Türk Telekom Müdürlüğü

A place to pay your cellphone bills or buy a sim card or internet package in Ulus Ankara

The person helped me was very patient though I do not speak Turkish.

Outstanding service. Very friendly and professional.

Very cooperative and kind employees

Great service provider

Good service

Wonderful services

Very cooperative

Ggggg

Nice

Perfect

Perfect

Ttkom aboneleri bayilere boşa para. Vermeyin 2024 kayıp sim kar 15tl. eSİM ücretsiz yol paran cikar işin çözülür. Üstüne birde yemek yersin

Geniş büyük bir merkez. İşlemler hızlı. Personel ilgili.

"Devletin telefon müdürlüğü YOK.
Derebeyi mantığı
Benim fiyatım bu
İstersen kardeşim"
BU NE DEMEK YA,
KABALAR
SAYGIZLAR

Her gittiğimde sorunum çözülüyor olsada çalışanlara iletişim konusunda eğitim verilmesi gerektiği düşüncesi değişmiyor. Bilgilendirmeler zayıf yada çalışanlar bilgisiz.

Süper diyebilirim çok ilgililer. Ben deprem bölgesinden geldim üç ay ücret almadılar. Ev internetimi kapattım hiç bir zorluk çıkarmadılar. Süratle işlerimizi yaptılar.

Telekom Müdürlüğü işlevi bakımından en etkili kuruluşlardan biridir
Sorunlarınız için gittiğinizde hemen çözüm bulmaya çalışıyorlar. Hizmetleri için teşekkür ediyoruz.

Interneti iptal etmek için gittim. Sırada beklerken personel, görüştüğü bir kişiyi ikna etmeye çalışıyordu. Adam fix net ten bahsetti heralde. Kadın diyo ki fix neti hiç duymadım. Türk Telekom da çalışıyorsan duyacaksın piyasayı takip etmiyor oluşun senin bir dezavantajın. Küçümsemeye çalıştı ama bence yanlış bir ikna yöntemi. Ben alanımda her şeyden haberdar olmayı tercih ederim. "Taahhüt yok derler taahhüt çıkarırlar" dedi. Gerçekten müşteri kaybetmemek için böyle bir laf etmenin mantığı olduğunu düşünmüyorum. Yıllar önce İş Bankası'ndan ayrılırken ING Bank turuncu hesaba geçeceğimi söylemiştim. Banka görevlisi "turuncu hesaptan almazlar mavi hesaptan alırlar" demişti. Turuncu hesaba geçtiğime hiç pişman olmadım. Ama bugün artık başka sebeplerden ötürü başka banka kullanıyorum.

Gelelim benim deneyimime. "Buyrun ben alayım işleminizi" diyen bir kadın yaptı iptalimi. Neden iptal ettiğimi sordu interneti çok az kullandığımı söyledim. Tabi gerçek sebep taahhüdümün bitmiş olması ve benim taahhüt kavramını hayatımdan çıkarmayı istemem. İptal işlemi çok kısa sürdü. Bi tane imza attım o kadar. Modemi teslim aldığına dair imzalı kaşeli bi kağıt da verdi. İşlemimi hızlı bitirdikleri için 5 yıldız verdim.

Burası haftasonu da çalışıyor. Haftaiçi 20.00'ye cumartesi 18.00'e pazar 17.00'ye kadar açıkmış.

İnterneti kapattırmak için gittim. 2 dakika sıra bekledim, 2 dakikada işlem bitti. Diğer yorumlara bakarak tereddütle girmiştim içeriye ancak kısa sürede işlemi sonlandırdılar.