Halkbank Emek Şubesi

gooood

Küçük sessiz şube

Gece renkleri

Bireysel işlemler için ilk defa uğradığım, çalışanların ilgisiz alakasız, sıra almama rağmen bekletildiğim, boş olmalarına rağmen butona basmayıp boş boş oturan memurların olduğu şube. Çok yazık tabsiye etmiyorum. Çalışanlar müşteri gelmiş umurlarında değil telefonla oynayıp, ayna işe meşgul olabiliyorlar.

1 yıldır hiç bir zaman telefonla ulaşamadım. Zaten sekreter otomasyonları reklamdan zor geçiliyor. Otomasyondan geçtiğinizde ise "şube müşteri temsilcisi", "bireysel müşteri temsilcisi" gibi kişiler ulaşılamıyor. Farklı günlerde, aylarda, onlarca defa denedim. Bir de paramı çekmek istiyorum diye gittiğimde "Gelmeden önce aramanız lazım" derler. Bireysel temsilci gittiğinde kart verir, telefonu açmaz, tekrar gittiğinizde orada yoktur.

Sıra Matik çalışmıyor. Bireyselde çalışan elemanlar telefonda konuşmaktan işlem almıyor. Hatta sizin onla işiniz olduğunu anlayınca telefonu kapatıp tekrar açıyorlar.

Eğer burada hesabınız varsa, şube sizin adınıza ONAYINIZ OLMADAN kredi kartı oluşturup yollayacaktır. Bu bankanın değil şube yetkililerinin davranışı ile alakalı bir durum.

Kartı almazsanız periyodik, yani düzenli olarak sizi arıyorlar, kuryeleri de arıyor, niye istemediğinizi öğrenmek(değil de, kartın size yararlı olduğunu "öğretmek" )için arıyorlar. Ben şubeyi aradığımda açmıyorlar. "Kişiye özel" dedikleri müşteri temsilcim 6 ay geçmeden değişiyor.

Kısacası, saygısız kişiler tarafından sürekli telefonla aranmak istiyorsanız, bu şubede hesap açabilirsiniz. Aksi takdirde düşündüğünüz şubeye "tarama ile onaysız kredi kartı gönderme" olup olmadığını sormanızı tavsiye ederim.

Faiz oranı iyi olmasaydı kesinlikle üşenmez başka bankaya geçerdim, ama zaten şu an şubenin tanımladığı faiz oranım da bankanın verdiği faiz oranından düşük. İyi para kazanıyorlar, ama müşterinin sırtından

Sıra aldım. Benden önce en az 3 kişi işlem sırasına girdi. Keşke ismi değişse Halkbank olmasa?..

Çok yavaş 3 saat oldu bekliyorum