SCB Bank. Sansai Market Branch.

ใกล้ตลาด สะดวกดี

พนักงานมีอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส เวลาขอความช่วยเหลือหรือสอบถามข้อมูลอะไรก็ให้ข้อมูลด้วยความเต็มใจ แต่จะจอดรถค่อนข้างยากนิดนึง ถ้าอยากจอดรถง่ายคงต้องไปจอดที่ตลาดสามแยก แล้วเดินย้อนกลับมา ซึ่งไม่ไกลมาก ลูกค้ามาติดต่องานไม่มากนัก จึงไม่ต้องรอคิวนาน

6/3/2017-24/4/2017. สาขาปรับปรุงชั่วคราว

ฝากถึงพนักงานไทพาณิชสาขากาดสามแยกนะคะ ที่วันนั้นได้เข้าไปเปิดบัญชี แล้วได้อ้างว่าเปิดบัญชีต้องใช้โทสับเนื่องจากเปิดระบบใหม่ ฉันได้ไปเปิดที่สาขาเซนเฟส ไมจำเปนต้องใช้โทสับนะคะ สืบเนื่องวันนั้นนางได้เสนอให้เปิดe book สมุดบัญชีออนไลน์แบบใหม่ แล้วเราได้บอกนางไปว่าเราไม่สะดวกเพราะโทสับแบตหมด เราได้ปฎิเสธและขอเปิดแบบสมุดธรรมดา ไม่ออนไลนe book นางบอกถ้าไม่ได้ เพราะเขาเปลี่ยนระบบใหม่ ที่เราโมโหวันนั้นคือถ้าจะใช้โทสับในการเปิด ทำไมไม่แจ้งลูกค้าหรือรีเช็คลูกค้าก่อนว่าเขามีโทสับไหมโทสับพร้อมไหมในการจะทำธุรกรรม แล้วอีกคำถามนะคะที่บอกเปลี่ยนระบบใหม่ แล้วลูกค้าที่ไม่มีโทสับยังเปิดบัญชีกับธนาคารได้ยุไหมค่ะงั้น??? แปลว่าลูกค้าที่ไม่มีโทสับไม่มีสิทธิ์เปิดบัญชีเหรอค่ะ??? ประเด็นคือเราเสียเวลานั่งรอ30นาทีรีบก้รีบไม่เท่าไหร่ ก่อนหน้าที่รอมีคนเช็คเอกสารเพื่อรอคิวแต่ไม่เช็คว่าลูกค้ามีโทสับพร้อมไหม พอเราทำท่าไม่พอใจที่ไม่บอกก่อนปล่อยให้รอ มีเหน่นนนนเสียงประชดตามหลัง วันนี้ตั้งใจจะมาตอกหน้าด้วยหลักฐานนะคะว่าเปิดแบบไม่ใช้โทสับได้เหมือนกันนะคะ ยังเปิดแบบสมุดใหม่ได้โดยไม่ใช้โทสับได้จ้ะ ตัวe book ใหม่จริงแต่แบบเก่ามียุค่ะ มีจรรยาบรรณในการทำงานหน่อย ถ้ารักจะทำงานบริการ ไม่ใช่ง้อแต่ลูกค้ามีเงินตลกเบือกปฎิบัติกับลูกค้าคือ???(รูปประกอบคือทำที่เซนเฟสค่ะ)

แย่มาก ผมพาพ่อไปเปิดบัญชี แจ้งว่า บัตร ATM ธรรมดา หรือ เดบิทธรรมไม่มี คยั้น คยอให้ทำเดบิทพลัสนั่นแหละ รอเป็นอาทิตย์บัตรก็ยังไม่มา สุดท้าย จะให้คนแก่เขาเดินทางมาธนาคารทุกครั้งที่ต้องใช้เงินเลยเหรอคัรบ เขามีประกันอยู่แล้ว ยัดเยียดจนเสียจรรยาบรรณธนาคารหมดล่ะ

ผู้จัดการคุณไม่ทำงาน หรือประสานงานเบิกบัตร ATM ธรรมดามาเลยเหรอครับ ปล่อยเป็นเดือน ทำใมผู้จัดการสาขานี้ประสิทธิภาพต่ำจังเลย ผมคิดว่าคุณเก่งกว่านี้นะ น่าจะอบรมลูกน้องใต้บังคับบัญชาหน่อย ไม่บริการลูกค้าเท่าที่ควร หรือให้ทางเลือกลูกค้า หรือช่วยเหลือลูกค้าแม้แต่น้อย แย่สุดๆ รู้งี้เปิดบัญชีที่โลตัสดีกว่า จะเปิดให้พ่อไว้ใช้งานแบบธรรมดาแท้ๆ ยัดเยียดจนพ่อผมลบกับธนาคารคุณแล้ว ทั้งที่ผมใช้ Debit card คุณตลอด ครั้งนี้ทำให้เจ็บช้ำมากคัรบ อยากจะปิดบัญชีทั้งของพ่อลูกเลย ย้ายแบ้งใหม่ล่ะ น่าผิดหวังที่สุด

การบริการแย่มากคะ พูดจาไม่เพราะ ใบหน้าบึ้งตึง