Sanidirect Groningen

Erg te spreken over de klantenservice, we hadden per ongeluk 1 verkeerd item meegekregen toen we onze bestelling kwamen ophalen. Een medewerker ontdekte de fout en kwam het juiste item bij ons thuis omwisselen.

Goede service, vriendelijk personeel. Ze nemen alle tijd voor je en denken vooral met je mee. Met name vanuit de praktijk die ze hebben adviseren ze op de juiste manier. Zelf heb je een beeld waarvan zij aangeven dat dat niet de juiste samenstelling is. Geven duidelijk uitleg. Je krijgt de tijd om overal goed over na te denken ipv direct te beslissen.
Een aanrader !!

Het kleinste kamertje moet nog verbouwd worden. Maar we werden heel vriendelijk geholpen en men nam alle tijd. Ook de monteur die langs kwam voor inmeten was heel vriendelijk. Nu afwachten op het resultaat.

Zeer vriendelijke, geduldige en deskundige verkoper. Uitgebreid assortiment en goede kwaliteit tegen scherpe prijzen.

We zijn echt geweldig geholpen door Eric Wieringa. Echt een vakman met passie voor zijn vak. Hij heeft alle tijd voor ons genomen en ons heel goed geadviseerd. De sfeer in de vestiging is heel prettig en er is heel veel keus. Wij hebben alle toebehoren voor de badkamer en wc bij Sanidirect Groningen gekocht inclusief tegels en accessoires. Deze zijn perfect op tijd geleverd en keurig geplaatst. Super tevreden!

Voor ons de tweede keer dat we de badkamer gekocht hebben bij sanidirect. Zeer tevreden over het meedenken, uitwerken en uiteindelijk de levering. Voor 2e keer weer helemaal happy met het eindresultaat. Kwaliteit goed daarom wederom bij Sanidirect gekocht.

We zijn prima voorgelicht en geholpen. Flexibel en meedenkend personeel en netjes op de hoogte gehouden van bestellingen. Topwinkel.

Fijn geholpen aan de badkamer die wij wilden, is helemaal naar onze smaak. Stefan heeft goed naar ons geluisterd en goed met ons meegedacht. Eigenlijk de eerste winkel waar we wel een goed gevoel bij kregen, na diverse offertes toch hiervoor gekozen. Echter konden we niet helemaal de juiste tegels vinden die wij wilden. Dit was geen enkel probleem, dus ergens anders tegels uitgezocht. Lijst met monteurs meegekregen waarmee Sanidirect goede ervaringen had om de badkamer te monteren. We wachten nog op de offertes. Zo kan je geheel naar eigen smaak en budget een badkamer ontwerpen. Het is ons heel goed bevallen. Als je serieus genomen wil worden in je wensen, kwalitatieve materialen wil en een verkoper wil die zijn werk leuk vind, kan ik Sanidirect van harte aanbevelen.

Vriendelijk en behulpzaam personeel en prima geadviseerd door Goos Postma en bouwbedrijf WS bouw
Samen een complete badkamer uitgezocht en nadien onze badkamer in 3D bekeken en zag er al mooi uit!
We zijn heel benieuwd hoe het er in het echt uit gaat zien!

Keurige mail over bezorging, op dag van bezorgen, telefonisch kontakt over tijdstip. Bij aankomst ruimte bekeken waar het moest staan. Alles keurig boven gebracht ( behalve tegels) en netjes uitgelegd wat wij binnen 5 dgn moeten doen. Savonds telefoontje hoe het was gegaan. Deze mw vertelde ons dat ze tot dat badkamer en toilet klaar is, iedere week belt hoe het gaat. Echt top geregeld!!

Top zaak met hele professionele service en goede kwaliteit sanitair

Zeer attente verkoper met goede adviezen en materialen. Advies betekende besparing en tegelzetter was onder de indruk van de geleverde tegels

We zijn fantastisch geholpen door een vriendelijk team, Samira, Steven en Petra en via de telefoon Eric. De ontvangst en de uitleg hebben wij als zeer prettig, ongedwongen en vakkundig ervaren. Wanneer het even niet duidelijk was werden wij vriendelijk en geduldig te woord gestaan en was er geen vraag te veel. Kortom een perfecte service en we zien de levering met een gerust gevoel te gemoed.

We hebben bij Sanidirect in Groningen een groot deel van onze badkamer gekocht, en we zijn erg tevreden! De service was uitstekend, het contact was goed, en alles naar tevredenheid en op tijd geleverd. Top!

5 sterren... lijkt een beetje veel. Is ook vaak niet wat ik als eerste kies. Normaal zou ik 4 kiezen omdat het "altijd" beter kant - en scherp houd. Maar met de vriendelijkheid, kennis van zaken, mee denken, geduld, luisterend oor hebben en je gelijk op je gemak stellen verdiend Sanidirect direct 5 steren . Wij zijn niet de mensen die elke dag een badkamer vervangen en zijn we blij met de samenwerking met Samidirect. Nu +/- 5 maanden verder, nog steeds super blij met het resultaat. Zo blij, dat we ook nu onze W.C laten doe bij Sanidirect. Ga door met hoe jullie nu met klanten omgaan en dan weet ik zeker dat er nog meer tevreden mensen bij komen. Succes Johan Amerika

Sanidirect is absouluut een aanrader! Er wordt erg goed meegedacht en veel praktische tips gegeven. Het personeel is zeer klantgericht, veel expertise in huis en neemt de tijd voor je. Ook als je op een paar problemen stuit (oa sneller moeten leveren dan in eerste instantie doorgegeven) doen ze er alles aan om dit zo goed mogelijk op te lossen, ook al lag de fout bij mijzelf! Verder is het assortiment tegelwerk en sanitair zeer divers en volop keuze, kortom een showroom zoals die hoort te zijn. Ik zal zeker terugkomen naar deze vestiging!! Personeel Sanidirect dank voor jullie tijd en inzet (en in het bijzonder Eric) om mijn renovatie tot een prachtig resultaat te maken!

In de winkel goed en vriendelijk geholpen. De aankoop keurig geleverd. Een onderdeel was beschadigd, maar na een mail met de servicedienst van Sanidirect keurig opgelost. Binnen een week zonder enige discussie het onderdeel omgeruild. Top. Geweldige service. Dat zie je bij andere bedrijven nog wel eens anders. Houd deze service vast Sanidirect!!!! Daarmee onderscheidt een bedrijf zich.

Wij zijn zeer tevreden over het adviesgesprek van de medewerkster. Helaas hadden wij zelf te weinig tegels besteld maar heeft de winkel ons snel geholpen. Zij deden hun best om levertijden van verdere onderdelen te verkorten. Zeer klantvriendelijk

Glazen 'op maat' douchedeur besteld. Kon deze zelf inmeten en na de bestelling was het even wachten op de levering. Tussentijds vragen naar de status werd altijd binnen een dag beantwoord. Zelf opgehaald en geplaatst. Prima kwaliteit en goede materialen.

Naar de winkel gegaan omdat onze afvoerstop van de wasbak na ruim 1 jaar stuk was gegaan. Verkoper ging direct in het systeem een melding maken en de daarop volgende dag al bericht dat de stop kosteloos werd nagezonden.
De volgende dag al in huis, dus supersnel en perfecte service.