Fietsenwinkel.nl Groningen

Nick and his team are knowledgeable, accommodating and patient. Highly recommend the store in Groningen!

I bought a bike tube and was very happy with the extra friendly service!

Precies twee weken geleden mijn nieuwe e-bike opgehaald bij fietsenwinkel.nl Groningen. Had de fiets nog niet laten verzekeren, omdat ik mijn oude verzekering om wilde zetten. Dit lukte helaas niet, dus wilde ik mijn fiets deze week alsnog laten verzekeren via de ANWB. Heb destijds de fiets gekocht met een insteekketting. Dit mocht destijds nog wél voor de verzekering. Per 1 maart is deze regel veranderd (dit wist ik niet) en moet je dus een ART-2 kettingslot hebben. Vandaag, precies twee weken geleden, teruggegaan naar fietsenwinkel.nl Groningen om mijn insteekketting in te ruilen voor een kettingslot, maar nét niet binnen 14 dagen (oeps). Gelukkig hadden Nick en Martijn een creatieve oplossing bedacht waardoor ik alsnog, één dag te laat, mijn insteekketting kon ruilen voor het juiste kettingslot en enkel wat bij moest betalen. Heel erg blij met deze service! Bedankt mannen van fietsenwinkel.nl Groningen!

Ik heb een fijne ervaring gehad bij de fietsenwinkel in Reitdiep. Ik had wat problemen met mijn accu en ondanks de vertraging vanuit de leverancier zocht Marthijn ruim naar andere oplossingen. Vandaag ook weer met een kapotte fietslamp heen gegaan (door schade wat door iemand anders was aangericht) en Valentijn kwam ter plekken met een oplossing waardoor het gelijk gerepareerd kon worden! Echt een super fijne en vriendelijke ervaring gehad hier :) bedankt.

Dit is een dikke aanrader!
Ik was al een langere tijd opzoek naar een goede elektrische transportfiets. Bij fietsenwinkel.nl in Groningen ben ik ontzettend goed geholpen door Nick! Nick was zeer enthousiast, duidelijk en eerlijk. Dit waardeer ik enorm. Hiervoor kom je naar een fietsenwinkel. Nu in spanning afwachten tot ik mijn nieuwe elektrische fiets kan ophalen (1-3 weken).

Ik ben fantastisch geholpen door verkoper Nick bij de keuze van mijn nieuwe E-bike, een Tenways CGO600 PRO. Ik had al eerder een fiets bij Fietsenwinkel.nl gekocht, en omdat ook toen al alles klopte, ben ik ook nu weer bij hen gekomen voor een E-bike.

Wat een geweldige ervaring. Het aanschaffen van een fiets is hier een leuke belevenis. Geholpen door een zeer enthousiaste verkoper (Nick), zijn wij een stuk wijzer geworden in de wereld van de e-bike. Zonder afspraak konden we toch terecht voor een uitgebreide uitleg en zelfs een proefrit. In een prachtige zaak met veel keus kregen we de voordelen en nadelen goed uitgelegd waarna onze keuze voor de aankoop van de fietsen een gemakkelijke was. Dank, veel succes met de zaak, gr.Sjierk.

Op zaterdag 20 januari geweldig geholpen door de mannen van Team Groningen! Mijn fiets had flink wat mankementen, maar er werd erg fijn met mij meegedacht. Dankzij de snelle service was mijn fiets binnen een paar uur weer zo goed als nieuw! Ontzettend blij met de service en reparaties van Alec, Nick, Joost, en Martijn. Vooral de reparatie aan mijn kapotte accu was fenomenaal.
Met een glimlach werd de deur netjes voor mij opengehouden en kon ik, doordat ze mijn accu zelfs ook nog hadden opgeladen, mét elektrische ondersteuning naar huis fietsen!
Nogmaals ontzettend bedankt! Tot de volgende keer!

Ik ben prima geholpen door Nick in Groningen. Goede adviezen en prima uitleg bij de fiets van mijn interesse. Mooie fiets besteld. Ik ga ervan uit dat de aftersales net zo goed is. Aanrader

Ik ben onlangs naar de fietsenzaak in Groningen geweest en ik wil graag mijn oprechte waardering uitspreken voor de fantastische service die ik heb ontvangen van Nick bij het kiezen van mijn Klever speed pedelec. Vanaf het moment dat ik de winkel binnenstapte, wist ik dat ik in goede handen was.

Nick heeft mijn ervaring buitengewoon aangenaam gemaakt. Hij en zijn collega's gaven me uitgebreide informatie over de verschillende modellen Klever speed pedelecs en namen de tijd om mijn specifieke behoeften en wensen te begrijpen. Wat echt indruk op me maakte, was dat me de mogelijkheid werd geboden om meerdere uitgebreide proefritten te laten maken. Dit stelde me in staat om de fiets grondig te testen en te ervaren hoe soepel en krachtig deze was.

Wat ik het meest waardeerde aan Nick was zijn passie voor elektrische fietsen en zijn toewijding om me te helpen de juiste keuze te maken. Hij stond erop dat ik volledig tevreden zou zijn met mijn aankoop, en dat bleek duidelijk uit zijn inspanningen.

Zojuist heel fijn geholpen door Nick in Groningen. Hij heeft me duidelijke adviezen gegeven met een goeie onderbouwing. Luisterde goed naar wat ik precies wilde en daardoor zijn we heel soepel bij een bepaalde fiets uitgekomen. Ik ben er van overtuigd dat ik zeer tevreden ga zijn met de uitgekozen fiets en zal zeker terug komen bij deze winkel!

Fijne fietsenmaker. Pas geleden mijn nieuwe elektrische fiets besteld en het hele proces is zeer soepel verlopen dankzij Nick en Martijn. Ze geven je hier goed advies en de service is zo fijn. Ik raad fietsenwinkel Groningen dan ook echt aan om je fiets te kopen.

Locatie Groningen: van tevoren een proefrit ingepland, ik werd al verwacht en mocht een flinke rit maken. Daarna fijne service van Nick, snel en strak werd alles geregeld. Hij gaf goede tips, maar gaf ons ook alle ruimte om zelf de keuzes hierin te maken. De regeling om i.p.v. 2 jaar, 5 jaar garantie op de fiets te hebben ben ik erg blij mee! Over een paar weken kan ik mijn Cortina E-nite (met een leuk kleurtje) ophalen, super.

Hele goede service! Nick heeft mij uitstekend gelopen bij het uitzoeken van mijn elektrische fiets. Hij had alle feiten goed op een rij en kon dit goed overbrengen.

Tijdens Black Friday twee Tenways e-bikes gekocht bij de winkel in Groningen. Erg prettig geholpen door Nick en collega's: relaxte sfeer, uitgebreid proefritten kunnen maken op een hoop verschillende fietsen en goede adviezen gekregen. Later nog even teruggeweest om een kinderzitje te laten monteren, waarbij de mannen een mooie oplossing hebben gevonden om een stoeltje achterop een CGO800S te krijgen (wat best een uitdaging is). Zeer klantvriendelijk, fijne zaak!

Ik twijfelde nog over welke elektrische fiets ik moest kiezen maar dankzij de klantvriendelijke hulp van Nick van de vestiging in Groningen heb ik nu een mooie fiets met middenmoter aangeschaft en het juiste kettingslot om deze nieuwe aankoop te beveiligen. Ook nog eens een mooie deal kunnen scoren op de servicekosten voor de komende twee jaar!

Vandaag onze fiets opgehaald, Nick heeft ons geholpen bij het klaarmaken van de fiets, niks was hem te veel. Alles werd goed afgesteld. Leuke humor over Ameland. Je krijgt hier een welkom gevoel. Ze zijn heel kundig. Namen de tijd voor ons! Olec had ons de eerste keer geholpen, wat een vriendelijkheid.
Goed advies! Wij komen terug!

Super goed geholpen bij het aanschaffen van mn elektrische fiets. Daarna ook daar in onderhoud gehouden. Goede service, vriendelijk en kundig personeel. Hebben wat hun klanten over. Kom je voor onderhoud krijg je een mailtje met factuur. Je kunt direct betalen en je fiets staat weer klaar. Denken met je mee. Wij zijn super tevreden!

Op donderdag 23 november jl. bezochten we het filiaal van de fietsenwinkel aan de Reitdiephaven . We besloten om hier de fiets te kopen, omdat we ons eerste bezoek als zeer plezierig hadden ervaren. Door de vriendelijke vakkundige uitleg van ??? naam vergeten.
Ook nu weer was de ontvangst vriendelijk. Deze keer werden we geholpen door Nick. Ook nu weer werden we vriendelijk en vakkundig geholpen. Nick nam rustig de tijd voor onze vragen. Zijn kennis en ervaring hebben er toe geleid dat we uiteindelijk, met veel vertrouwen , de keuze voor een Cowboy fiets hebben gemaakt.
Nick je bent een echte topper. De fietsenwinkel mag trots zijn op jou als verkoper! En ook op jouw collega!

Na bij een aantal andere winkels te zijn geweest werd de ervaring bij Fietsenwinkel Groningen een enorm fijne. Nick, Martijn en Alec hebben ons op een professionele, en prettige persoonlijke manier geholpen aan de fietsen die bij ons passen. De persoonlijke sfeer konden wij erg waarderen. Wij raden deze fijne winkel met de fijne medewerkers dan ook bij een ieder aan. Ga zo door!