serieastore

Gewoon top, snelle service en levering. Ook eventueel mogelijk op gratis retour. Volgende bestelling ook weer bij deze store.

Snelle levering, bijna alles in de korting!

Ik heb hier besteld en netjes mijn product ontvangen. Wel konden ze de beloofde levertijd (vandaag besteld, morgen in huis) niet nakomen. Na een paar dagen niks gehoord te hebben stuurde ik een email en een dag later had ik het product alsnog in huis. Mijn e-mails werden beantwoord.

7 januari wat besteld. Zeggen ze dat als het voor 23:00 besteld is is het morgen in huis nu 8 januari en niks gekregen

My order never arrived, but I received a message that my order was delivered. Customer service does not react on calls or email. I contacted them over 10 times already. No reaction in over a month. I feel like this is a scam. Don't buy there!

Zeker niet aan te raden.
Op de site staat voor 2300 besteld is de volgende dag in huis.
Wij hebben dus besteld ruim voor 2300 voor de verjaardag van mijn zoontje.
Volgende dag gaven ze aan dat er niets geleverd zou worden die dag en dus konden we mijn zoon geen verjaardagscadeau geven.

De service voor 2300 besteld is volgende dag thuis is absoluut niet aan de orde. Ze lokken hier alleen klanten mee. Heb die dag over en weer moeten mailen dat ik het er niet mee eens ben en ik voor 2300 had besteld inclusief een betaalbewijs en mijn kind nu zonder verjaardagscadeau zit, wat overigens vreselijk lastig is en kost enorm veel tijd omdat ze gewoonweg telefonisch niet bereikbaar zijn ondanks een telefoonnummer op de site.

Eindstand besteld voor 2300 en volgende dag dus niks ontvangen behalve hoofdpijn van het over en weer mailen en een verjaardag die gedeeltelijk verpest is.

Klote service !!!

Er wordt gecommuniceerd dat wanneer je iets bestelt voor 23.30, het de volgende dag in huis is. Nou niet dus. Daarbij staat er een telefoonnummer op de website, maar dat is slechts voor de sier. Contact gaat enkel per mail. Ik moet nu bedenken waar ik elders mijn product moet halen, omdat de belofte niet wordt nagekomen! Stom, ik had eerst de reviews moeten lezen.

Qua service erg onder de maat. Had voetbalschoenen gekocht en kwam er nadat de Corona over was, en we dus weer mochten voetballen, erachter dat mijn gekochte schoenen toch iets te klein waren. Khad ze thuis 3 keer gepast en alle kaartjes en de doos waren nog als nieuw. Maar was niet mogelijk ze te ruilen. Ja ik was een paar weken te laat. Maar ze bleven maar vasthouden aan hun 30 dagen retour termijn. Belachelijk !

Inmiddels is het 60 dagen geworden zie ik. Maar mij zien ze niet weer bij SerieAstore.

Bestelling voor 23:00 besteld, maar de shirts kwamen pas 4 dagen later. Bedrijf is super slecht bereikbaar per telefoon, mail én Facebook. Goede producten, maar erg matige service.