Garage Van der Velden

Top garage.

Begin dit jaar had ik een nieuwe garage nodig daar ik wisselde van baan. Als tip van vrienden kreeg ik Van der Velden. Met mijn Corolla uit '92 was ik er niet vaak (niet nodig, nooit stuk), maar was er onlangs wel voor de APK. Tot mijn spijt werd de oude dame afgekeurd. Maar de manier waarop heeft mijn doen besluiten een positieve recensie te schrijven: vriendelijk, kundig en duidelijk.

Kwaliteit van service is altijd lastig te vergelijken tussen garages, maar nu heb ik een goed voorbeeld. Ik kon in de garage/wachtkamer wachten op de APK, iets wat ik vaker doe (vanuit interesse als ingenieur en tijdsbesparing), en kon derhalve met eigen ogen de (bijzonder volledige) systematiek zien die werd aangehouden. Ik heb nog nooit wat gehad het 27 jaar oude beestje, maar tot mijn verbazing kon de monteur een hele reeks punten opnoemen en onderbouwen die niet correct waren (afgesteld). En hij had zeker gelijk. Ook trof hij een gat in het subframe bij mijn ophanging. Iets wat met de te maken km's een onmiskenbaar gevaar is en dus APK afkeur. Hij heeft mij dit ook duidelijk zelf laten zien en gelijk ook op alle andere aandachtspunten onder de auto gewezen. We hebben nog even gediscussieerd over reparatiemogelijkheden en de kosten daarvan, maar het was duidelijk. Mijn oude dame was klaar.

Nu, waarom Van der Velden de sterren meer dan verdiend is simpel: hiervoor heb ik bij 2 (grotere) garages gezeten, met meerdere monteurs. Hoe kan het dat die mij nooit op deze punten hebben gewezen? (Stonden hoog aangeschreven met titels als 'vakgarage', BOVAG en wat al niet.) Zonder diep in details te treden kan ik zeggen dat er genoeg punten waren die in voorgaande jaren ook al aanwezig waren of zijn begonnen. Van der Velden trof ze wel en daar was ik blij om.

Oja, het is niet de goedkoopste garage die ik ooit heb gehad (die was ook echt slecht overigens...), maar verre van de duurste en mbt prijs/kwaliteit het meer dan waard!

Vriendelijke groet: een echte tevreden klant

Het is twee jaar geleden dat wij onze Volvo daar de beurtjes hebben laten uitvoeren.
Nadat we even weg zijn geweest met een ander merk auto rijden we inmiddels weer een Volvo en komen graag weer terug bij Garage van der Velden.
Prima bedrijf!

Hele fijne garage. Je wordt echt als klant behandeld. Meedenken en klantvriendelijk.

Fijne kleine garage. Veel kennis over Volvo. Niet duur en denkt mee. Prima vervangend vervoer (auto of fiets)

Net even de lampjes laten vervangen van mijn auto. Supersnel en megavriendelijk! Hier kom ik graag weer!

Ervaring, vakkennis, oplossend !!!
Uitstekende garage voor onderhoud en reparaties.
Ik kan iedereen deze garage aanbevelen

Zeer fijne garage. Zeer goeie en snelle service en vakkundige werknemers. Ik kom er zeker weer. 👌

Vriendelijk personeel. Ik heb hier 2 autos gekocht en ben zeer tevreden.

Zeer vriendelijk, vakkundig en eerlijk! Zeker ook wanneer het niet in hun voordeel is een eerlijk advies.

Professioneel. Koffie staat klaar. Goed geholpen. Niks op aan te merken.

Een garage waar de afgesproken werkzaamheden ook daadwerkelijk (en goed) worden uitgevoerd.

Vertrouwd. Denken met je mee en geven aandacht aan jou en je auto.

Top garage, goede service

Professioneel, eerlijk, zorgvuldig en vriendelijk.

Eerlijk advies en vriendelijk personeel.

Goede kwaliteit met een laagdrempelige mentaliteit..

Topgarage. Voor alle merken.

Top Garage!