Huisartspraktijk Zaandam East

Vriendelijk, helpen direct. Proberen altijd op de zelfde dag nog afspraak te regelen als het spoed is.
Huisartsen zijn zeer vriendelijk en hebben luisterend oor.

Wij zijn zeer tevreden over Huisartsenpraktijk Zaandam-oost. M.n over dr Neek
Het is voor een patiënt erg van belang dat de hulpverlengers kundig en vriendelijk zijn. En dat zijn ze voor ook voor ons in deze praktijk👍🏾

IK was al heel blij met de goede zorg van de praktijk !!maar nu ook heel dank baar!! van het luisteren en mee denken en handelen van drJ Goncalves
zaandam Oost vijf steren

Aardige en behulpzame assistentes en huisartsen. Een warm welkom gehad! Dankjulliewel allemaal

Erg tevreden met Dr.El Temna.Zeer kundige en geduldige,vriendelijke dokter.Uiterst behulpzaam.

Altijd heel snel iemand aan de telfoon en vriendlijke dokters

DE BESTE HUISARTS OOIT. DE PRAKTIJK IS ZEER HULPZAAM.

De laatste 2 keer dat ik naar de huisarts ging, werd ik direct door gestuurd naar het ziekenhuis. Het was ook nodig, 1 keer een gebroken pink. En de 2de keer had ik toch wel ernstige buikklachten. De ernst van de buikklachten, werd al voor het onderzoek nadat ik had omschreven wat de klachten had omschreven. Werd er al gezegd door de arts, daar ben ik niet blij mee. Ik had het eigenlijk onderschat, blij dat de arts dat niet deed.

Telefonische bereikbaarheid is knudde. Ik bel om een afspraak te maken om 15.30 u. Automatisch antwoord : de huisarts assistent is bezig , bel morgen maar . Om 17.00 uur sluit de praktijk ! niet 15.30 u.Tussen 10.30 u en 11.uur ook niet bellen want dan hebben ze theepauze. En druk meteen op toets 3 want anders krijg je 'het riedeltje' weer. Ga je dood , bel eerst 112 etc.
Reactie: Dr. Neek heeft netjes in een gesprek uitgebreid toegelicht waarom hij voor de huisarts-assistenten een briefing in de ochtend heeft georganiseerd en vanwege kleine behandelingen uitgevoerd door de aanwezige assistenten in de middag gekozen is voor alleen urgente afspraken te noteren. Nieuw voor me was dat Ik ook een afspraak kon maken door hun te emailen (hun website)!Erna gekozen voor een beoordeling van 4 sterren.

Telefonisch Slecht bereikbaar ivm te lang durende spreekuren (gehele middag niet bereikbaar). Zeer onhandig als je nachtdiensten etc draait.

Telefonisch heel slecht bereikbaar, na 12 uur is het niet meer mogelijk om iemand aan de telefoon te krijgen.

Dit praktijk verdiend geen eens een ster. Elke assistente die daar werkt een voor een bij de hand. Wat een schandelijke manier van werken met patiënten die de juiste advies en zorg nodig hebben. Hele negatieve ervaringen daar. Ze nemen hun patiënten niet serieus !!!! Als jij om je gezondheid geeft adviseer ik je deze praktijk over te slaan ?

Zit al jaren bij deze huisarts en heb steeds dezelfde problemen. Medicatie die continu verkeerd wordt herhaald, assistenten die heel onvriendelijk zijn aan de telefoon. Ben het echt zat en raad deze huisarts sterk af!

Zeer onvriendelijke assistente aan de telefoon. Ik ben dringend op zoek naar een huisarts en ik wilde mijn situatie uitleggen maar ik werd gewoon afgebekt door de dame aan de telefoon. Zeer onprofessionele houding. Ik heb toen zelf maar opgehangen, hier wil je niet terecht komen.

Zeer slechte huisarts. Dr wong weet zelf niet wat ze doet en uitschrijft. Vraagt als huisarts aan de patiënten wat er van haar verwacht wordt. Of adviseert om te kijken bij thuisarts.nl, zeer onprofessioneel.

Hele slechte huisarts praktijk. Snel een andere zoeken. Super slecht.

Slecht bereikbaar en zeer onvriendelijk aan de telefoon! "Gelukkig" is het een tijdelijke vervanging voor mijn huidige huisarts maar ik ga hier zeker een officiële klacht voor indienen

Twee weken terug ben ik erg slecht behandeld door de nieuwe assistente. Zij was erg hoogmoedig, respectloos, onaardig en beledigde mij. Hoe kan een assistente zo omgaan met een patient?! Ik heb hier een klacht over ingediend waarop ik erg laat een terugkoppeling heb ontvangen. Mijn klacht is niet serieus genomen en wij zijn uiteindelijk niet tot een rechtvaardige oplossing gekomen. In plaats van excuses aanbieden, wordt het probleem afgeschoven op de patiënt. Hoe kan dit gebeuren in een huisartsenpraktijk! Belachelijk.