Huisartsenpraktijk A. Kloek, M. Koster en M. Rietbergen

Hele fijne huisarts met aardige assistentes.
Ik zit al 19 jaar bij deze praktijk.

Ik word altijd fijn geholpen.

Vriendelijke huisarts en prima zorg.
Wij zitten al 8 jaar bij deze praktijk, nooit problemen gehad.

ik hou erg van deze huisarts

انا ساكني حد الفمر

Goed toegankelijk

I’m very disappointed about kaaikhof Assendelft service! The woman on the phone was extremely rude and asked me if I really need to visit my doctor 🤦🏼. Why? I go to the doctor once in a while in like 5-10 years and when you want to make an appointment then, they suddenly say that it’s a holiday season and they do not have enough doctors at the moment “can you wait till next month?” 😯.

Als je hier een afspraak wil maken mag je wel helderziend zijn wanneer je ongeveer ziek gaat worden. Maandag om 09.30 uur bellen en vrijdag (4 dagen!!) later mag je bij god gratie een keer langs komen. Wordt aangestuurd op online afspraak maken daar was de eerst mogelijkheid pas 3 weken later...

Gaat om mijn zoon van 8 maanden oud met een huidirritattie waarvoor hij 2 maanden terug ook al bij de dokter was nadat er na een telefonisch (videobellend) consult een verkeerde creme was voorgeschreven sturen ze er nu op aan om weer foto's op te sturen. Waarop je als moeder zijnde er natuurlijk op gaat staan dat het in het echt gezien wordt moet je dus wel 4 dagen geduld hebben. Ik heb trouwens ondertussen in een jaar tijd meerdere verschillende arten gezien en ' mijn eigen' huisarts meneer Kloek nog nooit kennis mee gemaakt.

Elke maand netjes de zorgpremie a 170 euro betalen maar hulp als je een keer wat heb... moet je geduld hebben.

Dit vond ik vroeger toen ik suïcidaal was een hele goede, begripvolle huisarts. Maar nu, 10 jaar later loopt het hier de spuigaten uit met onbeschofte artsen. Met de assistentes bel ik al niet eens meer sinds er 1 me heeft afgewimpeld met 'bel in spreekuur even terug, ik heb het druk ik moet door' terwijl ik een halfuur in de wacht stond met 5 wachtende voor me. Dus hoezo heb je voor mij geen tijd maar kan je met een ander wel 10 minuten aan de lijn zitten.
Een maand geleden wilde een arts me niet helpen want de arts die mij volgens hem in behandeling had was op vakantie (de afgelopentijd heb ik elke keer een andere arts dus er is niemand die mij specifiek "in behandeling" heeft), toen ik daar pissig over werd zei meneer 'ik ga het in ieder geval nu niet doen bel maar terug als ze terug is van vakantie'.

Van de week belde ik ivm met mijn dochter en dat ik het idee heb dat ze ADHD heeft maar dat ik haar niet aan de ritalin wil hebben, dus ik vroeg of zij misschien iets wist op homepatisch vlak voor kinderen. Ze lachte me gewoon uit. 'Als je advies wil over homeopathische middelen moet je niet bij de huisarts wezen' zei ze. Sorry hoor maar hoe moet ik nou weten waar ik dan wel aan kan kloppen.. je hoort als huisarts toch gewoon te kunnen doorverwijzen naar iets homeopathisch icm therapie wat kan helpen zodat mijn kind meer rust in haar hoofd krijgt zonder 98% speed te slikken of ben ik nou gek? Ze konden me 10 jaar geleden toch ook naar haptonoom verwijzen.
Het is dat ik niet naar een andere huisarts kan omdat iedere huisarts vol zit of slechte recensies heeft, anders was ik hier 3 jaar geleden al weg gegaan.
Ik snap dat de werkdruk hoog is, en dat er te weinig artsen zijn. Maar jullie stress hoeven jullie niet op jullie patiënten af te reageren.
Respectloos, onbeschoft en onbekwaam!

Waar moet ik beginnen....
Lange wachttijden
Ik ben doof geraakt aan 1, bijna 2 oren meld dit al 6 maanden en willen me nog steeds niet door verwijzen....ze blijven zeggen komt goed gewoon wachten(niet dus) dan weer antibiotica, nog steeds niet verder.
Een afspraak maken kost meer tijd dan de afspraak zelf.
Aan de telefoon zijn ze kort af en geven ze niet genoeg aandacht naar wat je zecht, en werken je liever snel de deur uit dan dat ze echt een probleem verhelpen.

Hoor ook wel vaker dat dit het probleem is in de wachtkamer, we willen verbetering, niet uitgesteld worden.

Ik snap de werk druk maar 30 minute wachten in een lege wachtkamer slaat nergens op....

Wat een slechte huisartsenpraktijk! Ze hebben geen luisterend oor en de assistente aan de balie willen je niet helpen. Bij alles moet je of terugbellen of terugkomen. In een woord harteloos en onprofessioneel praktijk!

Assistent super kortaf en neemt je niet serieus,snap dat er werkdruk is maar het is wel de zorg waar je mee te maken hebt. Behandel mensen beter a.u.b

Dramat om afspraak te maken moet je wachten tot ben je dood