Hifi Studio Wilbert

Sterling customer service!!!

This is my experience with Hifi Studio Wilbert after over a year of dealing with them. And not just with the initial purchase but also after sales service and a willingness to help the customer achieve exactly what they want and need.

Any issues with purchases are also promptly dealt with.

They have gone above an beyond to assist, allow testing equipment before buying and never tried to sell the most expensive option, rather the perfect sweet spot item fit for purpose.

I cannot recommend them enough.

A friendly and knowledgeable staff with great service. Call ahead if you want to listen, their listening rooms are almost always fully booked.

Excellent high end HiFi specialist, with beautiful line up of e.g. B&W 800 series, and Devialet Phantom

Ik koop hier al heel lang mijn high-end apparatuur. Deskundig advies, perfecte service, prima prijzen en héle goede merken. En waar maak je nog mee dat ze het bij je thuis komen installeren en inregelen?!

Ik had van iemand speakers overgenomen van goldenear die wij Wilbert zijn gekocht.
Naar een tijdje zat er een irritante piep in het active gedeelte.
Ik had het aankoopbewijs en heb Wilbert benaderd of dit onder garantie kon worden vervangen.
Dit is gedaan door Wilbert en de piep is weg. Uitstekende service.
Bedankt Wilbert ik kan nu weer genieten van mijn speakers.

Ik heb een uitstekend gevoel over gehouden aan Studio Wilbert. Mijn eerste aankoop betrof een gebruikte Cyrus tuner welke naar volle tevredenheid werkt. Ik werd snel, eerlijk en duidelijk voorgelicht via e-mail. De bestelling was 1 dag later in huis en de doos was verpakt in folie om de doos zo netjes mogelijk te houden. Ik ben enthousiast over Studio Wilbert.

Geheel afgegaan op ervaringen en reviews van klanten. Op afstand een occasion stereo versterker besteld. Super goede service en vlotte afhandeling. Versterker in perfecte staat. Goed ingepakt en verzonden met Gelukkig TNT. Telefonisch goed geholpen en belangrijker nog ze zijn telefonisch te bereiken.

Ik kwam binnen voor een simpel tulp kabeltje, kreeg ik zo mee. Super lief!

Ik had een probleem met mijn versterker. Voordat hij aan de technische dienst gegeven zou worden werd er toch nog naar gekeken. Het probleem kon simpel verholpen worden wat mij geld scheelde. Niet verkeerd in deze dure tijden. Nogmaals bedankt.

Een luistersessie is hier altijd mogelijk en ook thuis proberen behoort tot de opties. Ik heb nooit druk gevoeld daarna iets te kopen. Ik heb een aantal aankopen gedaan en was altijd te spreken over het maatwerk en de service. Wat mij betreft de beste hifi zaak in Utrecht en omstreken.

Wat een fijne winkel is dit. Fantastisch en zeer deskundig personeel. Zeer goede service. Ze hebben mooie merken. Beste Hi-Fi winkel die ik ken!

Inmiddels weer wat jaartjes later nieuwe speakers gekocht omdat mijn luisterruimte enorm veranderd is. Door de heren van Wilbert weer met heel veel geduld en deskundigheid geadviseerd. Ik heb verschillende speakers thuis gehad om te beluisteren. Bij Wilbert krijg je echt heel goed advies, ze hebben een perfecte klantgerichte service en hebben geweldige merken in huis. Graham Chartwell en Naim aanraders!

Fijn geholpen met informatie over een draaitafel. Informeel maar to the point.
Daarna via webwinkel aanschaft en opgehaald.
Uitvoerig en zorgvuldig advies over de setup.
Al weer een goede ervaring bij Wilbert studio.

Uitstekend geholpen bij garantiekwestie loopwerk Naim CD5SI. Die niet eens bij Wilbert was gekocht :-( Volgende aankoop (Naim versterker, nog even sparen) doe ik bij jullie!

Hifi winkel zoals er maar weinig van zijn.

Top advies voor high end audio.

Supervriendelijk geholpen met zomaar een telefonische vraag over een versterkereparatie. Er werd helemaal meegedacht en de conclusie was: niet doen. Ook al levert dat Studio Wilbert dan dus ook geen geld op. Maar wel een dankbare review. Hierbij!

Wat een ontzettend mooie winkel is dit. Ze hebben een erg serieuze collectie van bekende maar ook ( voor mij ) onbekende merken. Hier kom je niet voor “ zomaar een setje” maar voor een echte high end combinatie ben je hier aan het juiste adres. Nergens in Utrecht heb je een audio speciaalzaak van dit niveau. De mannen die er werken hebben duidelijk passie voor wat ze verkopen. Voor mij is het gros van het aanbod royaal boven het budget helaas, maar ze hebben ook wat betaalbaardere apparatuur. Als je net wat meer wilt dan de grote ketens en HifiKlubben is een bezoek zeker de moeite waard.

Ik was op zoek naar een high end streamer voor mijn hifi setup thuis. Veel in de winkel geluisterd, uiteindelijk de conclusie getrokken dat ik alleen thuis in mijn setup een echt goede keus kon maken. Een week lang een drietal (kostbare) apparaten mogen beluisteren thuis. Hierdoor nu een oplossing thuis staan ZONDER ook maar één concessie gedaan te hebben. Gedurende de hele aflevering ook een premium service ervaren, kortom: een 10+!

De beste en de fijnste HIFI winkel in Utrecht. Al jaren lang een zeer tevreden klant en dat zal zo blijven. Waarom? Je krijgt aandacht en tijd, altijd een professioneel advies, geen geleuter-wel koffie, ik loop altijd weer met een glimlach de deur uit. Zoek je de betere hifi apparaten? Gewoon naar Wilbert, komt alles goed, zo simpel is het!!

Dè plek om je HiFi apparatuur te halen. Je wordt uitstekend geholpen, ze nemen de tijd voor je en ondersteunen alles wat ze zeggen met goede en sterke argumenten. Ze kennen echt hun spullen. Kort gezegd: zoek niet verder en ga hier je spullen halen.

Ik was op zoek naar een kwalitatieve hoofdtelefoon zonder poes pas (noise cancelling etc). Chris heeft mij geholpen aan een Hifiman Sundara. Ik heb de beste service gekregen, heerlijk geluid en een prettig gevoel.