Institut Médical de Madagascar

L'accueil est OK.
C'est la gestion des files qui peut être amélioré : respect des tickets de file, installation de l'outil i-laharana, attentes de 2h à réduire à 10-15 mn...

cet institut a un bon avis général, continuez

Too expensive for a very poor service quality. Had to wait for the doctor for more than 2 hours before they started to receive patients.

Clinique lamentable, mon fils y a été hospitalisé une nuit et ils m'ont facturé 2 fois le forfait hospitalisation en prétextant que c'était " le protocole". Depuis, notre arrivée à l'hôpital, il ne s'agissait que d'argent argent argent...on m'a poursuivie jusqu'à la chambre où était mon fils pour la nuit sans me laisser le temps de quoi que ce soit d'autre, c'était du harcèlement.
Un conseil à l'établissement faites du fric avec autre chose que la santé. Une honte !

Qualité de service médiocre pour ne pas dire inexistant. Attente interminable avant que l'on ne s'occupe de vous. Pour des examens qui peuvent être faits ailleurs, je déconseille fortement.

Bonsoir , Je suis désolé de vous communiquer que votre service est NUL! On est arrivé à IMM à 10h30 et jusqu'au 17h on nous a pas fait le scanneur. Ce quel gendre de serviceque vous prétendez a rendre??? . Les faire mourir dans vos couloirs et cet sur vos chaises d'attentes? Je suis obliger d'attendre la grâce de Votre Personell mais viendrais plus i libre je veut bien prendre venir les autres. Merci vous tentez rendre au personnes malades que p

Nous sommes arrivés a midi pour un scanner, il est 20h25 ma soeur fait encore la queue. Plus jamais. Une honte.
Tonga taminy 12 atoandro izahay, aminy 8h30 hariva mbola milahatra foana. Tsy hiverina mandrakizay intsony. Mahamenatra.

Le service client est médiocre!!!! Si vous n'étiez pas les seuls en ville à avoir un scanner fonctionnel je ne serais jamais venu chez vous!

Manque de professionnalisme,