Samal Resort & SPA

Incredible cozy hotel on mountain! Love it 😍 some stuffs foreigners works. I didn’t immediately realize that I was in Kazakhstan 😀 The atmosphere is ambiguous and from the 80s, expensive pretentious buildings with incredible mosaics. service at the highest level. The restaurant is absolutely amazing and delicious. steaks, barbecue, wines are very good. The room is wide and the view from the window is simply gorgeous. The mattress is soft and the bed linen is clean! the impressions were incredible! stuff is friendly and smiling! many thanks to the receptionist, the girl’s name is Zhazira. my highest recommendations!!!

Kind staff, nice rooms, good food. Do not take the airport shuttle. It coasts at least 3 times more than a simly taxi

Nice staycation spot in Almaty

If you want that place a few minutes from Almaty and in the midst of the mountains. Samal Resort & Spa is that place. Peace of mind and superb service.

It's the best hotel in the whole city.i think it's the best ever In town.

Perfect

Отель просто замечательный. Часто ездием туда с семьёй отдыхать. Номера в отеле очень уютные и с видом на горы и с чистым воздухом. Бассейн тоже крутой, после него хотя-бы хлоркой за 3 км не несет, а ещё есть сауна и парилка. Рядом есть ресторан. Там очень вкусно готовят и работники отеля и ресторана очень приятные люди. Мы скоро ещё туда приедем и я очень рада. Очень советую посетить Самал!

Приятный отель, рядом
ресторан с вкусной кухней.

ВНИМАНИЕ: При бронировании лучше указывать курите или нет, на каком этаже хотите расположиться, нужен ли балкон/веранда. На 2ом этаже расположены номера для курящих, если вы не курите, то будет некомфортно находится в этих номерах (из-за запаха+все же свежим воздухом приехали дышать, а не ароматом сигарет). На этажах выше номера без специфичного запаха, и курить в них нельзя. Номера чистые, аккуратные.
При заселении просили внести депозит, который вернули при выезде.

Хороший отель в красивом месте. Удобные кровати, подушки. Просторный номер в национальном стиле, красивый вид с балкона.
Есть тапочки, халаты, мыльные принадлежности, зубные щетки. В подарок две бутылочки воды, что с дороги особенно актуально.
Вкусный завтрак с видом на горы. Круглосуточная стойка регистрации.
Все понравилось.

Очень понравилась! Чистый воздух, уютные номера, вкусные завтраки, красивый вид на горы! Обслуживание на 10 из 10, все доброжелательные, вежливые. Трансфер из/в аэропорт на экомобилях Тесла или Ниссан. Просторный и Уютный хол!
Завтрак - шведский стол, все свежее и вкусное. Можно позавтракать на террасе, ротанговая мебель, пледы, замечательный вид на горы, птички поют. Есть тренажерный зал, все работает! В спа-зоне отличная сауна, бассейн с джакузи. Для отдыха подойдет и парам и семьям.

Номер чистый, уютный. Персонал вежливый. Нам очень понравилось.

Хаус киппинг работает на очень высоком уровне. Регулярно уборка номера, правильная культура общения с гостями.
Так же понравилось то как выстроено отношение работников ресторана на 5 этаже. Всегда вежливы, корректны и готовы быть полезными.
В Казахстане наконец-то начало появляться понимание клиент - менеджмента.

В гостинице жили 4 года назад, тогда было очень хорошо, сейчас не знаю. В ресторан ходим частенько на завтрак (фуршетного типа, 5000 тг/чел по состоянию на август 2022), нравится. Большая панорамная терраса с шикарным видом на горы.

Отель Самал spa rekords
Это отличное место для отдыха! Это самый лучший отель в горах! Персонал отеля ,очень вежливый и добрый,встречают с улыбкой ,сразу настроение поднимается.Альфа очень весёлый и приветливый парень ,неуспееш подойдти к двери ,уже откроет и пожелает счастливого отдыха.Ресепшены ,Алекс,Адил,Бауржан тоже очень хорошо работают,если,что не понятно,подскажут,помогут,вызовут такси и всегда дружелюбны.Номер очень понравился ,чистый,комфортный,с видом шикарным на горы!Завтраки очень вкусные,бесподобно вкусные,Фатима всегда встречает с улыбочкой, готовит прекрасно,все всегда свежее и всегда разнообразие,фрукты,нарезка,каши ,омлеты всего не пересчитаем,очень нам понравилась кухня,официанты Багдаулет,Балапан и Саят быстро все делают,за ними бегать и ждать не ненадо и в номер принесут ,когда надо и очень дружелюбные.
Управляющая Жазира это вообще прекрасный человек,мы ходили в бассейн ,нам предоставили чистые ,белоснежные полотенца,тапочки и постоянно спрашивала ,что нибудь ещё нужно.
Мы приехали из г,Актау т были 3 дня в этом прекрасном отеле ,отдохнули на 100 баллов отлично,спали очень хорошо,все условия были предоставлены на высшем уровне,доча не хотела уезжать.Адмтнистратор Евгении тоже замечательный человек.
Персонал отеля Самал СУПЕР!!!!Желаю всем Вам крепкого здоровья и побольше благодарных клиентов!
Мы решили ,если ещё будем в Алматы,то только в этом отеле отдыхать.
Здесь очень удобное место расположение,чембудак ,Медео ,всего не описать.
Благодарю весь персонал.
Всем советую посетить этот шикарный отель.

Все очень понравилось. Гостим уже во второй рази ещё вернёмся. Номера чистые и уютные. Зимой тепло, летом - есть кондиционер. Ванная чистая и большая. Персонал вежливый и услужливый. Завтрак очень хороший, все есть - от каш до фруктов и сладкого. Хороший кофе. Но самое главное, это спа центр. За время пребывания там посетили несколько раз спа центр и остались очень довольными. Расположение гостиницы великолепное, рядом Медео, бесплатная хорошая парковка. Ресторан и в гостинице и рядом ещё один. Как бы город но в одно время нет городской суеты. Прекрасный вид из номеров и чистый горный воздух. Рекомендую дважды!

Жемчужина Алматы!! Просто потрясающее место,что бы остановиться в Алмате и для отдыха и в деловой поездке! Находится в полутора километрах ниже Медеу и в 11-ти ниже горнолыжного курорта Шимбулак - на Шимбулаке лежит снег и ещё в полном разгаре сезон катания,на катке Медеу + 13-14*С,а внизу в долине в Алмате настоящее лето + 27-28*С!!! Где ещё в мире найти такое местечко??!! Максимально профессиональный и приветливый персонал!! Отличнейший SPA,что бы восстановиться после трудного делового дня или просто отдохнуть с семьёй!! Превосходны оба ресторана в отеле с разнообразной местной кухней очень высокого уровня!! Поварам особый респект!! В отеле и во всех номерах быстрый и безперебойный Wi-Fi,что крайне важно,особенно в деловых поездках. До центра Алматы около 20-ти минут на такси(около $ 5) или на рейсовом автобусе,который движется каждые 30 минут(около $ 0,60). Отличные горные маршруты для любителей Скайраннинга и горных походов!! Бываю в Алмате часто и в каждую поездку даже и не задумываюсь,где остановиться!! Настоятельно рекомендую!!!

Понравилось расположение отеля, всего одна остановка до канатной дороги. Неплохие номера, но очень сухой воздух, жаловались все мои коллеги. Невозможно спать. Прям настоятельно рекомендую поставить увлажнитель воздуха.
Понравились завтраки и качество еды. Есть спа и бассейн. Персонал вежливый

Одно из лучших мест,чистый воздух, отличные,уютные номера,спа и бассейн,терраса,детский ресторан, умеренные цены,и очень отличный завтрак который включен в тоймость

Отдыхали с 01.01.2019 по 02.01.2019,отлично поплавали, попарились. Баллийский массаж, расслабил окончательно. Ужинали в соседнем ресторане, вкусно. Как итог, отлично провели время, хочется повторить. Одно но, отель надо ремонтировать начинать.

Всей семьёй любим отдых в Samal resort. Чистые и уютные номера, но жутко деревянные матрас и подушки 😂. Лучшего спа в городе я не знаю, горячие сауны, классный прохладный бассейн, чистота👍