auショップ 狛江

来店予約の時間を遅刻してしまったのに、初めから丁寧に接客していただきました。ありがとうございました。
解約の手続きをしましたが、私の勘違いでややこしい事態になっても親身に相談に乗っていただき、サポートしてもらえました。
他社に乗り換えなきゃよかったと後悔するくらい、本当に丁寧で素敵な対応をしていただきました。ありがとうございました。
また契約更新の時期になったらauに戻したいです。
対応していただいた優しい女性の店員さんに、何か良い事がありますように😊

私はauユーザーで、普段からauの店員さんはどちらの店舗も皆さん親切な方が多いと思っていました。
今回はauさんとは関係ないことではあったのですが、困ってしまって狛江店に駆け込んだところ、とても親切に対応していただきました。
仕事帰りに考え事をしながらスマホをいじっていて、うっかり迷惑メールにアクセスしてしまうという失態です。
焦って対処方法を調べてみるも、気が動転して全く頭に入って来ません。困った私は、これは違うだろうとは思いましたが、スマホの事に詳しい携帯ショップの店員さんから何か対処方法を教えてもらえないかと慌てて駆け込みました。
入店して男性の店員さんに事情を説明すると、席に案内してくれて、私の話しを聞きながら丁寧にアドバイスをくれました。私は対処方法を教えてもらえた事で気持ちも落ち着き、安心することができました。本当に感謝感謝です。
今回はauさんには何の関係もない事ですが、親切に対応していただきまして本当にありがとうございました。
この事で私はauユーザーで良かったと心から思いました。
狛江店の店員さんは良い店員さんですので安心です。

スマホの操作とか全く分からないし先程説明した箇所の説明も再度繰り返して聞いても優しく親身に対応してくれるのでとても助かります！機種変更したばかりなのでまたお世話になるかもしれませんが宜しくお願い致します。

昨年11月にはオープンした店舗です。
キビキビした気持ちの良い応対が印象に残りました。

機種変更のために来店説明もわかり易く丁寧ですごく良いお店でした

いつも、この、携帯時代に成城学園前や登戸に行って行ったことでしょう

困った事があったので、相談に行きました。名前は分かりませんが、左指に指輪をしていました。解決はできたのですがアイホンに興味があったので聞いたら
あちこちに、あります。と言われた。
説明もせず‼椅子に座ったまま‼
私から、聞きに行くと迷惑な顔‼
態度悪い‼社員教育がなっていない。

乗り換えを検討中の為、事前に来店予約をして来店。事前の電話予約の際に、取り扱い商品について質問した。「ある」との返答だったので、時間に合わせて来店したが、窓口で「取り扱いはない」、「誰が言ったのか？」と言われた。ごめんなさいの一言もなく、そのまま退店した。

このお店は電話に出ないし 対応悪いし