Lawson Store 100

きれいなお姉さんとたまにお目にかかれます　お買い得商品が好きです

ローソンの看板
背負っているのに
評価低いって
ある意味スゴイよね

無法地帯なのかな
絶対行くまいと心に誓います
(　･ิω･ิ)アーメン✚

ローソンストア100って名前だけど100円で売ってる商品がなくなってて買いに行かなくなった。

スタッフが変わりました。

3回ほど利用したことがありますが、
うち2回は20時〜25時の間です。
記憶が正しければ（ほぼ間違いないが）手がおどおどした方（名前は伏せますが）手の障害を持っていらっしゃるのかは不明ですが、スキャンがたどたどしいし、ボーッとしている？最初利用したときは5点くらいの商品と有料の袋をお願いしたのですが、スキャンをし忘れというか、途中でスキャンをやめてしまい会計に移ろうとしていて、見かねて「あれ？袋（レジに）打ちました？あと、これスキャンしてないと思いますよ？」といってスキャンとレジ袋を打つも終始無言。
袋詰はセルフとなっていましたが、良かれと詰めようとするにも余りにもゆったりとやるもんで（レジ待ちしてるのに）申し訳なくなり手伝い会計終了。
2回目も同じであろう方で同じ状態。
スキャン忘れはありませんでしたが、とにかくスキャンが遅いのと手がたどたどしい。
商品もちゃんとつかめないし、手や目が悪いのでしょうか？
何か慢性的な病気や障害でも頑張っているならまぁ…ってところですが、せめて接客の観点で何も言わないのはやめてほしいものです。

場所柄客質悪い。
そのせいか店員も対応が固い。
陰険なおばちゃんに通行妨害された。

夜間に居る伊○？とか言う鬱病っぽい店員が最悪
品選びしてると目の前で立ち止まって
手で顔を拭き、真顔で立ち止まりこっちをガン見。

レジに向かうと眉間にシワ寄せて
ため息付きながらバーコード読み込み。
商品も右のカゴに雑に移す。
しまいには6円の袋を購入したのに渡された袋は3円のやつ。
流石に突っ込んだら あ。だけで6円袋と交換
謝罪は無し。

いらっしゃいませは言わずに
かなり省略して （せぇ～）しか言わないどころか最近は何も言わなくなった

障害とか置いといて結構ナメた思考なのは間違いないです。

もう10年以上、この店を利用してるけど、もう利用したくないかな。
深夜の店員、マジ全員替えて頂きたい。
1つしか開いてないレジに4～5人並んでも、レジが2つあるのにもう1つのレジを開けようともしない。
基本ワンオペですか？この店は？
「レジ袋いらない」って言っているのに、カゴからレジ台に物を並べて会計させようとしている店員。
お客が並んでいるのに、レジ台で袋詰せよと？
新しくお客が袋詰するスペース作ったのに？？
あげくにクレジットカードでは、タバコは買えないと？

評価★0にしたいのですが、0に出来ないので…

昔は外国の方の店員がメインだったけど、その時代の接客レベルは素敵だったな…

他の方も書かれていますが、ある店員の接客がヒドすぎます。

まずレジの作業が絶望的に遅い。どれだけ並んでいても、本当にゆっくりバーコードをスキャンしていきます。他にも、客の爺さんの雑談に付き合って、並んでいる客を待たせることは何度も経験しています。

また、この方は接客の際、声を一切発しません。ボソボソどころか、呼吸音レベルで聞き取ることは不可能です。

ただし、恐らく学生の新人バイトが近くにいるときは大きめの声で「いらっしゃいませ」と声を出すので、病気などではなく、ただやる気がないだけだと思います。自分より下の人には良く見られたいのでしょう。

他にも、レジ打ちのミスは日常茶飯事。QRコード決済をしようとすると、スキャナーをスマホの画面に押し付けてくる。店内はダンボール等のゴミで散らかっている。

もはや、サービス業としては異常なレベルです。もし病気を患っているのなら、こんな人間にワンオペさせていることは大問題です。本社がなぜ対応しないのか不思議でなりません。

夜間がヤバいですね。
手や服装のめっちゃ汚い店員が、焼き芋めっちゃ奨めて来る。不要だと言っても薦めてくる。しかも世間話はじめてレジミス、袋Lサイズで打ってMサイズ出すわ、2枚付けたり、釣り銭忘れたり……え、ローソンって今このレベルなん？

ここの、お店も買い物客によって接客が違いすぎる。私は、軽度の障害ある。私がレジに行くとレジに休止中？の札を出される。私も障害者になりたくてなった訳じゃないのに…そんなに私が邪魔者なら、お店の入口に障害者お断りって貼り紙してください。そうしたら最初から入店しない。

遅番、夜勤時にオーナーって書いてあるスタッフが一人のスタッフな対してパワハラ、イジメをしているのを店内で見掛ける。
商品をぶつける、レジが混んでいても悠々とタバコ吸いにドア横に行く、品出し中の段ボールわ蹴る、他にも有り得ない行動を客前で行い

店員の質が最悪。商品くらい普通に扱ってほしい