Kikyoya Book Store

欲しい書籍は取り寄せてもらえます。また、近所なら配達もしてくれるはずです。義母が良く頼んでいます。老舗です。

子どもの頃からお世話になっています

いつもお世話になっています。

とても優しい店員さんでした。また来ます。

野上書店が閉店して、目白は駅前に書店のない山手線の駅になってしまった。馬場と池袋に挟まれた宿命か。その分、雑誌専門店のようだったこの店が単行本を増やしている。カードが使えなくても、品揃えが限られていても、こういう書店は地元住民が守らなければならないと思う。

店は小さいので古い本はすぐに無くなる

2度と利用しません。
在庫があるか、なければ取り寄せが出来るかを聞きたく電話をしました。
電話に出た女性は「はい？」としか言わず、店名も言わない。個人のおばさんの家にでも間違い電話したかと思いましたよ(笑)
その後もこちらから「桔梗屋書店さんですか？」と聞いたらやっと「はい」。
「在庫の確認をしていただきたいのですが」→「はい(本のタイトルとかも聞いてこない)」
と常に向こうからのアクションが皆無。
やる気0。

その後も「大きい書店に行けばあるかも」「ここでは取り寄せられないかも」などと「ここに電話されても」みたいな態度を取られて終始イライラしました。
「取り寄せられるか調べてもらえないんですか？」って聞いたら「はい」って言いましたしね。呆れました。
ホームページで在庫検索をしたら「直接お店に電話にて問い合わせを」とあったからしたまでですけど？

その後「わかる者がいない。夕方にならないと帰って来ない」と言い出したため、この人では話しにならないのでそのわかる方と話そうと「折り返しをもらえないか？」とお願いしたところ「じゃあ月曜日になりますが」と。
意味がわからなく「今日の夕方に帰って来るんですよね？」と聞くと「今日は出版社が休みだから月曜日以降」と…。
最初から「わかる者に確認しますが、出版社の営業日の兼ね合いで月曜日になります」となぜ言えない？

イライラしすぎて買う気を無くしたため、もういいですとさすがに切りました。

こんな対応ができない人に電話なんか出させないでください。
大切な時間と電話代を返してほしいです。