au Shop Yurakucho [ Uq Mobile Agency ]

The lady there, her name is Subedei I believe, is super professional and super helpful.

対応良く店員さんが言うほど待たなかったのでとても良い感想です。

素晴らしいスタッフの気持ちい対応。用がなくても通いたくなる

UQの回線切り替えにトラブルがありお邪魔しました。戸室さんという女性の方に対応していただきました。メインの仕事ではないのに、UQサポートセンターと電話してた時にずっと付き添っていただいて分からないことがあった時にヘルプしていただきました。ありがとうございました。
A staff called Ms. Tomuro was very helpful. She helped me a lot even it was not her job to do. Not sure if she speaks English but she may be a great help for you.

一年前のことになりますが、長期東京出張中に機種変更でこちらの店舗を利用させていただきました。今でも思い出すくらい、今までで一番丁寧に、親切に対応して下さりました。担当してもらえるスタッフの方によって対応の差が出てくるかと思いますが、担当して頂いた男性スタッフの方には、今でもとても感謝しています。もう関西に戻ってしまったためこの先利用することはないと思いますが、ここでせめてものお礼を言いたいです。ありがとうございました！

店の間口は狭いけれど、奥行きがあり中はとても広い店舗。担当していただいた男性は、感じよく説明も行き届いていた。安心して手続きできた。こんな店が近所に欲しい。
奥にはセルフのコーヒーも飲めて、手続き後でも勝手にゆっくりできるカウチもあり文句なし。

電気屋さんのauの方とオンラインでの相談の際に異なる説明を受けており、携帯買い替え時に回線が繋がらない状態に。急遽こちら駆け込みました。
急な問い合わせにも関わらず、親切丁寧に対応を考えてくださり、とても助かりました。
とても素敵な店舗でした。
本当にありがとうございました。

予約無しだと結構待つけれど
親切丁寧！

ご案内担当の方も
実質担当してくださった方も
かなり接客良くて、

知識豊富で対応も迅速！！！
成城学園前も良かったけど
ここも相当いい✨

また利用したいです。

auショップは、どこも同じだと思っていましたが、このauショップ有楽町店は、すごく良かったです。

状況確認のために、このauショップに行きました。

入り口で対応してくださった、店長らしき男性始め、みなさん、物腰が柔らかく、auショップに行っただけなのに、心が軽くなりました。

東京には、たくさんauショップがありますが、このauショップに行かれた方がいいですよー。

紙での待ち時間の表示が60分と書いてあって面食らったが、画面上で受付をしたところ、実際は15分程度で案内してもらえるとのことだった。接客も丁寧で店内も広いので居心地が良い。

星4.8って所かな、
担当、男性、"F"さんです、
マスクしていても、笑顔で答えたり、話したりしてるのわかる、、
凄く丁寧、慎重だった、
聞きたい事に全て答えてくれる、
問題解決してくれた、
昔auと揉めたって言うか問題になった事も、調べてくれて、納得した説明をしてくれて、やっと分かった。
色んな悪い口コミみたが、行った時は全然違いました、、逆に今まで行ったauショップの中で一番よかったauショップです、、
他のスタッフも他のお客さんに丁寧で慎重に答えたり、話したり、誘導してるのを、見たり聞こえましたし、、確かに目があってもかなりムッとしてる人は居るので、あえて星4.8でした、、

綺麗な方でした。色々親切に教えてくださいました。

順番待ちしている時に、用件を聞いてくれて待たずに対応してもらえました。また利用したいと思います。

充電器貸していただきました！
いやー 助かった😅
外国人の店員さんだったけど、感謝🙏

入店から帰るまで丁寧にご対応いただきました。

都会の真ん中で、誠意溢れる応対をしていただきました。

親切に対応していただきました

ショップ店員の対応が良かったため。

잘잤습니다 의자가 좋네요

親切。