Kamagaya Post Office

年金支給日後は混雑していますが、それ
以外ではそこまで待たず利用できます。時間外で利用する事が多いのですが窓口の方もとてもご丁寧な応対で、安心して利用できます。駐車場も広いので初心者さんにも安心です。

人生はじめての国際郵便でお世話になりました。
中国語やローマ字変換などかなり苦戦しましたが若い女性スタッフを中心に多数のスタッフの方が手伝ってくださいました！二時間も苦戦しましたがホントに感謝です！梱包の際ガムテープも無料で貸して貰えましたし梱包の仕方もアドバイスしていただけました！忙しい中、本当にありがとうございました！

白井郵便局の電話対応の悪さや速達なのに数日遅延する不適切な対応の為こちらの郵便局を利用していますがとても受付の方々の対応が素晴らしいです!
感謝申し上げます。

可能なら白井市の郵便物もこちらから届けて頂きたいです。
地元の白井では何も信頼出来ないので…

鎌ケ谷郵便局の皆様本当にありがとうございます✨

鎌ヶ谷市内で一番大きい郵便局なのでゆうゆう窓口があります。ただ、受付の窓口が小さくて２名のスタッフさんが交互に色んなゆうパックの受け取りや郵便局が閉まってからの荷物の受付などをしているので、かなり並ぶことになるので、できるだけ平日の窓口に行くことをお勧めします。

郵便の窓口はだいたいいつも同じスタッフさんで丁寧で優しいです。他の方の口コミを見ると低評価が多いけど、私はそこまで対応悪くないと思うんですけどね。

とにかく、土日や夜間に行くときは公式サイトでゆうゆう窓口の開いている時間を調べてからが良いです。２４時間ではないのでご注意ください。

案内をスムーズにしていただき短時間で用事を済ますことが出来ました。

郵便の窓口の久津見さん
とても丁寧で優しいです。
市外に住んでいますが、いつもこちらに来ています。

わたくしに不備のある郵送をしてしまいましたが、丁寧に対応してくださいました、感謝しております。

とっても良く対応してくださいました！

大型郵便局です。
局員の方の応対も丁寧で、気持ちよく利用しています。
駐車場は広く、出入りがしやすく安心です。
ゆうゆう窓口は24時間ではないので時間に注意です。
休日に発送しようとしたら時間オーバーで窓口が閉まっていた、という事がありました。
近くには公園やスーパー、ドラッグストアや１００均まであり、駅からも近く利便性の高い郵便局です。

数か月前から
丁寧な接客をしようと局をあげて取り組んでいるようです
過剰にも感じますが過去の酷さがあるので
これぐらいしないと　信頼は取り戻せないのかなとも思います
でもとても素晴らしい郵便局に変わってると思います
これからも頑張ってください

どうすれば
あんなに接客の対応も
業務のスピードも変わるのか（いい方向に）教えてほしいぐらいです

2020年5月現在

入口の郵便の窓口の女性の対応のひどさにビックリ（数年前）
中の郵便窓口の対応の遅さに毎度びっくり
↑過去の投稿

広くて清潔感があり局員さん達の対応も良いです。

日曜日でも17時までATMが稼働しているのは助かる。お陰で緊急の入金と残高照会ができた。窓口には行ったことがないが、他の方の口コミを見る限り、対応に不安がある。

【ハガキの簡易書留が存在することについて】

お世話になってます。

荷物や手紙など多くて忙しいとは思うのですが、最近残念なことがあったので書かせていただきます。

ネット銀行の口座開設手続きで封書でIDが、ハガキでパスワードが届くということでした。

封書は届いたのですが、ハガキが届かず銀行側に問い合わせたところ不在で郵便局に戻っているので問い合わせてみてくださいということでした。

不在票が入っていませんでしたか？ということでしたが、無かったので郵便局に電話しました。

郵便局にハガキの書留がありませんか？と問い合わせたところ、書留は封書のみでハガキのものは取り扱いがないと言い、何も調べてくれませんでした。

女の方でした。

存在しないなら銀行側の手違いだろうと思いまた銀行に問い合わせました。

結果としてはハガキが戻ってしまったようで銀行が再発送してくれて、今回は不在票が入っていたため時間指定して再配達していただきました。

自分の知識を過信せずに確認してほしかったです。

土曜日の16時位に行って来ました。
郵便局の前は結構人が並んでいました。
それなりに待たされたけど、ここに書かれてるような態度が悪いとか、遅いという事はありませんでした。
土曜日が混雑する理由は、ゆうゆう窓口が1つしかないのと、取り扱い内容が多過ぎるのが原因なのかなと思います。

駐車場が広くて停めやすい。