Hotel Hana An Chuzenji Lake Nikko

First time staying in Nikko and was a great experience. The rooms were nice and clean, with great food both dinner and breakfast. The onsen was nice to relax after the drive up the mountain.
The location was perfect as it was close to the road leading into oku Nikko as well as being just by Lake Chuzenji. Perfect for a late night stroll.

We were impressed with the hotel location and service here. This is the first time visiting lake Chuzenji, this hotel warm welcome service never dissappointed us. The staff speak surprisingly good English especially Mr. Nagaoka san who has been explaining things in English for us throughout the trip.
The room was nice and clean with outdoor private hot tub (we have chosen 3 persons stay, private outdoor bathtub, Japanese style matress).

The public bathroom was not so big but fully equipped with amenities you need. The location is right in front of the lake. The food were at kaiseiki standard.

We enjoyed our stay very much. The staff is so friendly and extremely hard working, the food was high quality, and it was nice to have a private onsen with our room. Will definitely come back if we have a chance, thank you for everything!

This is such a nice hotel, The clerk is kind, food is also delicious.石島clerk is super enthusiastic. Hot spring is very fragrant, but i feel too hot.

Great location next to Chuzenji lake。 My second time staying at this hotel, this time booking the room with onsen on the balcony. Simply wonderful having the view of the lake while soaking in the hot onsen. Hotel staff very polite and helpful, although English not great, but will try to communicate. The absolutely best thing of the hotel are the meals. The creativity, the arrangements, the tastes, thumbs up to the chef!

Great hotel! The onsen in the room was perfect. The food was OISHII and we had a wonderful nights sleep on the most perfect mattress ever. Thanks!

Lovely hotel. Great view of the lake. Walking distance from the waterfalls

Reasonable price,good food,nice onsen,friendly service and even could charge my EV!

good hot springs, fabulous dinner and great view.

Beautiful and romantic. Gracious, attentive staff.

They are always helpful and friendly.

Considerate and detailed services offered.

昨年末に母と初めて宿泊。
チェックインの際に頂いた紅茶がとても美味しく、翌日お土産に購入しました。
お部屋も居心地よく、２種類の源泉をひいている温泉も毎回貸切に近い状態で愉しむことができました。
特に露天風呂の硫黄泉は最高で、星を数えながらいつまでも入っていたい名湯です。
（購入した宿オリジナルの入浴剤も温泉好きには素晴らしい逸品でした）

少しずつ多彩な料理を愉しめる夕食も美味でお酒が進みましたし、野菜もしっかり摂取できるメニューが並んでいるのも特徴です。〆の白米も特筆すべき美味しさで、ついつい食べ過ぎてしまい、デザートはお部屋にお持ち頂きました。

寝具も大層心地良く快眠。翌朝は気持ち良く目覚め朝風呂を堪能しました。
朝食も美味しく、残さず頂きました。

現在は改装の為、休館中とのことですが、営業を再開された際は是非また伺いたいお宿です。

リニューアルの際は、やはり宿泊料金は上がってしまうのでしょうか・・・。

秋の紅葉に合わせて早めに予約しました。そのあと連れ合いが病気になりキャンセルの予定だったのですが、闘病の励みになればとキャンセルしませんでした。一週間の一時退院に宿泊日がピッタリ合ったので、行けると思っていなかったのですが行けて良かったです。景色も素晴らしく、ご飯も美味しくて、温泉も硫黄の臭いがする気持ちの良い温泉でした。連れ合いは病気の関係で温泉入れなかったのですが、ご飯も部屋も満足していました。あんよの湯で少しでも温泉気分を味わって帰りました。また行こうねと話しています。丁寧な接客も良かったです。良い思い出になりました。ありがとうございました。

日光観光でこちらを利用させていただきました。
部屋も和室2部屋とそこそこ広さがあり、ゆったりできました。それよりもこちらのホテルは窓から見える中禅寺湖ですね！
虹の生えた中禅寺湖を見ることができました🌈

食事は夕食朝食共にバイキングではないのがポイント高かったです☺

温泉も源泉2種でそれぞれ異なる泉質を楽しむことができました。オススメです✨

土日1泊の宿泊を前日金曜日にリクエストを入れました。
夫婦で同じ誕生日（生まれ年は違いますが）なので、お誕生会旅行です。夕食のテーブルに「お誕生日おめでとう」のメッセージのペーパーをご用意いただいたのですが、1品目のプレートの下にあったため、2品目がサーブされるまではわかりませんでした。それから、コースのお料理を美味しくいただきました。デザートが終わったあと、誕生日祝いのフルーツの盛り合わせをお出しいただきました。ツーショットの写真も撮っていただきました。終始笑顔でサーブいただきました。楽しい素敵な時間をありがとうございました。

最高の眺めと美味しい料理に普段の喧騒から離れ静かに穏やかに過ごすことができました。
部屋からは二荒山神社中宮祠の大鳥居が見え絶景でした。
チェックインして部屋に入るなりいきなりの豪雨。
幻想的な景色を見ることもできました。
食事、泉質ともに最高の休息になりました。
部屋や建物の古さは否めませんが、清潔感がありとても良い宿です。
またお伺いします。

子供の合宿中の合間に夫婦で利用。接遇、温泉、料理とも満足。平日でもお客さんたくさんいたのも納得。
ただ、料理は若い頃だったら、ボリューム感で不満を持ったかもしれない。いまは充分です。
夕食の開始時間の選択が悩ましいのと、朝食のジュースを生搾りのものにする一手間あれば満点です。

3月下旬に、2名で利用。

値段に対する満足度、とても高いです。
・料理の種類、美味しさ
・スタッフの方の接客
・大浴場
・部屋の清潔感

建物については、
新しいわけではないですが、掃除されてるなーという印象です。

とにかくスタッフの方の対応が良かったです。
滞在していて、とても気持ちの良いホテルでした。

80代の母との親子旅でお世話になりました。チェックインからチェックアウトまで、何ひとつ不快なことも無く、お料理も手を抜くことなく素晴らしかったです。素敵な器に少しづつ、女性に優しいお料理で全部食べられてよかった！お料理を出すタイミングも、どの方に声をかけても親切で気持ちが良かったです。お部屋は壁や水周りに古さは感じましたが、大きな窓から中禅寺湖を眺めながら寛げるのは最高！ドライヤーがナノケアだったのも女性には嬉しいことの一つでした。温泉は大きくは無いものの部屋数を考えれば問題無し。内湯と露天風呂のお湯が全く違うのにも驚きました。どちらも気持ちよく、バスタオル類もその都度新しいものが使え、温泉好きな私たちには満足のいくものでした。チェックアウト後に車を駐車場に停めたまま華厳の滝を見に行くこともできてありがたかったです。みんなにおすすめしたいお宿、都心の大きなホテルやリゾートの有名ホテルとはまた違う静かなアットホームなホテルでのんびりできました。