unico Kichijoji

オーダーカーテンを購入した際にヒダの折り返しが甘かったり、左右で寸法差があったり、湿っぽい変なにおいがしたりしたので問い合わせましたが、

1.ヒダの折り返しにはアイロンを当てるように
2.左右差に対してはフックで調整するように
3.においについては前例がないため対応できない

と回答がありました。
丸くヒダになっているところにアイロンなんか当てて良いのかと言う感じですが。
フックで調整したらカーテンレールのところで不均一が生じて見た目も悪くなりますし、オーダーの意味をなさない気もしますが。

そもそも、不具合の前例の有無が消費者には関係の無いことだし、完成品にお金を出したのにアイロンを当てるように勧められた意味が自分には飲み込めず、第一、臭いのに耐えられず購入してすぐ、文京区のカーテン屋さんでカーテンを買い直しました。
それからしばらく保管していましたが、最終的には原因を追求するのが難しいと判断されたので捨てました。
担当の方は“メーカーに問い合わせた結果...”と良く言っていたので、unico自体は家具屋というよりは仲介業者の性質が強いのかもしれませんね。

ニトリ以上の価格で、ニトリ未満の品質の家具が欲しいひとにはおすすめのお店なので★5としました。
個人的には2度と利用することはありません。

こちらで、ダイニングテーブルを購入！
とても感じよく対応していただきました。

店員さんも丁寧で、快適な買い物ができます。家具もかわいい。

他の家具屋さんと比べて、対応が一番よかったのでお薦めします。

丸いダイニングテーブル購入しました。
ジャストサイズの110cmがうちにはピッタリはまりそうです。
取り寄せにも関わらず、丁寧な接客ありがとうございました。