みどり中山デンタルクリニック

最初に受付の人の対応も良い
呼ばれて中に入って衛生士さんも親切丁寧で最終的に宮山院長先生ですが最高に相談しやすく対応が珍しいくらい丁寧な良い先生です。
入れ歯も気になる所細かく言っても良く聞いてくれ何回も微調整してくれます。
こんな良いスタッフ全体の歯科医院🦷他に見た事ないです👍

いつもすごく親切で、治療前に前回の治療の経過はどうですか？と聞いてくれるし、治療を始める際はきちんと説明し、麻酔をうったときはご気分悪くないですかと、毎回確認してくれる。
治療後も間違って口の中を噛まないように数時間気をつけてくださいと毎回声をかけてくれる。
すごく親切。
歯医者がほんとに大大大大大嫌いのいい大人の私も、痛くない治療（痛いときもありますが、その時は麻酔を追加してくれるし、考慮してくれます）ので、安心して通えます。

ほんとに安心して、通える歯医者さんです。
予約取れないのは人気だから仕方ない。
それでも信頼できる先生やスタッフさんがいるから、家族みんなで定期検診に通ってお世話になってます。

受付の方もいつも親切だし、気持ちよく通院できます。

大変な時期ですが頑張ってください。
いつもありがとうございます！
これからもどうぞよろしくお願いします！

スタッフさん一人一人明るい声で挨拶していただけて温かく感じた。パニックをもっている私に丁寧で優しい院長と衛生士の小川さんの腕に感謝です。歯医者嫌いで毎回憂鬱な私でも通えてます。他の歯医者で嫌な思いをしたのでここに来るのに勇気がいりましたが通えて良かったです。これからもご迷惑をかけてしまうかもしれませんが宜しくお願い致します

当日にもかかわらず処置いただいて大変助かりました。皆さん優しく応対してくれてとてもありがたいです。

院長もスタッフも感じ良く院内も清潔。

人気で予約が取れにくく予約の変更は難しいのが残念ですが、分院ができるみたいで今後は予約が今より取れやすくなりそうです。
銀歯がとれて当日に対応してくださいました。何個か虫歯がありましたが自分の都合もあったりで長引いて遅いと感じた事はなかったです。先生も事務の方、歯科衛生士さんの方も対応が悪いという方はいないように感じました。
自分も予約変更等でご迷惑かけてるので、これといって嫌な気持ちになる事はなかったです。
これからもお世話になると思います。

治療の為通っております
予約が取りづらい程混んでます
忙しさのあまりか歯を削る際
たまに麻酔をかけた直後に歯を削り出すので
麻酔が効いてなく痛い時があります。
あれだけはやめていただきたい。
他は丁寧で良いと思う

毎回、治療の担当医が違うので、不安でしかない。上手な先生もたまにいるけど。進めたい治療があるが、他の歯医者にしようか検討中。

◆施設
比較的新しい歯医者さんでスーパーのビルに併設されてます。
病院内もキレイで小さい子供の場合はコインをもらってガチャガチャが引けるようです。
すぐ横にスーパーがあるので帰りに買い物していけるのは便利かもしれません。

◆先生
先生は担当制ではなく、毎回違う先生なので信頼している先生に担当してもらいたいという場合はこちらの歯医者さんはあわないかもしれません。
そんなにたくさん治療しているわけではないので多くの先生に診てもらったわけではありませんが、一定以上のレベル感を備えた方が集まっている印象です

◆予約
受付で予約、電話で予約、WEBで予約の3つの方法があります。
数日前ならWEBでキャンセル→新しく予約を取るといった対応も可能なので便利だと思います。

◆個人的な感想
土日もやっているので平日は仕事のサラリーマンとしては便利です。
ただ虫歯治療が全然進まないこと、詰め物がかけた際に電話したところ痛みがないなら来る必要はないと言われたことの2点からおそらくもう行くことはないと思います。

・虫歯治療が全然進まない
保険治療なので1ヶ月どのくらいの時間かけて治療できるか
可能な範囲があるんだと思いますが、1本の虫歯を治すのに
毎回「もう少しここを掃除する」といって麻酔→仮の被せ物を
外して削る→次回。予約取りづらいのもありますが、
昼休み抜け出して平日予約取ったりしても治療＋銀歯作成と
被せるまでに半年ほどかかりました。
1本の治療で。保険内の治療じゃ仕方ないのかもしれません。

・詰め物がかけた際に電話
これは受付の方の問題なんでしょうが、詰め物がかけるのは
よくあること。いたくないなら来なくていい。どうしても痛くて
我慢できない場合にもう1度電話してくれと言われました。
医師に確認もせず勝手に受付が判断するところですかね？
それとも受付の方は医師免許を持っているので電話診察が
可能なんでしょうか(笑)
面倒くさいから来るなっていうのがまるわかりのレベルで
対応がひどかったです。受付側からすると毎日電話かかってくる
その他大勢なんでしょうが、こっちはいつも通っている歯医者を
頼りに電話しています。
信頼関係が崩れれば同じ歯医者に通う理由はなくなります。
だってコンビニ並みに歯医者そこら中にあるんだもの。
次を探しちゃいますよ。

対応は女性のお医者さんでした。以下気になった点。
・虫歯のステージについて質問した時に、あまり対応が良くなかった。
・こちらで小さい虫歯をいくつか指摘され、削るよう勧められたが、別の歯医者では単なる汚れなので虫歯ではないと言われた。どちらが本当に正しいのかはわかりませんが、気になる場合はすぐ削らずに、セカンドオピニオンを求めた方がいいかもしれない。

パーマかかった人に当たると毎回雑で歯(歯茎？)に違和感が残る
他の人の時は普通
受付はタメ口だったり丁寧語だったりする

保険適用外の奥歯を入れましたが、1年保たずに外れてしまいました。
歯科医に診てもらうと、新しい接着剤にしましょうとだけで、外れた原因も、説明もなくまるで流れ作業のようにこなして行こうとするので、質問と抗議しましたが、お詫びの言葉もありません。
説明するだけの知識がないとのことでした。
経験が浅いのであれば、真摯に謙虚に患者さんと向かい合うべきだと感じました。が、ただ数をこなして儲けたいだけのようです。
しかもそんな歯医者とは知らず意外と予約が取りづらく、受付の女性スタッフは高飛車で高圧的だったり、言葉のキャッチボールが出来ずに予約したい日にちすらいつ空いているのかわからなかったりします。
3ヶ月通い、1年弱で歯が外れて謝罪も説明もありませんでした。
皆さん歯医者も人ですので良く下調べや医者の選択を慎重にしましょう。

ここの歯医者を利用してました。転んで何本か歯が欠けたので転んだ旨を伊藤院長に伝えて診断してもらうと、全て虫歯で、削って銀歯を入れるしか治療法はないと言われました。私は疑問に思い、そんなことはないと思うと伝えても伊藤院長は虫歯の一点張り。少なくとも私より歯の事は詳しい筈なので仕方なく意見を聞いて、そのまま治療に入ったのですが、歯の深い部分まで削られ、ほぼ銀歯になってしまいました（因みに転ぶ以前、他院で虫歯無しで他にも問題ないと定期検診で言われてました）。他の歯の治療はここでは任せられないと思い、セカンドオピニオンとサードオピニオンを他院でし、パテみたいなものを軽く埋め込む作業で他の歯の治療を終えました。ちなみに他院ではいづれもレントゲンを撮り説明を受けましたが欠けた歯であり虫歯ではないと言われました。また歯科衛生士の技量もないのか、銀歯型取りと埋め込みで手間取り何回か通ってやっと銀歯がハマりました(あとで銀歯のハマり具合が悪くなってきたので他院で調整してもらいました、他院で治療してもらった部分は未だに問題ありません)。
あと皆さんが言ってる通り信じられないくらい牛歩治療です。クリーニングも上の歯と下の歯を別日にするなんて他院では一度も経験したことがありませんし分ける根拠を聞いたのですが不明確な答えしか返って来ませんでした。
結論としては、ここのデンタルクリニックの多数のスタッフは技術も知識も他院と比べ圧倒的に低いと個人的には思いました。歯は一度削られたり抜かれると二度と戻ってきません。私みたいなことにならないよう皆様気をつけてください。他の方の口コミや他サイトの口コミを見てると人当たり良い、説明も十分かつ丁寧と言ってます。確かに一見話し合いには乗ってくれるようには見えます。しかし技量と知識を見た方がいいと思います。皆さん根本的なところを見逃さないで下さい。
このサイトの口コミに対してオーナーの返事は『改善していきます』と言ってますがこれまでの口コミを見てると数年前と治療法などやり方が変わってないようなので我慢ならず口コミにあげさせて頂きました(相変わらず患者の納得のいく説明もないまま歯を削ってるようですね)。
私は、自分の歯を残す可能性を模索してくれることを望みましたが叶いませんでした、貴院では他院が示してくれたような治療法を教えてもらえませんでした。伊藤さん、もっと勉強会や学会に行って患者の望む治療の選択肢を増やしてください。「改善していきます」とか口先だけではなく。改善してませんから。
他のサイトでは口コミが良すぎるのですが信じられません。私はもう2度と行きません。

【返信の返信】
まず、何度も書き直したのは、この口コミを見た皆さんに詳細な部分まで伝わるようにです。

転倒した旨は確かに伝えました。患者の発言を聞き逃したのですね。 欠けた歯を虫歯と診断し、カルテにそう記載したのでしょうからカルテには残ってないのではないでしょうか。

クリーニングについて。歯の検診、クリーニングは定期的に行っており問題を指摘されたことは一度もありません。歯周病も一度も指摘されたことはありません。歯の磨き方も他院で指導され歯間ブラシ、フロスも使った歯磨きをしています。数回に渡ってクリーニングされたのは口コミを見る限り私だけではないみたいですが、皆さん歯周病持ちで汚い歯の持ち主と言いたいのでしょうか。歯周病に力を入れてるからクリーニングを分ける場合もあると過去の口コミに対して返信してますが、歯周病に力を入れてる他院ではクリーニングを分けるといった事は今まで見たことがないです。
そもそも患者は時間を割いてわざわざ治療に行くわけです。回数少なく上手い歯医者に行くのに越したことはありません。回数多く技術もないのであれば行く必要はないと思いますが？

ほぼ銀歯になった私の歯は話し合いで戻せるのでしょうか？戻してくださるならいくらでも話し合いますが無理だと思います。謝罪等を求めて電話連絡するならとっくにしています。口コミに記載したのは僅かながらでも私の口コミを見て、同じ目に合う方が少なくなればと思ったからです。
少なくとも私の行った他院より知識、技術がかなり低いと感じているので私の歯にはもうこれ以上、手をかけないで下さい。
ここでは丁寧な返信をしてますが、そもそも治療前にこれだけの意見交換ができてれば話が済むわけです。なぜ受診時にこれだけの意見交換ができないのですか? なぜ受診時に「虫歯です」の一点張りで患者の声に耳を貸そうとしなかったのですか? 2回目の受診時からは特に酷く、私の話を聞く気もなかったようですが?
私は削るのは極力避けたいから他に治療法がないのか聞きましたよ。治療法は削るしかないと言われましたけど他院では他に治療法がありました。これはどう説明するのでしょうか？
あとカルテがないと何度も言ってますが私は実際に貴院を受診しています。受診した上での率直な意見を述べさせてもらってます。カルテをいま一度確認されてはいかがでしょうか。

初めのうちは説明をきちんとしてくれて丁寧で信頼出来ると思っていたのですが、説明と違う治療をいきなり始めたり、その事の説明を求めるとこちらが悪いように言われたりが重なり、不信感が増していきました。
また、痛みが出たら連絡して下さいと言われたので連絡したら、土日は混んでるので診れませんと言われ耳を疑いました。痛み止めが効かず激痛に耐えらず直接行って薬だけでも変えてもらおうと行ってみたら扱いも冷たくされ、こんな歯医者さん初めてです。
患者の立場に立ってないと思いました。
他に行ったらこちらでやった治療がまずいことになっていて本来治療すべき状態になるのは難しいと言われてしまいました。
他のサイトでの口コミが良いので不思議ですし、皆さんにはこんな思いして欲しくないので気を付けて欲しくて投稿しました。