Tokyo General Hospital

Unfortunately I had to use this hospital just last night. Unfortunate because going to hospital, any hospital, was the last thing I expected.
The male nurse and male doctor who treated me at the ER were really professional and kind.

The doctor did his best to communicate in English. So between my Japanese and his English, smooth communication was possible.

Like some have said here, I can't understand why some people give such negative reviews.

In summary, professional people doing a tough job. I'm extremely grateful for their help and treatment.

It was the only hospital that took our call seriously instead of redirecting us to search for another place when it was late in the evening. The staff were friendly and efficient, definitely recommend it.

I have NO IDEA why people are complaining so much on here. I'm seeing complaints about every department and it's just not true.

I had a severe brain aneurysm/hemorrhage and was taken care of wonderfully in the ER and ICU ward for almost 2 weeks. The doctors and nurses saved my life and were extremely kind and supporting the entire way.

Also I'm seeing complaints about otolaryngology. I just finished my septoplasty and the head department physician, Dr. Otsuka was an EXTREMELY cool, well educated, professional and a funny guy! He treated me so well and performed an excellent surgery upon me. One of the kindest doctors I've ever met.

To sum up, people on here complaining about doctors being too forward or direct with their diagnosis are annoying complainers. My father was a surgeon and let me tell you, believe it or not, they do care about you, you're well being and your survival. So what my father told me was, if you think they are being harsh with you it's probably for your own good, or it's just you refuse to listen to them and they have no other choice but to be harsh with you. I'm sure, without a doubt, that all of the people complaining on here so strongly are just hardheaded, stubborn people who don't like taking real advice or opinions from the many talented medical professionals at this hospital.

I'd recommend this institution anytime and to anyone. Top notch.

I've had six previous surgeries in three different provinces in Canada. I received good care each time, but my experience at the Tokyo General Hospital is my best experience yet. I am very impressed!

I was warned by numerous expats not to have back surgery in Japan but to return home. However, positive visits to this hospital starting four months ago gave me the confidence to go ahead. Dr. Numazawa, the chief nuero/spinal surgeon, and his colleague Dr. Kitagawa, met with me numerous times and explained things in detail. All the nurses without exception were professional and courteous at all times. The equipment is state of the art.

I see the low reviews and wonder why. Was I treated better because I'm a foreigner from Canada? Maybe, I can't reconcile their experiences with mine.

Although there is an English translator available at the main reception area, it really helps to have a basic knowledge of medical terms in Japanese and to be able to speak it.

三度目の入院、脳梗塞で右半身不随立つ事も文字を書く事も出来ない状態から2か月半で杖で歩行、文字どころか絵まで描ける様にしてもらい退院してます。脳梗塞のいろんな話を聞くけど諦めず総合東京病院を受診する事をお勧めします。
ココには優秀なスタッフや超絶有名な先生がいて一人で生活出来るレベルにしてもらい感謝です！

救急外来とその後の検査、あとは娘の歯の手術でおせわになりました。
大きい病院なので色んな人がいると思いますが、僕が接した救急外来と整形の看護師さんや先生はみな丁寧で良い人でした。
当分お世話にならないように怪我には気をつけたいですが、、、
マイナスではないですが、足の怪我だったので、広い院内の移動は大変でした、車椅子借りれますので無理せず借りてもいいかもしれないですね。

精神科に定期的に通っています。5分診療が多い精神科ですが、30分ほど時間をかけて話を聞いてくださる先生がいます。ようやく出会えた信頼できる先生です。いつもありがとうございます。

耳鼻科で手術があり一週間未満の入院。外来受付の宮原さんはとても丁寧な方で二度ほどアドバイスをいただいた。有り難い。

入院病棟にはWi-Fi等は無く、ポケットWi-Fiの有料貸出があるらしいが台数に限りが有り早い者勝ちと聞いた。個人でポケットWi-Fiのレンタル契約を入院前に済ましていたが、あってほしい設備だと思う。病院食は最低限の調理と感じた。半煮えの芯の残った玉ねぎ、食パンとジャムのセット（おかずや飲み物はもちろん付いている）が患者の慰めになるとは思えないが、病院食ってこんなものなのかな？昭和時代の病院食と言えば印象が伝わりやすいかも。スタッフは温度差はあるが概ね親切。不快感を隠せずに表情に出してしまうのは一人しか居なかった。また、スタッフによって言ってることが違うのは混乱の元になるのでやめて欲しい。入院中にお世話になった看護師さんで特に中島Aさんには感謝している。困っている事を伝える前に対処してもらえて本当に助かった。大塚医師の処置も素晴らしく安心して退院できた。

入院生活では細々とした面倒ごとが起きたし、低評価も本当なんだなと思われる経験もした。それでも手術には全く不満も無く経過も順調。大満足。執刀の大塚医師には大変感謝しているので高評価です。

始めて受診を受けに行った時は、コロナ禍の真っ最中。病院内の売店やお店には入る事が出来ませんでした。また複雑な進路で迷子になりそうでした。各科の先生や看護師さんに受付の方々も、丁寧に説明をしてくれました。まだ通院中です。シャトルバスがあるのが魅力です。

先日１週間ほど入院致しました。脳梗塞の疑惑で入院。とにかく検査の嵐でしたが、あそこまで検査して頂いたので安心感はあります。先生がお忙しいので面談は少ないですが、面談した時には検査の経過や検査した理由。今後の治療の理由など、しっかりと論理的に考えられていらっしゃって大変心強いです。
後、入院中のご飯・・・量は少ないですが普通においしいです。カロリー計算とかはされていると思うので、普段が食べ過ぎ何だろうと思います。
病室も綺麗で看護婦さんや職員さんの感じもよく快適？（具合は悪いけど）に過ごせました。
今後もかかりつけ医として通う事になるかと思いますが、不安なく通院できそうです。

親知らず抜歯でこちらの口腔外科を紹介して頂きました。緊張しましたがとても優しい先生でした。説明もしっかりして頂き、手術中も声掛けして下さり安心出来ました。またお世話になる事がありましたらこちらの口腔外科でお願いしたいと思います。

鎖骨の骨折でお世話になりましたが、術前も丁寧なわかりやすい説明でしたし、手術、入院も献身的な対応をしてくださいました。
施設自体も数年前に建て替えをしたこともありとてもきれいですし、これから何かあったときにはまたお世話になりたいと思います(何かない方がいいですが笑)

大病院ですが、スタッフの方もしっかりといらっしゃって待ちの時間も少ないように思います。
どこの病院も同じかもしれませんが、病院食が味気ないのは寂しいですが笑
とはいえ、院内にコンビニなどもあり、食が限定される病気以外はあんまり困らないかなと思います。

ケガをして病院を決めるときに非常に不安でこちらのレビューを参考にしましたが、全体的に評価が低すぎると思いま書かせていただきました。(病院なので、結果的に上手くいかなかったり、自分の気持ちに上手く寄り添ってもらえなくて低評価にされる方もいらっしゃるのかなと思いました)

今年、初めてこちらの形成外科を受診し全身麻酔によるオペを受けました。主治医は経験豊かで克つとても親しみ易い方でオペ前、外来での相談(悩み)をとても親身になって聞いて下さりオペの結果にもとても満足しておりますし、オペ後のアフターケアもしっかりと診て下さるので「素晴らしい医師に出逢えた。」と感謝しております。入院中の病棟での看護師さんの対応は人それぞれでした。基本、自分の担当以外はノータッチと言う印象を受けました。薬剤師の方も何度か来て下さいましたがとても感じの良い方でしたし、総合受付、外来、入退院受付、病棟常駐の事務の方もとても親切でした。コロナ渦の感染予防対応のためロビー出入口の看護師さん達は対応が大変だったと思います。ちなみに食事も美味しかったですし清掃スタッフの方もマメに来てくれるので病棟内も綺麗です。ただ、今はどうか解りませんが私の入院時はコロナの感染予防のため一度入院したらその病室のあるフロアーからは出られなかったです(売店も含め、ただし外来診察は除く)。幼少期から先天性の病気のため幾つかの大学病院(東京慈恵会医科大学付属病院と慶応大学付属病院)でオペを複数回受けておりますが比較してもこちらはとても良い病院だと思います。ただ、入院中の回診で主治医が不在の時は他の医師が診て下さるのですが〇〇女医には回診をスルーされました。シャワーの時間もやむを得ずキャンセルし待っていたのですが、大事な電話が掛かって来た為、部屋のすぐ外にある電話スペースで電話をしていた為「診なかった。」と後で担当看護師さんに聞きました。術後すぐのことだったのでそれだけが残念でした。

こちらで親知らず🦷の抜歯をしました。女医の先生にやって頂きましたが、対応や説明がとても丁寧で優しく、安心して抜いてもらうことができました。

人間ドックで受診しました。今までは別の病院で受けていたのですが、こちらの方が安かったので。全体的に事務的な対応で、淡々と検査が進みます。とにかく各検査の待ち時間が少なくてあっという間に終わりました。特に胃カメラは、点滴→喉の麻酔→鎮静剤投与→検査がすさまじく早かった。あと、送迎バスの運転手さんも親切でした。

母が入院していて、仕事帰りに毎日通いました。弟が食事を作ってくれて、内緒でオカズにして食べさせてあげていました。看護師さんは忙しいので、年寄りの食事に長々付き合っていられないから、私と弟で食べるの手伝っていました。看護師さん達も優しい人が多いけど、何しろお年寄りばかりで忙しく、大変そうでした。

高齢の母が骨折の疑いで搬送され、入院、オペ、リハビリを含めて２週間お世話になりました。結論から言うと五つ星です（最高が五つ星なので）

搬送されてから検査まで当たり前のように親切丁寧で気遣いも申し分ないと思いました。
検査の結果は整形外科のドクターから各種画像も見せていただき、素人の我々にもわかりやすくい説明していただき、手術の方法、リスクも説明していただきました。
手術結果もドクターから画像で見てすぐわかるように説明いただき安心ができました。
その後の入院、リハビリでも看護師、リハビリ担当の方の対応も何ら問題がないと思います（毎日いたわけではないですが、入院中の母が何も文句を言わずにいたことで私にはわかります）

入退院の手続き、清算についてもスムーズでここでも何らストレスを感じませんでした。

ソーシャルワーカーの方にもお世話になりました。ドクターを含め個人名は書くのは控えますがこの病院で本当に良かったと思ってます。すべてのスタッフに感謝です。

母は何か所かで入院経験があり、大なり小なり何かあれば必ず言ってくるのですが、今回は本当に感謝と言っております。

実は、搬送された病院が分かった時点でここのレビューを見て「こりゃすぐ転院したほうがいいかも」と思いましたが、全くの的外れでした。

マイナスポイントではないですが一つ気になるといえば、施設が大きくいくつかのビルに分かれていて最初だけ戸惑いましたが。重箱の隅をつつくとしたらそれくらいですね。

脳梗塞で近所の病院に入院したのですが、あまりに古い病院で不安を感じたのでこちらの総合東京病院に転院しました。自己都合の転院で元の病院は非協力的でしたが、総合東京病院は転院の手続きもスムーズにとても丁寧にやっていただきました。googleの口コミではあまり良くない事ばかり書いてありますが、全然違って転院してすごく良かったです。

2017年に完成した新しい病棟に入院しましたが病室がとても広く綺麗でした。病院自体が綺麗で居心地が良かったです。それに入院食がとても美味しかったです。温かいものは温かく、冷たいものは冷たく出てきます。看護師さんも皆さん丁寧でしたし、注射等も技術的にも問題ありませんでした。MRIの技師さんも何も問題ありませんし、リハビリ療養士の人たちも若い方ばかりですがしっかりやってくれます。先生はもちろん、看護師さんも事務の方も皆、一所懸命にやっている印象でした。

これだけ最新設備のある大きな病院ですから外来で１時間以上待つ事も当たり前ではないでしょうか。これまでのgoogle口コミはネガティブなものばかりですが、実際に入院した者として是非おすすめしたいとても良い病院でした。

祖父が緊急入院でお世話になりました。
はじめて祖父が救急車で運ばれて入院となったので正直不安な気持ちしかなかったのですが、親切な看護師さんや先生にとても安心しました。
何度かお見舞いに伺ったときに感じたのですが、看護師さんがとても余裕があるように見えて看護師さん同士の報連相がとてもよく取れているのだなと感じました。
お見舞い後に今の祖父の様子や状況、今どの程度できるようになりましたよ、等私たちの前ではわからない事を沢山報告をいただけてそれだけでも安心しました。
他の病気が見つかり他の病院に転院したのですが、その先ではめっきり祖父の元気（メンタル面）がなくなり、より総合東京病院さんの素晴らしさがわかりました。
この度はお世話になりました、ありがとうございます。

他の病院で頚動脈が少し狭いといわれたので総合東京病院を紹介して頂き
受診しました。脳神経で最初見ていただき、診察してくださった先生が頚動脈の専門の先生がいますから一度みていただきましょう、と院内でドクターを紹介。検査してその状態を説明していただきました。血管は、心臓🫀にも関係あるので心臓の専門のドクターを紹介してくださいました。循環器の先生の診察を受け、頚動脈をみた先生から聞きました、頚動脈の方は今の所、よう観察、脚の方の血管も今の所スムーズにながれていますとききました。心臓の方もだいぶん前に治療をしているようなのできちんと調べていきましょうとなりました。院内での連携が素晴らしいと思いました。