Shinjuku Higashiguchi Clinic

Finally an eye clinic that got me the correct prescription & clearly explained all my eye issues in perfect English. Excellent care.

Excellent service. There was no need for an appointment. Everything went quickly and efficiently. The doctor spoke good English and the staff very pleasant.

There’s no need of reservation. Totally it took me about 40min (I arrived about 5pm weekday). The doctor is good and explains well. I’ve got herpes check and totally it costed me about 2,000 yen. Definitely would recommend.

先生も看護師さんも、みなさん話し方がとても優しくて対応もとても丁寧で、こちらに寄り添った受け答えをしてくださいました。別のクリニックの紹介でたまたま来ましたが、こちらのクリニックを知れて(出会えて)よかったです。
みなさん、優しくご対応してくださってありがとうございました。さらに忙しくさせてしまうのは申し訳ないところですが、また何かあればぜひこちらにお伺いしたいと思います。

山中先生が「稀に見る腰の低さ」医師では珍しい。

一緒に働く看護師さん達も働きやすそうな印象。

とても相談しやすいので、遠慮なく要望も伝えられます。

周囲に教えてあげると、好評でした。

近くではないが、10年くらいお世話になっている。

毎週木曜は他の先生の診察になります。他の先生だと少し不満を感じることがあるので、木曜は利用しないことにしてます。

今回、喉の痛みで受診しました。

HPには、発熱がない場合でも「のどの痛み・せきの風邪の症状の場合」は完全予約制の記載があります。

昼に電話をしましたが、感染者増加の時期だったので、当日の予約は午前中で終わってました。直前のキャンセルがあったようで、提示される時間内で到着可能だった為、受付ができました。

受付時は、待合のベンチではなく、奥の処置室で隔離された状態で診察まで待機します。処置室が空かなかったので、5分ほど廊下で待つことになりました。

隔離された処置室で、「検査⇒診察⇒精算」まで済ませることが可能だったので、体の負担も少なかったです。

検査の結果は翌日に電話で教えてもらえますす。陰性だったので、陽性の場合の流れは分かりません。

クリニックの場所は、ディズニーフラッグショップがあるビルの6階なので分かりやすいです。

地下道に慣れている方なら、出口はB6になります。

要望になりますが、予備として廊下用に、簡易的な折りたたみ丸椅子などの用意があれば、身体がしんどい人には嬉しいかもしれません。

新宿で働いている時に初めて訪れて以来、ワクチンや風邪など何かあったら、こちらにお世話になっています。
院長先生は非常に物腰柔らかく丁寧で、処方してくださる薬も的確で信頼できる先生です。
これからも永く続けていただきたいです。

電話予約
対応してくださった方の声のトーンや話し方、対応含めとても的確で安心して迎えました。
受付
快い挨拶で迎えて頂き、電話で聞いた通り伝え、すぐに別の部屋に案内して頂いた。
看護師さん
お盆中の夜ギリギリに行ってしまったせいもあり、お忙しいのにとても丁寧に対応してくれる。
問診も検査案内も丁寧で、最後の帰り際まで寄り添ったお言葉を頂けて本当に素敵な方でした。
院長先生
本当に第一声から終始穏やかな方でした。
ちょっと面倒な症状で行ってしまったのですが、出来る限りの検査やの提案や対応をして頂き、モヤモヤが一切なく快く帰れました。
お陰で症状も改善し、今はすっかり良くなっています。
また何かあれば是非こちらにかからせて頂きます。
ありがとうございました。

発熱の症状でお伺いしましたが、看護師さん受付の方々や先生が凄く優しくて話もしっかり聞いてくれました。
今まで行った中で1番良いお医者さんだと思いました。
また何かあったらこちらに行きたいと強く思いました。
本当にありがとうございました。😭✨✨

びっくりするくらい先生が穏やかで優しかったです。(悟りを開いたお坊さんのような雰囲気でした。笑)説明もわかりやすく簡潔でした。
立地的に患者さんの数も多くクリニック自体もかなり狭いのでそれなりに待ち時間があるのは仕方ないかな、と思います。が、スタッフの方の対応も良く次体調が悪くなったときもここへ行こうと思っています。地下鉄の出口から直結なのも助かります。

インフルエンザ予防接種をお願いしました。10分くらいで完了して、快適でした。ありがとうございます。おすすめです。🤗

いつもお世話になってます！先生優しくて丁寧に診察してくれて待ち時間長いのも納得です！看護師さんたちも他の病院と違ってイライラしてる感じがなくいつも感謝です！！

年末で非常に混み合ってるにも関わらず、こちらの病院の院長先生はとにかく優しい。そして親身になってくれる。
また、看護師さんたちも穏やかで声をかけてくれる内容も安心する。
体調不良で気に病んでる時も丁寧に対応してくださるので、少し遠くてもここの病院で受診するようにしています。

看護師さん、先生のクオリティが次元を超えて素晴らしい。特にプロの医師とはこういう立ち振る舞いと言うべき態度だった。現金しか対応していないのは、少し悲しかったが、ホスピタリティの高さは群を抜いてる

待合室の関患者は、静かなのにやたら受付で話続けている変な受付の女性は感じが悪いし、態度も悪い。。院内はマスク着用の協力を仰いでいて、先日はマスク強制されたのに今日は、しなくてもいいらしい。意味不明。

けど、院長先生は本当最高。親身になって話を聞いてくれるし。だけど、院長先生以外の先生は。。。もし、余裕があれば行く時間の担当医を確認していった方がいいかも。

Y先生の診察は本当に丁寧で素晴らしいです。
中々ここまで親切丁寧な先生ははいないと思います。
いつもお世話になっております。

咳が長引いてしまったため受診しました。

先生はとても落ち着いた話し方で丁寧に説明してくれます。患者にも選択肢を与え、一緒に治療を考えてくれ、不安なことや分からないことへの質問に丁寧に答えてくれました。
看護師は元気で気が利いた言葉をかけてくれ、安心できました。

電話でPCRの結果と共に体調を気遣う連絡があり、他の患者への様子を見ても、患者の体調に合わせて迅速に臨機応変な対応をとっていました。

困っている時に助けてくれ、安心できました。
ありがとうございました。

医院長先生の診察でした。今までの人生でかかった病院の中で1番良かったです。

知りたいことに対して確り耳を傾けて話を聞いてくださり、例え話を交えて端的かつ丁寧に説明していただけました。

正直なところ、少し待ち時間が長いかもとは思いましたが、裏を返せば流れ作業で診療報酬を稼ぐのではなく、1人1人に向き合っている証拠ということではないでしょうか。

また、診察時に検査にどのくらいお金がかかるのかを説明しながら、意向を確認されるのは初めてだったので、親切すぎてびっくりしました。(他の病院でそのようなことは経験したことがありません)

初診で伺いました。院長の山中先生が親身に話を聞いてくださったのが印象的でした。こちらの不安や質問も面倒くさがらず答えてくださる姿勢が、患者として安心できました。冷たかったり、話を適当に聞き流すようなお医者様も多い中、こんなにご丁寧な先生は本当に珍しいと思います。自分にとって医療は、お医者様との信頼関係が大切で、上記の部分が欠落している先生だと二度と行きたくないです。山中先生は話し口調も柔らかく、医療や患者に対して真摯に向き合ってくださる先生なので、迷っている方はぜひ行ってみていただきたいです。処置も適切で安心できます。

10年以上前から偶に行きます。ドクターは凄く親身になって診察して貰えるます。皮膚科もやっているので、風邪の序でに水虫の軟膏も処方して貰えるので助かります。混雑する時間帯がありますが、かなりオススメだと思います。

I went to a different place first but they refused to take a look because I didn't speak Japanese 🥲 But this place wasn't hesitant to accept me and no wonder bcause the doctor was very proficient with English and was totally capable fo giving perscription! 의사 선생님 영어 정말 잘하십니다 ㅠㅠ 설사가 너무 심해서 다른곳 갔었는데 일본어 못한다고 거부하셔서 겁먹었는데 친절하게 받아주셔서 너무 감사했습니다 ! 先生ありがとうございます