APPLE ROOM

Well

Mas nya sangat friendly sekali. Walaupun masih rumahan tapi amanah sekali. Pernah kejadian saya beli tanggal 18 mei tiba2 hp mati di klaim garansi hp balkm tgl 21 dan normal sampai saat ini.

Unit second terasa baru . Enak jga mas nya yg jelasin apa adanya. Semoga handphone ini awet . Recomended bangett 👍👍👍

Harga murahh, pelayanan baik..
The bessssstttt✌🏻👌

Barang Sangat Memuaskan

Pada tanggal 11 Juni 2023 sekitar jam 18.00 saya melihat iklan di instagram ada promo Iphone dan di postingan tersebut ada link wa penjual dan saya langsung klik wa penjual tersebut (Bukti bukti percakapan wa sudah saya screenshoot kan semua). Singkat cerita saya langsung ke alamat penjual untuk cek Iphone nya di situ saya lihat lihat dulu barang ada warna hitam dan putih dan saya deal pilih yang putih, setelah deal penjual menginfokan terkait garansi unit selama 1 bulan jika ada kerusakan dan garansi Imei 2 bulan. Karena ada garansi produk dan imei saya yakin untuk langsung bayar pembelian ke penjual sebesar Rp. 3.900.00 dan setelah trasfer saya minta kwitansi pembelian dan ternyata penjual bilang tidak ada kwitansi pembelian jika memang ada kerusakan penjual akan tanggung jawab dan pembeli bisa langsung ke alamat rumah tersebut untuk perbaikan.

Setelah 17 hari ternyata Hp rusak (Layar nya bergerak sendiri tanpa di sentuh) dan saya langsung lapor ke penjual karena belum 1 bulan saya masih gak kwatir sebab garansi masih ada. Setelah itu saya komunikasi kan ke penjual perihal kerusakan produk dan saya tanya apakah nanti nya akan di ganti unit baru atau uang kembali penjual infokan tidak ada pergantian unit atau pengembalian uang, unit akan di cek untuk di perbaiki saja.

Singkat cerita saya ke rumah penjual pada tanggal 5 Juli 2023, pukul 20.30 dan setibanya saya di rumah penjual tidak ada penjual nya di rumah hanya ada rekan penjual yang sudah menunggu saya dan menginfokan penjual ( Mas Bima ) lagi menemani istri nya ke rumah sakit karena sedang sakit. Dan saya komunikasi dengan mas nya yang saya gak tau namanya, saya infokan ke rusakan ke mas nya dan mas nya cek unit dan mas nya memang melihat ada kerusakan, mas tersebut meyakin kan bahwa mereka akan tanggung jawab nantinya akan di cek dulu ke jakarta ke suplayer, jika memang kerusakan tidak bisa di perbaiki maka akan di ganti dengan unit yang baru dan untuk kerusakan saat itu butuh ongkos kirim ke jakarta sebesar 100 ribu, saya sebenarnya kaget karena saya pikir masih garansi tinggal terima beres, saya tidak mau ribet sehingga saya kirim bukti transfer nya 100K ke BCA penjual dan saya juga langsung konfirmasi ke penjual bukti transfer sudah saya kirim. Info dari teman mas nya tersebut unit paling cepat di perbaiki 1 minggu dan paling lama 1 bulan

Kemudian tanggal 9 Juli 2023 pukul 19.43 penjual menghbungi saya dan menginfokan unit sudah sampai di jakarta dan info dari Suplayer jakarta ada kerusakan pada LCD dan butuh dana 500K untuk memperbaiki nya karena kerusakan yang di tanggung hanya service saja imbuhnya.

Intinya di sini tidak ada nota pembelian dan garansi nya jasa service jika ada kerusakan, misal ada kerusakan kita harus bayar tergantung apa yang rusak misal LCD berarti bayar seharga LCD dan jika barang sudah di perbaiki garansi jasa service nya sebulan lagi