CaixaBank

Lo mejor que hay,Xavi nil Ana carlos Jordi cristina ,son lo mejor profesionales amenos,un 100,de atensiones

Si no vienes físicamente es complicado. Pero cuando te atienden entonces ya todo es más fácil.

Fue horrible...hasta que me ayudo un chico con gafas(no recuerdo su nombre) pero deberias de tener mas empleados a si,con ganas de trabajar y ayudar a sus clientes.espero que ya lo tengais como subdirector o algo a si,porque se lo merece.

no es una oficina de confianza, 2021 me aconsejaron cambiar compania de seguro de coche a lo de la caixa, y me dijeron que no hacia falta que yo hiciese el cambio y la caixa iba a comunicarse con la compania para el cambio, pero la caixa nunca lo ha hecho , tenia dos seguros de coche a la vez durante dos años, y ahora esta oficina no reconoce lo que me han dicho, pero estoy seguro de que habian dicho asi a otros clientes para el cambio de seguro de coche.

Hay una sola persona gestionando todo en el banco, cuando llegas tienes que hacer fila solo para que la única persona disponible para comunicarse con los clientes te diga si sí pueden hacer tu gestión o no. Espero que a esta persona le paguen como por 3 porque está haciendo el trabajo de tres personas.

Mala atención al cliente. El otro día si podiamos cambiar el numero de telefono en la oficina y el siguiente dia, ya no. Nos estais tomando el pelo

El nivell d'inoperància, impertinència i antipatia es reiterada i profunda. Cap intenció de resolució i formes extremadament maleducades. I parlis amb qui parlis. És increïble. Amb la mandra que fa canviar de banc, però és que l'empenta d'aquesta gent ho fa inevitable. Passiu bé i bona ruïna.

Hi ha tres tecnics a la sucursal amagats al seu despatx mentre tenen cua fins al carrer. La imatge es que els estalvis de la gent no els interessen al mes minim. Els ordinadors no els hi funcionen. No fan ingressos amb diners. Es una vergonya com han de treballar aquestes persones.

A las 14.15 la señora de pelo rizado me ha dicho que esta cerrado porque viernes cierra antes.

Servicio lamentable desde que han cambiado la forma de atender al cliente, se forman colas desesperantes sin que te atienda nadie.
Personalmente voy a cambiar de banco y todos los clientes de CaixaBank deberían hacer lo mismo, hasta que equilibremos los despidos con la reducción de trabajadores y que ahora nos afecta teniendo que soportar colas.
Cómo si no tubiera que hacer más cosas que esperar y esperar a que alguien me atienda en la oficina.
Qué vergüenza de servicio presta ahora esta entidad, no se acerquen a CaixaBank y busquen otra alternativa mejor.

La llàstima és no poder poder posar una nota negativa a Google, perquè se la mereixen. Els pitjors treballadors que he trobat en anys en una oficina de La Caixa, i que consti que n'he trobat de molt dolents en els últims anys. Ineficiència, mala educació i prepotència. Tot i que ara sembla que aquest és el nou tarannà del banc que un dia va ser LA CAIXA DE PENSIONS.

No contestan al telefono ni mensages y cuando cojes cita online la cambian un dia antes sin decir nada. Despues de 3 semanas de espera para tener hora y 4 años pidiendo que me cambien de oficina.
Pues cierro la cuenta

Muy mala la atención. Me hicieron esperar 17 días entre idas y vueltas para decirme que todos los datos que habían ingresado al sistema para crearme una cuenta habían desaparecido. No me dieron respuesta y me hicieron perder el tiempo. Le mande 2 e-mails a Carlos Gambero y no me respondió ninguno. No me quisieron crear una cuenta.

La peor oficina de la caixa. En general te tratan mal pero esta se lleva la palma. Jamas me habian hecho esperar tanto para encima tratarme como basura. Voy a sacar todos mis ahorros después de esta cita. VERGÜENZA