Banc Sabadell - Servicio de Caja Automatizada

Hello to Everyone ...Thank You ,So Much to All Team of Sabadell Banks ,had Special Thanks to Certain and Manager Lidya...Very Kind ,Reliable and an Amazing Service ....Thanks Again...Well Done

Raquel from this branch is really awesome.

Mi reseña va completamente dirigida a Alba Hernández, gestora de esta oficina de Banc Sabadell. Es cierto que mi experiencia con bancos nunca ha sido buena, hasta que conocí a Alba. Una chica agradable desde el momento que me atendió por tlf. Me dio una cita presencial y he salido encantada. Empática, buena, sonriente, agradable pero sobre todo muy eficiente y rápida. Me brindó ayuda desde el primer momento y me lo ha puesto todo en bandeja. Un 10.

Después de haber tendido una mala experiencia en otra sede fui a esta y realmente satisfecha, un personal alegre educado y atento la transacción sin coste....Gracias

Todo Ok.

Es mi banco

L'empresa treballa amb diferents bancs. Malgrat que ha perdut qualitat i el tracte amb el client, es a distància el més àgil i el que dona millor servei. La banca electrònica és molt millor que la de les altres entitats.

The service at the branch is ok, some employees can speak.
Bank app and web bank also available in English
If you get your salary here you get bank services free of charges.
problems are.
Very difficult to talk with them on the phone and the services for investment are short and not available online, everything need to talk with managers.

NO ACEPTES NINGUN SEGURO DE ESTE BANCO (seguro de vida, seguro de sanitas, etc) Soy cliente de esta sucursal. Confié en ellos desde el día 1 en llegar a Barcelona que me abrieron una cuenta y obligatoriamente tenia que acceder a un seguro medico privado SANITAS de casi €70.- por mes por un año. Mi pareja pagaba el mismo plan directo con Sanitas y le costaba €39.- (ademas que es uno de los centros de salud donde peor me atendieron en mi vida). Luego cuando fui a pedir una tarjeta me metieron un seguro de vida también por un año. Ese seguro de vida que accedí para poder aceptar una tarjeta de crédito (la cual a ellos les iba a generar intereses y ganancias de todos modos) me obligaban a sacar un seguro, que antes del año podía dar de baja. Unas semanas antes llame a banco Sabadell para no ir a la sucursal, me dijeron que llame al seguro, del seguro me mandaron al banco y en el banco me hicieron esperar diciendo que esto lo tenia que hacer un mes antes de la ultima cuota, lo cual no me habían informado lo mismo por teléfono. Tengo amigos que tienen otros bancos como la CAIXA y no te obligan a tener tantos seguros y costos extras en tu tarjeta para pedir sus servicios. Luego la atención siempre fue buena la verdad, pero evidentemente se ven obligados de arriba a venderte todo este tipo de seguros.

Very bad experience. I think this bank is very discriminatory. If you do not have a Spanish passport, it is better not to use this bank. I opened an account with it to service my company. I provided all the documents for opening. The bank approved the opening of an account for me. I contributed the authorized capital. But then something strange began. The bank did not provide access to my account and the ability to manage my money. Instead, they asked for an agreement with the counterparty (with whom I am going to cooperate). I provided. They asked why I chose several types of activities - I answered. Then they asked for statements from my personal accounts. I provided. I think next time they will ask why I buy so many rolls of toilet paper and where I put it. Moreover, I never started working with my company because they still don’t give me access to my account. Each time I asked what else I needed to provide and what requirements - they answered that this was enough... And again the questions. I think this is because I do not have Spanish citizenship. Thus, the bank is simply discriminating. If you do not have Spanish citizenship, you will not be welcome at this bank. Although I want to note that the staff communicates politely.

I have hundreds of thousands of Euros in this bank. You'd think they'd at least be polite. Nope. Firstly, no reply to my simple email query. Then, I ring this branch and the woman hung up on me because she couldn't wait 10 seconds for me to get my passport number. Zero customer service.

The absolute worst bank I have ever dealt with in my life. If they could, they would charge you to breathe.

Their online banking never does what I need it to and they pass you from office to office like you're a ping-pong ball. I doubt the owners of Sabadell will do anything about this, so you have to vote with your feet.

Avoid at all cost, they basically charge you injustified fees, they don't reply to you when you reach out and the worst of all they don't want to close your account. Nightmare.

Llevo ya meses de desesperación con este banco. Todo comenzó cuando cerraron la oficina donde me hice la cuenta y me pasaron a esta otra oficina hace ya años. Después de pasar por un par de gestores, resulta que ahora ya no tengo gestor personalizado. Y ahí es donde ha comenzado todo.

Más de dos meses para que alguien me contestara para hacer una novación de mi hipoteca. Aún presentándome en la oficina! Y mientras yo pagando casi 400 euros extra de hipoteca por la subida!

Después de ver que no había manera de que este banco me tomara en serio, conseguí una buena oferta de otro banco. Total que he hecho cambio de hipoteca y por fin tengo un gerente que me contesta.

El problema con esta oficina, es que el día que teníamos que hacer el cambio nadie me contestó. No se hizo el cambio hasta el día siguiente, con el consecuente cargo de intereses a mi cuenta, por supuesto.

Luego me dijeron que el certificado de liquidación de hipoteca se me daría al día siguiente, máximo dos días. Nada… a la semana siguiente.

Y que la devolución por la cancelación del seguro de vida se haría en máximo 14 días. Pues hoy hace 14 días y aún me deben 20 mil euros! Y ellos aún con MI dinero!

De verdad, qué vergüenza de trato que he recibido después de tanto años con ellos. Y el dinero que he perdido porque no me han contestado!

Actualizado: Me han escrito hoy pidiéndonos firmar el desistimiento de los seguros! Después de 15 días y ahora nos piden firma. Mientras, ellos con nuestro dinero! Increíble!

En Enero solicité y acudi a una cita previa para der de baja la cuenta ya que supuestamente es la única manera de hacerlo, desde Enero que en teoría la cuenta está cerrada por la gestión que en teoría ese día se realizó y hoy marzo tengo un descubierto de 80€ porque no se cerró y porque obviamente no tuve moviéndose en cuenta (para mi esta cuenta esta cerrada para algo hice la gestión por oficina como el mismo banco me lo ha solicitado) aunque la mala gestión es del banco yo tengo que pagar esos 80 para que esta vez si me puedan dar baja, esto es una estafa en toda definición. La gestion siempre ha sido la peor que se pueda imaginar por eso mi decisión de dar de baja a la cuenta, pero aún solicitando el cierre de cuenta hacen mala gestion...

El trato de ORIOL ESPALLARGAS de esta oficina es lamentable. Su labor es 0.

El pitjor que m'he trobat. No intenteu mai que us transfereixin els VOSTRES diners a un compte d'un altre banc. 1 mes després i encara els estic perseguint. Al principi les respostes eren "s'esta gestionant" i ara directament no responen. 1 MES PERQUE EM DONIN ELS MEUS DINERS!!

Resposta a la Carme: no tinc twiter. Si em doneu una altra via de comunicació us ho agrairé.