BHD Leon

The best bank in DR

Excelente servicio del BHD en Las Terrenas. Todo muy organizado. Soy cliente de este Banco desde el 2003 y es en mi opinión el mejor banco de la República Dominicana. Siempre que he tenido alguna necesidad se ha resuelto con la mayor eficiencia.

Es el banco menos ladrón de todos. El popular y reservas son unos ladronasos. Y saben robar y abusan. Ademas que no son discretos con tu cuentas pero el BHD no es asi. Es mi banco preferido.

Personal del banco cortés y servicial, siempre disponible para ayudar. Tuve problemas para pagar mi seguro médico y me ayudaron en todo. Las cajeras en Banco BHD Las Terrenas siempre sonrientes, educadas y rápidas.

Excelente servicio, no tengo siquiera que ir al banco para resolver un problema, ni siquiera llamar, te resuelven hasta por correo electrónico y la respuesta es rapidísima. El mejor banco sin lugar a dudas. Los elegiría mil veces más

Un banco ágil y servicial

Buen servicios

No ATM access available after working hours.

Lento

First, I need to mention that the staff at BHD bank is really really nice and helpful. All my following criticisms relate to the general ways in which BHD is managed.
About a month ago I was informed that terms and conditions HAD changed (in civilized banking, such announcements come well in advance, before the changes are enacted). Basically, BHD raised CONSIDERABLY taxes for transfers to other Dominican banks and introduced new penalties and new minimal balance limits, which, if your account is below that, costs you for example 10 USD per MONTH. Also, their internet banking and their ATMs are very wobbly and may not work for days at times.
So please forgive me, kind Las Terrenas staff, but I cannot recommend BHD to anyone any longer. Banco Popular for example is much more attractive.

Very restrictive policies

1 sola cajera para una fila enorme, si no tienen personal contraten o si las que están ahí no quieren trabajar que renuncien.

Tried to withdraw cash but ATM did not give me any. The amount was however deducted from my account anyway. Do not withdraw cash here, you won’t get your money.

Ils m'ont retiré $243,00 cdn de mon compte mais la transaction a été refusé. Donc je n'ais reçu aucun montant du guichet à l'intérieur de la banque pas moyen de me faire comprendre en anglais.

Por dos ocasiones e visitado está sucursal en las terrenas y cuando llegó me dicen que el servicio al cliente es hasta la 5 de la tarde, a quien le puedo creer, esto tiene que cambiar.

Demasiado Lento el servicio,1 hora en espera para hacer un deposito 🧠