Freiburger Fachmarkt Sanitär Heizung GmbH

Sehr geehrtes SH Fachmarkt Team,

ich möchte Ihnen gerne ein aufrichtiges und positives Feedback zu meiner Erfahrung mit Ihrem Team geben. Von meinem ersten Besuch in Ihrem Fachmarkt bis hin zur abschließenden Kaufentscheidung wurde ich stets von Ihrem freundlichen und kompetenten Team betreut. Die Mitarbeiter waren geduldig und haben mir detaillierte Informationen gegeben, um die richtige Produktauswahl zu treffen. Besonders beeindruckt hat mich die hervorragende Produktqualität. Die Vielfalt und Auswahl an Produkten in Ihrem Sortiment ist beeindruckend, und die von mir erworbenen Artikel haben meine Erwartungen übertroffen. Ich möchte Ihnen und Ihrem Team meine Anerkennung für die herausragende Qualität und professionelle Beratung aussprechen. Ich werde Ihren Fachmarkt gerne weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen,
Lars Meier

Top Beratung und Service.
Alle Ersatz- und Bauteile konnten innerhalb eines Tages beschafft werden.
Preise etwas höher, was allerdings die Kompetenz und Freundlichkeit der Berater aufwiegt.
Hätte im Internet voraussichtlich die falschen Ersatzteile bestellt.

Benötigte ein Ersatzteil für eine relativ alte Duscharmatur. Sehr kompetente und engagierte Beratung für ein wirklich kleines günstiges Teil. Wirklich großartiger Service!

Sehr nettes Personal
Kurze Lieferzeiten und eine sehr gute Beratung. Wenn man ein Teil zurückgeben muss, überhaupt kein Problem.

Super, kompetenter Service und sehr freundliches Personal!

Sehr fachkompetente Beratung; trotz Ende Öffnungszeit freundlich bedient!

Die gute Beratung und die beeindruckend zur Auswahl gestellte Ware einerseits und die astronomischen Preise
andererseits stehen in grassem Widerspruch. In meinem Fall war der Artikel verglichen mit dem im Internet angebotenen um den Faktor 2,1 höher. Deshalb ist in diesem Fall die beste Lösung für den Kunden: sich dort im Fachgeschäft beraten zu lassen, sich den gewünschten Artikel nebst Hersteller, Kennzeichnung und evtl. Artikelnummer zu merken und sich danach im Internet kundig zu machen und dort wesentlich billiger zu kaufen.

Die Mitarbeiter-Motivation / -Freundlichkeit hat (zumindest für eine/n Berater/in gesprochen) einen neuen Tiefstand erreicht ... schade, aber das war absolut nicht's und die Preise sind auch viel zu hoch ... dann also doch das Internet und nicht der lokale Anbieter (auch wenn man's eig. vermeiden möchte).

Sehr rassistisches personal, kein Geduld und sehr unhöflich