Jack Wolfskin Store

Staff is very kind and helping.

Wir wurden heute sehr kompetent und freundlich von der Store Managerin beraten. Sie nahm sich sehr viel Zeit, zeigte uns viele verschiedene Jacken, erklärte die Unterschiede und Vorteile jeder einzelnen Jacke und hatte sich den Kauf bzw. Verkauf der Jacke redlich verdient. Wir sind schon lange nicht mehr so gut bedient worden. Und einen Espresso gab es kostenfrei noch dazu.🙃

Ich habe selten so viel Spaß und gleichzeitig so gute und punktgenaue Beratung in so kurzer Zeit erlebt wie bei meinem Einkauf im Jack Wolfskin Store Darmstadt kurz vor Weihnachten. Ich wurde von der super sympathischen Store Managerin sehr kompetent beraten und betreut. Kein Andrehen unpassender Produkte oder Sonderangebote, kein "Wir schließen gleich". Stattdessen Interesse für mich und mein Bedürfnis, gutes Kundengespür, Fachkompetenz, Kommunikation auf Augenhöhe und viel Freude und gute Laune. Danke für dieses unerwartete und geniale Shopping-Erlebnis. Das war ein echtes Weihnachtsgeschenk. Ich komme sicher und gerne wieder.

Ich komme gerne wieder. Die Store-Managerin kennt sich sehr gut mit den Produkten aus und beratet einen zu den individuellen Anforderungen. Da sich viele Produkte recht ähnlich sind oder man oft selbst noch nicht genau weiß, welche Kombination aus Jacke und Weste für die nächste Reise am Besten wäre, war die Beratung in dem Store top.

Eigentlich hat der Store fünf Sterne + verdient. Nicht nur, dass alles getan wird, um mich als Kunden zufriedenzustellen, hier hat man sichtlich Spass daran. Das trifft man nur noch selten an. Mehr als empfehlenswert, hier schaue ich immer mal gerne vorbei.

Ein sehr gutes Geschäft. War nun mehrmals dort, wurde immer sehr kompetent beraten. Das Team ist sehr freundlich. Service wird groß geschrieben. Darum gehe ich dort hin.

Wir wurden sehr nett und professionell beraten. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen und man hat uns nicht versucht einfach irgend etwas zu verkaufen. Wir haben uns als Kunden sehr wohl gefühlt. Gerne kommen wir wieder. 😊👍

Tolles Team vor Ort und eine tolle Beratung mit einer super freundlichen Geschäftsinhaberin! So wünscht man sich einen schönen Shoppingtag in der Stadt. Alles perfekt!

Bei meinem 12 Jahre alten Rucksack war eine Schnalle kaputt. Das Ersatzteil war vor Ort da und wurde direkt ausgetauscht (alleine hätte ich das vermutlich nicht hingekriegt). Top Service und alle waren sehr nett!

Tolle Beratung und super Service. Sehr nettes und aufmerksames Team. Jederzeit wieder. Kann ich nur empfehlen.

Die Store Managerin ist ein Traum! Perfekte Beratung, alles super ordentlich und einfach eine Freude. Super Kundenservice und Einkaufserlebnis

Ich suchte ein Ersatzzipper vom Reißverschluss für meine 17 Jahre alte Laptop-Tasche. Super Service!
Danke!

Ein Mega schöner Store mit einer sehr sympathischen, emphatischen Managerin. Supertolle individuelle Beratung. Der Kunde ist hier effektiv König. Vielen Dank nochmal ❤

Super freundlich,gute Beratung, geduldige Verkäufer. Da macht im Laden einkaufen Sinn und Spaß.

Sehr hilfsbereites Personal über das Erwartbare hinaus! Gute Botschaft der Marke, dass sie sich auf diese Weise persönlich erreichbar präsentieren.

Freundlich! Hilfsbereitschaft war super, freue mich schon aufs nächste Mal, vielen Dank

Super Shop! Wir hatten eine sehr Kompetente und freundliche Beratung. 👍

Super freundlich, kompetent und charmant. Macht Spaß da Einkaufen zu gehen!

Gestern hat mir der Store richtig weiter geholfen 😊. Der Zipper meiner Softshelljacke war kaputt und in der ganzen Stadt war kein Ersatz zu finden. Die überaus freundlichen Mitarbeiter des Shops haben aber einen passenden Zipper in Ihrem Bestand finden können und mir auch noch sofort ausgetauscht. Nun funktioniert der Reißverschluss wieder und ich kann die Jacke noch lange weiter verwenden. Nochmals ein ganz ganz dickes Dankeschön an das Team!

Habe mir gleich 2 Jacken mitgenommen. Im Schlussverkauf kostete jede Jacke nur 100€. Für diese Qualität ein echt gutes Geschäft. Mit den Jacken bin ich sehr zufrieden. Eine Daunenjacke und ein Regenmantel.