Berliner Volksbank eG, branch Moabit

Ich werde jedesmal sehr GUT betreut. 5 Sterne :)

Sehr freundliche person.

ni

3/5 tiles on the floor not great

Kleines Update:
Nachdem gestern beide Automaten nicht gingen, gingen heute wieder Beide 👍

Automaten wurden wieder mit Geld aufgefüllt 🫡 alles fun’st wieder mehr oder weniger…

Ich muss den ganzen negativen Bewertungen leider recht geben, diese "Filliale" hat zwei Automaten für die Auszahlung, leider auch heute wieder keiner der Automaten betriebsbereit.
Nach all den Kommentaren die jetzt schon etwas her sind, könnte man meinen es ist etwas besser geworden aber dieser "SB Laden" ist leider wirklich so miserabel, man sollte wenn man Geld benötigt wirklich direkt woanders hin.

customer service is pathetic

Aufgrund des lückenhaften ATM-Netzes der VR-Bank, komme ich in den Genuss diese Filiale nutzen zu dürfen. Die VR-Bank bleibt Ihrem Standard treu, sodass die Automaten auch NACH dem Umbau mit Unzuverlässigkeit bestechen. Räuber haben hier keine Chance, da ich die Bank öfter ohne, als mit, Geld verlasse. Jeder Besuch ist ein Hoffen darauf, dass man einfach mal Geld abheben kann.

Beide Automaten außer Betrieb, super danke

Ob diese Filiale den Titel "unnützlichste Bankfiliale Berlins" anstrebt?
- Häufig geschlossen
- Sehr schmutziger Vorraum
- Bargeldautomaten sehr oft außer Funktion (oder leer).
Ist das das Image der Berliner Volksbank?

Halt keine Bank.

Das sind drei Geldautomaten die überdacht sind. Das einzige Personal sind Obdachlose die hier manchmal Unterschlupf finden. Die sind jetzt aber auch nicht weniger hilfreich als das VB-Personal das vor ein paar Jahren noch da war.

Kundenservice wird hier klein geschrieben. Personal wirkt nicht unbedingt immer freundlich.
Öffnungszeiten sind auch sehr toll. Weil man kurz vor Öffnung noch schnell was schlicht abgeben, so wird dies abgelehnt.... Sie können gleich wieder kommen. Nein danke. Einen Kunden weniger