Mercedes-Benz Bank Service Center GmbH

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Die Mercedes-Benz Bank AG ist mein Arbeitgeber, und ich bin sehr froh hier zu arbeiten! Ich habe deswegen immer wieder Interaktionen mit dem Service Center in Berlin, und muss sagen die Kollegen und Kollegen arbeiten sehr professionell! Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit.

Ich möchte mich hier ausdrücklich für die Charmante , kompetente und Kunden orientierte Beratung von Frau Carmen Schneider höflichst bedanken. Ich bin nun seit einigen Jahrzehnten Kunde dieser Bank und kann meine Erfahrungen mit den schlechten Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen oder teilen.

Aber wie überall im Bereich der Dienstleistung macht der Ton die Musik.

Wir vergessen leider zu schnell , wie wir von anderen behandelt werden wollen. Niveau, ist keine Handcreme !

Kann mich den schlechten Bewertungen nicht anschließen. Kundenservice auf Anhieb telefonisch erreicht, freundlich und sehr hilfsbereit. Fahrzeugbrief war binnen einer Woche nach der Ablösung bei mir per Post. Ja, nicht als Einschreiben, ist aber bei vielen Autobanken, normal. Gerne wieder!

Ich bin seit 2018 Kundin bei der Bank und immer happy. Der Kundenservice ist immer freundlich und hilfsbereit. Durch das online-Kundenportal kann man selbständig vieles erledigen ohne telefonieren zu müssen. Selbst wenn ich mal eine Mail geschrieben habe, habe ich innerhalb von 24h eine Rückmeldung bekommen…
Viele verwechseln hier, dass das Autohaus NIX mit der Bank zu tun hat! Das sind zwei verschiedene Paar Schuhe… wenn auch schwierig nachzuvollziehen.. ist aber so!
Fehler können jedem mal passieren, Gott sei Dank sind es auch nur Menschen! 🙏🏼

Die Autos sind nicht zu teuer wie man denkt ich bin mit dem Mercedes C-klasse zufrieden sehr zufrieden 😃

Kundenbetreuung ist sehr nett und sehr freundlich. Alles super gelaufen. Bin sehr zufrieden.