Eduard Arning Clinic for Dermatology and Allergology

Ich war heute in der Ambulanz, ich wurde freundlich begrüßt, die Wartezeit war völlig okay! Ich finde es aber auch wichtig einfach Zeit mitzubringen!, das es ein erhöhtes Patienten aufkommen gibt ist ja leider ein aktuelles Problem, für das das Personal wirklich nichts kann! Um die Wartezeit zu verkürzen stehen kaffe und Wasser kostenlos bereit:) die Ärztin war sehr freundlich ebenso der Professor! Es war genug Zeit für Fragen und es war eine angenehme Atmosphäre. Ich würde die Hautklinik auf jeden Fall weiterempfehlen

Aufgrund meiner Psoriasis bin ich seit über 10 Jahren regelmäßig bei Prof Dr Sander und seinem Team in Behandlung. Die medizinische Versorgung ist umfassend und kompetent. Es wurde für mich die passende Therapie gefunden. Selbst wenn man ein akutes anderes dermatologisches Problem hat, nimmt man sich dafür auch Zeit und es wird einem geholfen.

Sehr freundliche Abteilung und hilfsbereite ärztliche Betreuung durch Frau Holz und der andere Assistenzarzt für meine Freundin. Ihr geht es aktuell besser. Ich hoffe, dass es so bleibt. Auch wenn die Notaufnahme im Hauptgebäude etwas unfreundlich war und nicht richtig zugehört hat, gab es aufmerksame Krankenschwestern auf K2 und einem wurde auch Versorgung während der Wartezeit angeboten. Ihr Gesundheitszustand hat sich verbessert und endlich hat eine Therapie angeschlagen.

Mein Mann war heute in der Hautklinik,mit einer Wundrose.Super nettes Pflegepersonal,kompetente Ärzte und sehr nett und es wird sich Zeit genommen und alle Fragen verständlich beantwortet.Jeder Zeit wieder, vielen Dank.

Ich kann die Kritik zum Teil nicht nachvollziehen. Die medizinische Betreuung empfand ich als sehr professionell. Das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Klinik ohne Bedenken weiterempfehlen!

Ich finde ich bin dort gut aufgehoben und in sehr guten Händen.Das Team und auch die Ärzte waren und sind immer freundlich und haben ein liebes Wort übrig wenn es einem nicht so gut geht.Ich bin dankbar das ich dort.die Therapie anfangen konnte und mir geholfen wird .Danke an alle in der Ambulanz

Ich hatte hier 2005 eine sehr aufwendige OP, die sehr gut gemacht wurde. Medizinisch daher top! Was Admin angeht kann ich das nicht mehr beurteilen.

Haarsprechstunde: Vor Ort sehr wenig Wartezeit und freundliche und ausführliche Beratung.

Diagnostik und Behandlung waren sehr gut. Ich bin geheilt und sehr dankbar.

Ich wurde gut und kompetent behandelt.

Ich war diese Woche für 3 Tage auf der K2D und ich kann nur Positives berichten. Nette Pfleger, nette Schwester, nette Ärzte... die OP verlief super.
Ja, die Zimmer sind nicht die Neusten, aber trotz allem habe ich mich in guten Händen gefühlt.

Die Klinik in Gebäude K, unter Leitung von Prof Sander ist über den Eingang Losestr. gut zu erreichen. Grundsätzlich ist die Einrichtung eine gute Sache um sich dort ambulant behandeln lassen zu können...
Die Einhaltung von Terminen ist von der Ärztlichen Seite allerdings verbesserungswürdig.
Wir waren mehrmals dort pünktlich zum Termin erschienen. Bereits die Anmeldung ist mit längere Wartezeit verbunden, weil zeitgleich mehrere denn gleichen Termin bekommen haben. Hat man das Anmelden erledigt, geht es weiter zummwarten im Wartezimmer mit einer vielzahl wartenden Patienten.
Die Termine werden von Ärztlicher Seite nicht eingehalten: So warteten wir beim allen Termin zwischen 1 bis 2 Stunde auf die Untersuchung.
Ich empfinde das als unfair. Da geht viel Lebenszeit verloren.
Es kann passieren das Du am Ende gehen musst, weil Du ja auch weitere Verpflichtungen gen hast.
Dann ENDLICH das freudiges Ereignis:
eine Begutachtung und ein Rezept!
Allein das Warten führte hier zur Abwertung.

Ich bin hin und her gerissen. Einerseits gibt es hier wirklich nette und kompetente Ärzte, andererseits ist die Verwaltung sehr unhöflich und absolut unorganisiert.

Die Anmeldungen für die einzelnen dermatologischen Abteilungen sind häufig geschlossen, man wird von einer Anmeldung zur nächsten geschickt. Dadurch stauen sich die PatientInnen auf den Fluren. Es ist katastrophal. Ich habe jetzt 2 mal bereits über eine halbe Stunde gewartet, um mich überhaupt anmelden zu können. Darauf kommt noch die eigentliche Wartezeit von meist 30 - 50 min trotz Termin. Die MitarbeiterInnen an den Anmeldungen sind überfordert und unhöflich.

Meine behandelnden Ärzte sind nett und einfühlsam und meiner Meinung nach sehr kompetent. Meine Erkrankung wurde ernst genommen und ist zum Glück durch Medikamente gut eingestellt.

Ich finde es nicht gut, dass man an den Kassenautomaten für die Parkscheine nicht bargeldlos zahlen kann.

The receptionist has treated me very badly, due to the fact that I do not speak perfect German, and I have asked her to please speak in English, since it was my health and it was very easy for me to explain myself. In addition, she has treated me as a liar denying that the day before I called to request an appointment, which they told me I could go.

She also told me that they could not attend, because I had no prescription for medical practice. Because that was the only way to serve me (even so when I told her, that I had a lot of pain, and they (other General Doctor) had sent me for there) And that is totally a lie, because I had been there before (around 8month ago) and they treated me.

In the end, they did not attend me. And they made me feel worse

Unglaublich unprofessionelles Verhalten. Erst wartet man monatelang auf einen Termin für einen Allergietest (Metalle), den man leider nicht überall durchführen kann. Dann wird man eine Woche vor dem Termin kontaktiert, dass der Lieferant die Tests nicht liefern kann. Nun kann ich meinen Ehering seit mehreren Monaten nicht tragen und habe sogar einen Urlaub verschoben, um diesen Test wahrnehmen zu können.
Eine absolute Frechheit, dass man sich nicht schon vor 3 Monaten um die Lieferung gekümmert hat. Suchen Sie lieber eine andere Dermatologie auf, wo man noch weiß, wie man sich respektvoll gegenüber Menschen verhält und nicht einfach nur eine weitere Nummer ist.

war mit Kopfhautschmerzen gekommen. Arzt relativ schnell da nur um ein sofort wieder nach Hause zu schicken. Sehr unfreundlich, liess nicht ausreden. Schwarzhaariger Arzt am Sonntag 1. Mai um 15.30 h.