HypoVereinsbank Berlin Friedrichstrasse

I would like to express my gratitude for the excellent service and customer care. No other bank has ever tried to create such a comfortable atmosphere for me. My consultant was Herr Andre Hübner the most wonderful worker!! He helped me a lot with all the problems, quickly and efficiently explained everything to me. It was very nice to meet such a diligent attitude towards work and customers.

Mr. Hübner was very professional, speaks fluent English, explained in details the options, we have, very polite, builds up trust and we believe it is a very reliable person. We are very happy from the service. Cannot expect more! Thanks for the highly professional staff!

We needed help several times and received Excellent service from Herr Hübner at the branch. He provides extremely nice and efficient customer support!
He’s also fluent in English if anyone needs help in English, besides German.

Herr Andre Hübner has been a great help in opening a new bank account. His english proficiency made the process very simple and pleasant. Highly recommend him as a bank associate!

The experience was very good.. Our POC explained everything very nicely and talked in English for the whole process. Very happy with the experience

I have chosen this bank for 2 reasons: big international bank and affordable offer for new accounts opening. At this branch I got good consultation in English from manager Andre, which was also important for me.

Great service with personal approach.
Everything was explained in English.
Free account and cards.
Met with Andre and couldn’t be happier.

Excellent safe fast efficient atm for euro cash withdrawals. Low fees

Excellent service from Herr Hübner. Friendly, accessible and patient.

All good

ATMs always working

Am Donnerstag war ich vor Ort mit meiner Freundin und wurde Super lieb und höflich beraten da meine bankkarte zur alten Adresse versendet wurde! Die Dame Hat das Problem sogleich erkannt es rückgängig gemacht und sie sperren lassen. Sie nahm mir meine Angst und Sorgen und versicherte mir das alle Vorkehrungen die wir gemacht haben, sicher und korrekt waren.
Sie riet mir online Banking einzurichten und verwies mich auf ihre auch sehr höfliche und zuvorkommende Kollegin!
(also nicht Kasse)
Sie ging mit mir die einzelnen Schritte durch was für mich zu komplex gewesen wäre!

Ich möchte hiermit nachdrücklich sagen das ich super nett und mit einem TOP-Service bedient worden bin
und wie man in den Wald reinschreit…….

Ich bedanke mich nochmals von Herzen und wünsche mir das man auch mal sich in die Lage der Damen und Herren an den Bankschaltern versetzen muss, die mit extrem viel Sicherheitsvorkehrungen, Verifizierungen und viele rechtliche Schritte halten muss!
Deshalb, können die Angestellten nich gleich so „springen“ und machen und tun wie es ein Kunde manchmal „schnell“ machen will!!

Herzliche Grüße und frohe Pfingsten
Arne Jönsson!!

Superschnelle Hilfe als ich meine Geldbörse verloren hatte mit Girocard drin. Ein super kompotenter sehr freundlicher Mitarbeiter der alles geregelt hat. Er hat die neue Karte bestellt, die innerhalb von 4 Tagen da war. Ich konnte auch sofort Bargeld mitnehmen da ich ja nichts mehr hatte. Das die Sperrung der verlorenen Karte funktioniert hat, hat Er mir auch bestätigt. Vielen lieben Dank. Leider weiß ich den Namen des Mitarbeiters nicht.War am 15.01.2024 gegen 12:15 Uhr dort.

Super Beratung, sehr freundlich und kompetent. Kurzweilig, hat man ja auch nicht so oft bei so Bankzeugsthemen. Danke Herr Hübner

Wir wurden durch Herrn Hübner beraten und sind mehr als zufrieden. Ein super kompetenter, hilfsbereiter und sympathischer Berater. Die Kontoeröffnung lief schnell und unkompliziert. Vielen Dank!

Sehr freundlicher Service. Sehr zuvorkommend, pünktlich und gut vorbereitet. Hat alles kurz und verständlich erklärt.

Bin jetzt fast 1 Jahr Hypo-Kunde und sehr zufrieden. Die App könnte noch etwas verbessert werden. Sehr gute Hilfe-Leistungen. 👍👍👍

Wurde super von Herrn Hühner beraten und es wurde alles schnell umgesetzt.
Danke Herr Hühner

Отличный банк! Сотрудники очень дружелюбные! Спасибо большое!

Ein wirklich netter Service. Mir wurde das Onlinebanking sehr gut erklärt :)