Hi-Fi-Spezialist Werner Pawlak

If you are looking for a professional, mid to high-end solution related to audio, this is the place. People who know their stuff and will let you test it properly. Prices can be higher then what you can find on the net (tho they don't have to be, I got my 230 headphones for 190 for example), but you pay for a top tier service.

Nice place to choose your new high end hifi gear.

Der Mensch macht den Unterschied! Ich war vor kurzem hier im Geschäft, um mir meinen Plattenspieler abzuholen, den ich mir natürlich auch hätte online bestellen können.

Das wollte ich nicht und meine Hoffnung auf ein schöneres Kauferlebnis wurde nicht enttäuscht. Ganz im Gegenteil. Die Freundlichkeit, das Zuvorkommen, die Beratung und der Service sind einfach unersetzbar und auch unbezahlbar.

Das war kein Kauf, das war ein Einkaufserlebnis. Ich wurde von Herrn Salzmann betreut, der mir das Gefühl gab, ein Highend-Kunde zu sein, dabei habe ich lediglich einen Plattenspieler erworben, wenn auch einen guten :-)

Vielen Dank für die tolle Zeit, den Support und auch die weitere Betreuung. Von meiner Seite aus uneingeschränkt empfehlenswert.

Ich kann über die Firma Pawlak nur das Beste sagen.
Bei der Auswahl neuer Standboxen wurden wir hervorragend begleitet.
Insbesondere Herr Salzmann hat sich für uns sehr viel Zeit genommen.

Auch bei unserem Problem mit analogem Radioempfang wurden wir vom Team bestens beraten.
Es wurden verschiedene Lösungsmöglichkeiten angeboten, die zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt wurden.
Dafür vielen Dank.

Nirgendwo anders habe ich so umfassende, ehrliche und lehrreiche Beratung bekommen. Die Sorgfalt, mit der sich die Mitarbeiter der Lösung eines Problems annehmen, ist nach meiner Erfahrung beispiellos. Auch bemisst sich das Ausmaß der Mühe keineswegs nach dem Umsatz! Installation zu Hause ist ein persönliches Vergnügen. Im Hause Pawlak denkt man langfristig; es ist mir unvorstellbar, auch nur ein Kabel woanders zu kaufen als in der Schwarzen Meer. Mein Sohn hat den Service miterlebt und ist auch schon angefixt.

Schon seit meiner Kindheit kenne ich die Firma Pawlak und war immer fasziniert von den dort angebotenen Produkten.
Nachdem ich vor ein paar Monaten meinen leider kaputten Schallplattenspieler ersetzen musste, habe ich mich an die Firma Pawlak erinnert. Zurecht. Ich habe eine ausgesprochen gute Beratung erhalten und bin mit dem erworbenen Produkt mehr als zufrieden. On top konnte ich jetzt ein Teil des Plattenspielers, dass durch Baumaßnahmen unmittelbar nach Erwerb in Mitleidenschaft gezogen wurde, kostenlos umtauschen. Einen besseren Kundenservice habe ich seit langem nicht mehr erlebt. Grossartig. Wir kommen wieder!

Von der Beratung (wo sonst kann man sich die vorgeschlagenen Komponenten vor Ort anhören und bekommt noch einen leckeren Espresso dazu) über den Verkaufprozess bis hin zur Auslieferung sind wir sehr begeistert. Bei Herrn Drespa fühlten wir uns bestens aufgehoben.

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll,
mit knapp 16 Jahren habe ich das erste Mal
Hifi Pawlak kennengelernt
und war überrascht wie gut man beraten wird gerade, wenn man keine richtige Erfahrung im Hifibereich hat, das Pawlak Team hat immer Tipps gegeben und so konnte ich meine erste Anlage mitnehmen.
Habe seitdem immer wieder die Kompetenz und Freundlichkeit geschätzt, die mich die ganzen Jahre begleitet hat.
So habe ich immer wieder beim freundlichen Pawlak Team gekauft.
Jetzt habe ich wieder diesen guten Eindruck beim Kauf eines Atoll SDA 200 SIG gehabt,
danke an dieser Stelle an Herrn Dirk
Drespa der sich Zeit für mich genommen hat
und mich schließlich für diesen tollen Verstärker gewonnen hat.
Egal ob man Fragen hat, ich habe nie das Gefühl gehabt dort nicht ernst genommen zu werden.
Diesen Service bekommt man nicht im Online-Shop.
Komme mit Sicherheit immer wieder auf euch zurück.
Ich wünsche dem ganzen Team einen guten Rutsch ins neue Jahr und bleibt alle gesund.

Auf der Suche nach einem Streaming Client stieß ich auf die Geräte von Cambridge Audio. Ein Händler in der Nähe war Hifi Pawlak. Dort angerufen wurde ich am Telefon direkt beraten und meine Bedenken, ob die Software schnell genug reagieren würde bei meiner umfangreichen Musiksammlung auf meinem NAS hieß es dann: "Nehmen sie den Player doch einfach mal übers Wochenende mit und probieren es zuhause in Ruhe aus..."
Das tat ich dann gleich noch am selben Tag, da ich am Folgetag eh wieder in Essen sein würde. Vor Ort gab es dann erneut eine nette und ehrliche Beratung. Topp. Am nächsten Tag habe ich das Gerät dann erworben, wobei man mir auch noch im Preis entgegen gekommen ist.
Das war sicherlich nicht mein letzter Besuch in diesem Geschäft!
Absolute Empfehlung.
Danke!

Auf der Suche nach einem kompetenten Hifi-Fachhändler bin ich durch positive Google-Bewertungen auf Hifi Pawlack aufmerksam geworden. Nach dem ersten Beratungsgespräch folgte wenige Tage später der Termin für eine Hörprobe. Schnell waren neben dem gesuchten, neuen Hifi Receiver auch ein paar neue Lautsprecher gefunden.

Ich kann Herrn Mayer nur wärmstens empfehlen. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und alle meine offenen Fragen, die ich als Hifi-Neuling stellen konnte, beantwortet.

Abschließend kann ich sagen, dass ich die vorherigen Bewertungen mehr als bestätigen kann. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Ich habe einen neuen Tonabnehmer für meinen Clearaudio concept benötigt und habe mich an Pawlak gewandt. Der Service vor Ort und auch noch nach Feierabend über Messenger waren absolut top. Nicht nur hoch kompetent sondern auch sehr freundlich. Der Tonabnehmer wurde justiert und der Spieler komplett eingestellt, alles ohne Aufpreis. Bin extrem zufrieden, werde definitiv wieder kommen. Vielen Dank!

Ein HIFI Laden wo ich immer wieder gerne hin fahre wenn ich gute Beratung wünsche. Diesmal ging es um einen neuen CD Spieler. Freundlich wurde ich empfangen und der nächste freie Mitarbeiter war nach weniger als 2 Minuten für mich da. Kompetent wurde ich befragt welche Komponenten ich nutze bevor man mir einen x beliebigen CD Spieler empfohlen hat. Offen und ehrlich beantwortete man mir Fragen über Fehlproduktionen und ob man sie kaufen solle obwohl man die im Sortiment hat. Erstaunt war ich über das Angebot CD Player zuhause Probe hören zu dürfen. Dieses Angebot werde ich gerne annehmen und machte mir klar warum man Fachgeschäfte mit Tradition und Fachwissen besuchen sollte.

Gestern, am 24.3 war ich dann wieder in Essen und habe den mir empfohlenen CD Player abgeholt vor dem ich jetzt sitze und entspannt Musik höre. Meine Entscheidung, wieder nach Pawlak zu fahren war richtig. Ich hätte ihn auch online kaufen können um mir den Weg von Duisburg nach Essen in der Hauptverkehrszeit zu sparen aber warum sollte ich. Der Händler hat mich wie immer gut beraten also soll er auch mein Geld bekommen. Es zahlt sich aus wieder zu kommen, denn ohne danach zu fragen habe ich einen netten Rabatt bekommen von dem ich jetzt richtig schön essen gehen kann. Vielen Dank dafür.

7 August
Es ist einfach zu schön wenn man Kleinigkeiten direkt am Telefon besprechen kann. Preisanfrage für ein Atoll DAC Modul, Rechnung per email, Artikel per DHL zu mir, danke dafür.

Spontan für eine Beratung für einen neuen AV Receiver und fragen zu Problemen an meinem Röhrenverstärker hin gefahren. Super Service und klasse Beratung. Nur zu empfehlen! Ich werde definitiv wieder vorbeischauen.

Wir möchten uns bei Herrn Mayer Bedanken, für die Ausführliche Beratung. Herr Mayer hat alles sehr gut Erklärt. Die Installation, wurde sehr gut Ausgeführt. Alle Komponenten wurden Optimal auf einander Abgestimmt. Herr Mayer holte wirklich aus den Komponenten noch das kleinste Quäntchen raus. Wir haben uns da mit im unserem Heimkino zu100% Gesteigert. Wir sind schon sehr lange Kunden bei Pawlak und werden es auch immer bleiben. Die Beratung im Fachgeschäft ist und bleibt die beste. Nochmals Danke, ihr seid die Besten !

Ich kann dieses Hifi / High End Geschäft vorbehaltlos empfehlen. Insbesondere Bastian Salzmann hat mich hier fair, freundlich und super beraten. Auch der after sales Service ist nur als exzellent zu bewerten. Wahrscheinlich ist dieser sogar einzigartig. Die Preisgestaltung kann man angesichts des gebotenen Know-hows und Service nur als absolut fair bezeichnen. Ein super netter Kontakt mit einem absoluten Fachmann. Ich empfehle so einen Händler gerne weiter.

Ein Hifi- Fachgeschäft der besten Art: Ein hochkompetentes und mega sympathisches Team, das einem viel Zeit und Mühe (!) schenkt! Ganz herzlichen Dank an Herrn Drespa für den großartigen Hörtermin!

Sehr gute Beratung und mit Leidenschaft bei der Sache. Hatte die nötige Zeit um mir meine Hifi Komponenten zusammen zu stellen und probe zu hören.
Toller Service mit Lieferung, Aufbau und Einweisung vor Ort.
Besonderes Lob an Hr. Drespa für die exzellente Beratung.
Die Kombination Atoll SDA 200 mit den Monitor Audio silver 300 klingt super 😃

Einfach nur unglaublich kompetent und kundenorientiert!

Meine Frau und ich waren vor 2 Monaten auf der Suche nach neuen Lautsprechern für unser Wohnzimmer und haben uns hier von der ersten Minute an gut aufgehoben gefühlt.

Hier haben die angestellten tatsächlich noch Ahnung und eine beeindruckenden Fachkompetenz!

Ich hatte mich vorab schon ein wenig informiert und wusste grob in welche Richtung wir gehen wollten und konnte hier sofort auch mehrere Modelle im Geschäft "Probehören"

Wir haben dann sofort einen Vor Ort Termin bei uns zu Hause vereinbart um unsere 2 Favoriten mit unserem Verstärker und den räumlichen Gegebenheiten zu testen!

Solch ein Service ist in meinen Augen ein absolutes Alleinstellungsmerkmal und ich würde mir wünschen, dass andere Einzelhändler ebenfalls so sehr um das Kundenwohl bemüht sind. Klar reden wir hier vom Premium HiFi Bereich, wo man das vllt erwarten kann, aber für uns war es wirklich eine absolut lohnenswerte und ungewohnte Erfahrung!

Wir sind überglücklich mit unseren neuen Monitor Audio Silver 300 und haben uns bestimmt nicht das letzte Mal gesehen (schließlich gibt es ja noch genug Möglichkeiten, das System zu erweitern ;-) )

Ein besonderer Dank geht hier auch nochmal an Herrn Bökel, der uns so gut beraten und "umsorgt" hat!

Ach und für alle die lieber Online kaufen weil es ja billiger ist, noch der Hinweis, dass wir sogar deutlich unter dem günstigsten Online Preis gelegen haben.

Bis zum nächsten Mal!

Ich habe 1979 mit meinem Bruder zusammen einen Eumig FL-900 Tape Deck bei Pawlak gekauft. Es folgten für den Mid-End Fan viele weitere Geräte. Aufgrund der vielen Geduld bei jeder Beratung und der stets netten, familiären Atmosphäre ist HiFi Pawlak auch heute noch meine allererste Wahl. Menschen wie Herr Brauer, „derTechniker“, Herr Mayer (gerade erst wieder Support per E-Mail am Wochenende) und natürlich die Pawlaks selbst machen mein Leben mit tollem Equipment und Service lebenswert. Top Empfehlung.

Seit Jahren kompetente und freundliche Beratung. Selbst wenn es nur kleine Dinge sind, die man benötigt, nimmt man sich sehr viel Zeit für Erklärungen. Ich komme sehr gerne wieder.