CitX - Computer Information Technology

Very helpful, fixed my power supply issue quickly. Most of all, my Deutsch is very bad and Herr Thilo helped me in English!
will come again for sure!

I've owned an intel PC since 1986 so I am pretty fussy with the computer stores I deal with. I happened to stumble upon CitX when I was staying temporarily across from it. Soon after a discussion with Thilo who in my opinion is very knowledgeable and honest, I bought a gaming rig. Since then CitX has become my PC store of choice with fair prices, great advice and for me as a non German speaker, great English.

Highly recommended.

They spoke english and helped me finding out what was wrong. Since it was only a charger problem and they didn't have one, they told me where to get one and free of charge.

Absolut Top!

Ich hatte Probleme mit meinem PC da dieser sich nach kurzer Arbeitszeit selbstständig ausschaltete. Die Fehlersuche wurde sehr schnell und ausgiebig durchgeführt und ich wurde zudem noch über zusätzliche Probleme informiert. Vor dem Austausch des defekten Netzteils und der empfohlenen SSD wurde zwecks Kosten Rücksprache genommen. PC ist nun schneller, leiser & stabiler und dass zu einem sehr vertretbaren Preis. Absolute Empfehlung!

Ich habe mir bei CitX einen Gaming PC zusammenstellen lassen und es war von der Erstberatung bis hin zur Abholung ein super Service. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und ich wurde sehr gut beraten. In Zukunft werde ich mit allem was meinen PC und das ganze drum herum angeht immer wieder zu CitX gehen!

Ich habe mir jetzt zum dritten Mal eine Computer zusammenbauen lassen und kann es nur jedem empfehlen. Das Geschäft führt sowohl Zusammenbau bin PCs aus, aber auch Reparatur von vorhandenen Systemen, Installation von OS, Datensicherung und vielem mehr. Tolle Fachkenntniss, ein nettes Team und tolle Beratung. Gerne wieder!

Der Inhaber ist eine klasse Person und das merkt man in jedem Aspekt des Unternehmens.

Mich freut es sehr, dass es noch Menschen gibt, denen Authentizität wichtiger ist als Umsatz und die Wahrheit wichtiger ist als leere Schmeicheleien.

Dass so jemand auch die nötige Kompetenz mitbringt, versteht sich bei 25 Jahren ja von selbst.

Für meinen Geschmack ist die Beratung schon beinahe zu defensiv, da ich mehr als einmal ohne Kauf wieder nachhause gegangen bin, dafür mit einem Handbuchinhalt neuem Wissen, aber man hat es schwer, das einem Geschäftsinhaber zum Vorwurf machen.

Sehr kompetente und nette Hilfe. Man hat mir auch ehrlich gesagt, dass sich eine Reparatur bei meinen Laptop nicht mehr wirklich auszahlt und hat mich gut beraten zum Kauf eines für meine Anforderungen passenden Laptops.

Ich habe mittlerweile meinen dritten PC bei CITX gekauft. Die Beratung ist immer wieder top und künftige PC´s werde ich immer wieder dort kaufen. Ich hatte mehr Budget für die Anschaffung geplant! Durch die gezielte Bedarfsanalyse des Fachberaters habe ich deutlich weniger ausgegeben als ursprünglich geplant. Die hohe Qualität der Beratung spiegelt sich ebenfalls im Zusammenbau des PC´s wieder.
Wer ebenfalls einen PC kaufen will, sollte diesen hier kaufen.
Vielen lieben Dank an das CITX Team, weltklasse!!

Ich habe mir einige Tage überlegt wo ich meinen Computer zur Reparatur bringe weil man nie weiß, wer ehrlich arbeitet und wer versucht an den Kunden das größte Geschäft zu machen.

Ich kann nur positives über meine Erfahrungen bei CitX Essen berichten. Über jeden Arbeitsschritt und Maßnahme, die ergriffen wird, wurde ich informiert und es gab immer eine transparente Auskunft über den Preis. Der nette Herr hat mir sogar schon einige Programme die ich so nutze heruntergeladen und mein Computer läuft wieder perfekt!

+ Preis
+ Leistung
+ Service

Ich danke Ihnen und werde wiederkommen!

Ich war so hilflos was mein pc angeht, aber hier ist ein wirklicher Profi am Werk. Man bekommt eine sehr ausführliche Beratung. Der Preis für eine Reparatur ist auch mehr wie gerecht.
Also jeder der eine sorge hat mit seinem PC oder Laptop ist hier in mehr wie guten Händen.

Hier stimmt einfach alles , Preise , Service und Beratung. Man wird telefonisch über jeden Schritt informiert , sollte etwas keinen Sinn ergeben , wird dies auch gesagt , somit zahlt man auch nicht unnötig mehr.

Vielen Dank nochmal für das "Umpflanzen" der Rechner hört sich jetzt nicht mehr nach einem Staubsauger an und in Sachen Gaming Performance ist er einfach nur ein Traum.

Ich war heute nach kurzer telefonischer Absprache dort weil ich vermutet habe, dass mein Prozessor ausgetauscht werden musste. Nach kurzer Überprüfung und Testung ob es wirklich am Prozessor lag wurde sofort ein neuer verbaut, inkl. BIOS Update und neuer Wärmeleitpaste. Hervorragender Service!

Ich habe die letzten beiden PCs dort zusammenstellen lassen. Keine Probleme, gute Qualität und liefen jeweils viele Jahre.

Super Service, man kann immer kurzfristig kommen und es wird kompetent beraten.

Sehr guter Service und echt nette Mitarbeiter. Ich empfehle jeden dort zu kaufen!

Ohne Termin mit einem fehlerhaften Motherboard aufgetaucht. Fehler wurde erkannt und neues Motherboard gleich neu eingerichtet. Sehr kompetent und hilfsbereit. Besser gehts nicht.

Ich kann CitX wirklich jedem nur weiterempfehlen!

Ich wurde dort super Beraten und der Service ist wirklich sehr gut. Ich konnte spontan mit meinem Rechner vorbeikommen und alle meine Fragen und Probleme wurden beantwortet und gelöst.
Ich musste sogar nichts dafür bezahlen..

Vielen Dank nochmal für die tolle Beratung und Hilfe :)

Habe für meinen Sohn da einen gaming PC zusammen bauen lassen, und wir sind sehr sehr zufrieden, es wurde alles wie gewünscht eingerichtet. Wir wurden auch vorher sehr gut und freundlich beraten . Alles Tip top gerne wieder:-)