Tu Cocina Costa Rica

Lamentablemente durante la pandemia el año pasado sufrimos atrasos,los comentarios del cliente Daniel son inapropiados y de mucha falta de fundamento, pues la cocina se instalo y se cumplio con todo lo contratado. Adjuntamos fotos de su finalizacion. Mas bien Señora Daniel Prado usted nos debe dinero y no responde mensajes, nos bloqueo y hasta cambio su numero de telefono.

Excelente servicio!! La cocina nos quedo divina, a un súper precio!! Elias y su equipo son excelentes personas!! 👌

Casi 8 meses que por desgracia contrate a esta gente y al final se desaparecieron con la cocina y con mi dinero... con la cocina nunca me llegaron a realizar entrega, ya que después de 5 meses de andar detrás de ellos para que me instalaran la cocina, al final les dije que no me entregaran nada, ya que no iba a permitir mas burlas hacia mi persona, y en el mes de diciembre del 2020 hice la solicitud de la devolución del dinero que les pagué por adelantado, y ya estamos casi en el mes de mayo y nada que aparecen con mi dinero, un completo ROBO! no los recomiendo para nada...

ABRIL 2021

Una completa BURLA de empresa (si se le puede llamar empresa).
Seguimos a la espera de la devolución de nuestro dinero el cual vamos a seguir exigiendo.

SOMOS MUCHOS LOS AFECTADOS POR LAS MENTIRAS DE ELIAS Y SUS “FUNCIONARIOS”.

Vergüenza debería dar a los que trabajan bajo la mano de un mentiroso que no entrega el producto y que se deja el dinero de uno.

MARZO 2021

VOY AMPLIAR MI OPINIÓN con respecto a esta empresa.

La semana pasada en una reunión por casualidad (el Sr. Elías nunca está) el Sr. Elias nos pidió retirarnos de su establecimiento porque fuimos a pedir devolución del dinero por incumplimiento de contrato (10 semanas de atraso).

Este señor simplemente no tolera que se le digan las verdades, se altera y se enoja. Como dicen popularmente “TRAS DE QUE DEBE, COBRA”

Nos dijo: Yo rompo contrato con ustedes hoy y HOY MISMO LES DEVOLVEMOS SU DINERO.

Asi vienen que??? 8 días después y nada de la devolución...

La empresa no tiene capacidad para recepción de documentos si no es con un abogado (el que nada debe nada teme).

Para no cansarlos con el cuento... Después de que nos echó del disque “showroom” en los peores términos puso a un abogado por WhatsApp a pedir que por favor continuemos con el proyecto lo que demuestra la falta de seriedad de esa empresa.

Lo que sigue a continuación lo escribí hace unas semanas y claramente mi opinión de esta empresa y sus representantes no ha cambiado.

ENERO 2021

Mi experiencia con esta empresa???
Ha sido terrible.
Son la esencia del cinismo, entre Jorge Campos y el tal Elias se encargan de engañar a la gente mintiendo sobre el plazo de entrega.
Hay que esperar meses para ver si acaso le entregan la cocina.
El tal Jorge es tan descarado de ni siquiera explica a qué se deben los atrasos, simplemente semana a semana en indica una nueva fecha de arranque.

Simplemente no los recomiendo.

Tengo testimonio de mas personas que están en la misma situación.
No hagan negocio con esta empresa.

NOVIEMBRE 2020

El peor error haber firmado contrato con esta empresa de mentirosos

Pésimo servicio, mala atención al cliente. Cambios totales en el mueble, cambios en fechas de entrega, nos bloqueron de la página, no contestan llamadas, ponen mil escusas... En fin puedo seguir la lista.
A mí suegra le quedaron debiendo todo el proyecto de cocina y desaparecieron, no dan respuesta alguna.
Ahhh y tienen páginas en Facebook con diferentes nombres, pero son los mismos. El dueño o el encargado de la empresa no da la cara, solo pide bloquear a las personas y eso lo admitieron unos colaboradores.
Nada confiables, no los recomiendo.

A ver, dicen que usan melamina hidrofuga, pero lo cierto es que en todo lugar en que pueden ahorrar, usan mdf (lo más barato). Ahí comenten fraude. Las instalaciones duran tiempo récord, de los meses que duran en siquiera en que alguien te visite. Puedes decirle 10 veces los colores y 11 veces te preguntan que quieres escoger. Muy atentos mientras captan clientes, pero cuando están contratados y le has depositado 50% del total, Elías pasa en reuniones, siempre, Jorge lleva 6 meses con Covid. El chófer se lastimo el cuello, la cuadrilla le renuncio, le robaron máquinas por mucho dinero, pero no denuncia por que no vale la pena. Tengo pruebas de absolutamente todo, hay un grupo de muchas familias, alrededor de 15 - las que hemos logrado sincronizar - y todos sufrimos problemas. Fácil, puede pasar un año y no tener nada instalado.

Esta empresa es una estafa.
Pagué el 60% de adelanto en marzo 2021, y en ese mismo momento se desaparecieron. Me quedé sin la plata y sin la cocina.
Somos muuuuchas personas, las que estamos pasandola gracias al dueño y a su equipo de estafadores.
El Facebook y el instragram de Tu Cocina, siguen abiertos y ahí siguen robandole descaradamente a todo mundo.

Me paso exactamente lo mismo que Daniel comento anteriormente.. solo excusas.. el proyecto pagado a un 70% y no me enseñan muebles ni los vienen a poner. Desconfianza total, despues de 2 meses dicen que vienen a rectificar medidas y no hay noticias nuevas.

Si pudiera les pongo cero ojalá la gente no siga cayendo con ellos... Pésimo servicio... Pésima calidad... No cumplen el contrato.. No dan la cara... Bloquean a todos el montón de personas que estamos molestos porque o no recibimos el producto ponen y ponen fechas que no cumplen...o no recibieron el producto esperado y como si Fuera poco nl dan la cara.. Bloquean a todos en las redes para que no comenten su situación con ellos y q otros no vean lo irresponsables que son

Ni una estrella se merecen, nunca pusieron mi mueble y ya había pagado un 60%, siempre me cambiaban la fecha de entrega, ahora se me ocurrió aceptar unos combos de electrodomésticos para que supuestamente me devolvieran lo que les había dado y adivinen, solo me entregaron una parte y solo excusas para entregar lo que falta, no lo recomiendo, es perder el tiempo y el dinero ... cualquiera que necesite más información búsqueme y con pruebas les enseño la total irresponsabilidad ...

NO RECOMIENDO CONTRATACION . No recibí mi mueble ni he recuperado mi dinero . Cerraron sin previo aviso y cambiaron números telefónicos. Somos muchos los afectados.

Son unos estafadores, gente no caigan con estas malas personas piden adelantos y adelantos y no entregan nunca los muebles.

PÉSIMO. No contratar con ellos. Les he pagado y nunca cumplieron su parte del contrato.

Un DESASTRE, son unos estafadores, pasan de fecha la entrega por años