The Roy-O Bicycles

Very customer focused bike shop!
I spent about an hour in the shop with Julian (owner) he fixed me up with a really cool bike frame
Specialize in custom building new bikes to meet avid bikers
If you require any maintenance they have a 1-2 week backlog so get your bikes in ASAP!
They occasionally have used bikes for sale as well!

I went in hoping that they could fix a bent hanger on the new bike I had brought to Quebec. They were too busy to have it done that day, which was a big ask but we were leaving the following morning. Nonetheless, Xavier showed me that the hanger wasn’t bent and explained how to micro-adjust the electronic shifting so I could fix it myself. Wicked nice guys in a great city shop. Merci Xavier!

A very busy unpretentious little shop, fully bilingual. We visited Quebec from Ontario and were very pleased to find a shop that actually stocked a good selection of Brooks and Ortlieb product. I bought a saddle and a seat bag, my wife bought a saddle which was not in stock, but which was mailed to us in a reasonably short period of time. The place to go for premium product.

This shop is staffed fast moving hard working "bike people" , for some it may be a bit of a different experience than the shops with rows of gleaming bikes and fancy dressed salespeople strolling the aisles.

These guys really saved us. Our stroller needed some TLC. Replaced two wheels fixed the other in less than an hour. Thank you so much.

There are a lot of good bike shops in Quebec City, but this is the very best. Helpful, awesome people, top-notch repair work.

Great help and information regarding bike sizing and frame specifications. Highly recommend. A+ customer service

I have a Koga and they service it every year. It's the very best bicycle shop in town run by bicycle people and owned by a bicycle guy. Great staff and yes .. vibe!

Has been my go-to place for everything bike-relates since the moment I moved to Quebec City. They were the ones that built my bike! The place has a very cool vibe as well.

The manager Dominic, very helpful with assisting my son with a new rear wheel and more that had been stolen off of his bike in Ottawa.

Bought a used bike and accessories from them, very happy with the service and prices. Excellent knowledgeable staff and the place is dog friendly too!

They are a bit busy, give them a call before you pass by! They are very helpful and knowledgeable, their prices are a little better than most other places.

Great service, very friendly and helpful with suggesting a route. Bikes are simple but in good working order.

Excellent bike rental, superb service! Faster way to explore the city and enjoy the riverside trail than walking.

Good bikes. Good service.

Super boutique de vélo. Excellent service. Soutenez l'économie locale s.v.p. :-) . J'y vais principalement pour entretien de mon vélo et toujours toujours satisfait.

C'est ma boutique préférée de vélo a Québec, les gars sont super compétant même pour du vélo de cross ou de montagne. On peux prendre RDV sur le site et commander quelques pièces aussi. Le prix pour la main d’œuvre est super raisonnable, par expérience on s'en sort pour genre 40$ par élément. Jamais eu de facture surprise ou autre. Le seul regret c'est qu'ils sont très occupés mais c'est la ranson du succès :)

Meilleure boutique de vélo à Québec, point, et la seule spécialisée en vélo utilitaire, cyclotourisme et cargo. Je ne comprends pas les commentaires négatifs: ils font du dépannage, installent des pièces usagées, réparent des vélos dans tous les états, et prennent le temps de discuter de nos besoins plutôt que de vendre à pression, ce que bien d'autres boutiques ne font pas.

Excellent service, mon vélo avait besoin de beaucoup d’amour et il roule maintenant presque comme un neuf! J’ai beaucoup aimé le concept de prise de rendez-vous pour une réparation, ça m’a permis de ne pas me départir de mon vélo trop longtemps. Les deux employés à qui j’ai parlé ont pris le temps de bien m’expliquer les réparations nécessaires et quelles ont été les pièces changées sur mon vélo, tout ça à un prix plus que raisonnable. Je vais certainement y retourner et recommander cette boutique à tous ceux qui ont des besoins en cyclisme.

Reçu un excellent service pour faire la mise au point de mon vélo. Le mécano a pris la peine de regarder pièce par pièce avec moi, a expliqué la procédure de facturation et a même proposé différentes pièces à changer selon mon budget. Le fonctionnement des mises au point par rendez-vous sont bien adaptés pour répondre à l'horaire de la clientèle. Ils vendent également de rares marques et modèles de vélos qui sauront plaire à ceux recherchent quelque chose d'unique ! Je retournerai certainement effectuer mes réparations à ce commerce.

Toujours un service hors du commun. Pour avoir été mécano de vélo pendant plusieurs années et un client relativement exigeant, je suis toujours impressionné par les connaissances de l'équipe et du service. Pour tout ce qui touche le cyclotourisme, vélo de ville, vélo de route, de toutes les boutiques de la Ville de Québec, je préfère aller à cet endroit. Adaptation rapide à la COVID, service rapide malgré qu'ils sont débordés, toujours avec un sourire aux lèvres et du sérieux dans la démarche.