Unibank Opera branch

Good bank

Не знаю, почему такие негативные отзывы у данного отделения) Опишу свой опыт: пришёл открыть карту в понедельник в 11 утра, народа почти не было, в ожидании провёл минут 20. Сотрудники работают довольно быстро, хоть и не все окна были открыты.
Всё оформили минут за 30, заплатил комиссию за обслуживание карты (100к драмов\год на февраль 2023), бесплатно дополнительно открыли счёт в рублях, без проблем привязал карту к российскому МТС. Карту обещали через 3-4 рабочих дня, по факту была готова через 2 (пришла смс, что подключены смс-оповещения).
Карту заказывал в понедельник, забрал уже в пятницу с утра. Потратил на это минут 30)

Резюме: да, не Сбербанк (избаловал он нас хорошим обслуживанием), но всё не так плохо, как пишут. При условии, что это единственный банк, открывающий карты нерезидентам без особых головняков, всё могло бы быть намного сложнее и геморройнее. А так, 200 с копейками долларов и 2 часа времени за рабочую карту Visa - ерунда в контексте современных реалий.

Замечательное отделение, читаю отзывы и не понимаю. Пришла в 11, передо мной 3 человека. Взяла талончик, подождала минут 20. Сотрудники банка вежливые и внимательные, все объяснили, ответили на вопросы. Второй раз обращалась, все так же. Спасибо

Very unprofessional bank and very bad Customer service

The worst branch ever, been here for 1.5 hours, still waiting. Only one window works.

Awful service, there’s at maximum 1-2 operators in total who work very slowly, the queue works wonky, and it’s next to impossible to get answer when calling this branch

Very unprofessional

Horrible customer service , Horrible staff

Очень медленное обслуживание и большие очереди были каждый раз, когда я приходил.
Чтобы избежать визита, рекомендуют писать на почту. Но ответов тоже нет. Ты вынужден прийти в отделение и стоять по несколько часов в очереди чтобы изменить адрес проживания.

Отвратительный банк, сервис просто ужасный! Пыталась перевести валюту родственникам (здесь в Москве сказали, что комиссии не будет), в Ереване на месте сотрудники банка отказались выдавать перевод, ссылаясь на то, что валюты сейчас в наличии нет, но вы можете открыть счёт, на который мы переведём вам деньги и вы их сможете снять с комиссией в 3,5%. Объясните, пожалуйста, как так получается, что у вас валюты нет, но при снятии с карты она волшебным образом появляется?
Дно днищенское, никогда больше не обращусь в этот банк и никому не советую.

Շատ դանդաղ և վատ աշխատանք, նույնիսկ հեռախոսազանգերին չկա պատասխան։ Հերթի մեջ սպասում են մարդիկ իսկ աշխատակիցները մաքսիմալ դանդաղ են աշխատում։ Որոշել էի բոլոր բանկերի հետ ունեցած իմ գործարքները տեղափոխել Յունիբանկ, սակայն մտափոխվել եմ։ Աշխատավարձիս քարտն էլ իմ դիմումի համաձայն փոխելու եմ այլ բանկ...

Отвратительное отделение банка. Постоянные большие очереди, обслуживание клиентов составляет желать лучшего

Хуже банка не встречала. Хамят, дикие очереди, работают очень медленно

Просто закройте банк - так работать нельзя.

Колхоз