Yeraz Restaurant

This review is about a small cafe, that is a separate building, standing some distance away from the main Yeraz restaurant. Google seems to not differentiate them which causes some confusion. I guess the negative reviews are written about the main, big restaurant. In this small cafe, the service was quick and courteous, the New Year's decorations were beautiful, the food (we had two bowls of cream soups) was delicious. The only minuses are slightly high prices and 10% service charge included into the bill with no warning (and it even is not a tip for the server). So, overall, maybe 4.5 stars, rounded up to 5.

Best place in Yerevan. Suitable for family and friends meetings, corporate events and just other big events. In summer there is a big open air wedding venue for wedding ceremony and it is amazing place to escape from city.

Super

Прочитав все отзывы об этом кафе, я не могла понять, о каком кафе вообще идет речь?! 🙊🙈 Ведь сегодня мы были там и всё было не как в отзывах 😂

Начну с того, что нас привлекло новогоднее оформление и мы зашли сюда на кофе. В итоге, посмотрев меню, решили съесть крем-суп. Мы заказали два крем-супа: томатный и грибной 🥣🥣 Супы были вкусными! Надо отметить, вкус супов был свежий, даже гренки к супам были хорошие. Подача была прикольной: на тарелочках в виде лопаты 😀 Очень понравилось 👍🏻

От вторых блюд и десертов мы отказались и просто выпили черный чай. Повеселили стаканы для чая. Это было как-то по-домашнему уютно 😀

Люди писали про закрытый туалет. Не знаю, почему он был закрыт, но сегодня он работал в штатном режиме 😂 Фото прилагается 🤪

Далее по плану разбора сервис ❗❗❗

Как только мы сели, к нам подошла девушка официантка. Подсказала по меню и напиткам. Ждать никого не пришлось, хотя народу было много, а официантов человека 3 или 4.

Девушка обслуживала нас вежливо, быстро! Другие официанты тоже были очень дружелюбны.

Атмосфера в этом кафе приятная. Очень красиво оформлено, начиная от входа в кафе и до мелочей. В кафе горели два камина, которые распространяли приятное тепло в помещении и создавали особый уют 🔥🔥🔥 Приятная негромкая музыка расслабляла 🎶 Красные шары на потолках, огоньки на окнах, еловые ветки с гирляндами радовали глаз и поднимали настроение 🎄💫❄😍

Цены немного завышены, а главное — в чек автоматически включено обслуживание. Мы думали, это чаевые, но официантка сказала, что это "service fee" и никак не относятся к ней. Немного неприятно, но, наверное, это правило заведения.

Как итог: сколько людей - столько мнений. Возможно, в другие дни тут было много недочётов, но ребята их учли и исправились. Просто дайте шанс этому кафе и создайте своё мнение о нём! ✅

Неоднократно обедали здесь, даже при полной посадке в зале - быстро обслуживают. Большие порции, вкусные супы и десерты. Чай подают в недовольных чашках 😁

Stop by for a hot drink if you’re around, it feels cozy and is nicely decorated! Have not tried the food, so the stars are for the general vibe.

Вчера были,вроде всё красиво и классно,но это только вроде...минусов очень много,основная это сервис.пепельницу не меняли,плетов нету,(людей не было почти,при полной посадки вы не справитесь наверно)официантов не видно,девушка(наверно менеджер)ей всё равно было,карты не принимают,мол не работает сейчас..бармену(девушка была по ходу)только 5, за очень вкусный кофе.. поработайте над этим,подтяните сервис,место классное,цены хорошие.из за сервиса не хочется прийти ещё раз.

The price of the food is expensive comparing to the quality .the service is below zero very slow(the place was not crowded though) we had to remind the waiter for each order after taking it so long the place is decorated beautifully for the season I think we paid for it not for the food nor the service

This is by far worst place in Yerevan
Service is total disgrace
And they will charge you service fee regardless

Люди, не верьте положительным оценкам сегодня, завтра и вообще если они ещё появятся. Эти оценки ставят они сами себе или их близкие. Место сделано не плохо, и это единственный плюс в этом поганном кафе.
1. То, что обслуживание (обслуживанием даже называть нельзя) очень плохое. Ждёшь долго, хотя и не были много людей. Персонал (один официант 😁) просто бессмысленно ходит туда, сюда, но не подходит
2. Они подогревают полуфабрикаты и подают как будто на месте делали. Мы заказали Pancake, подали совершенно холодный и точно Pancakом не назавёшь. Какой то сухой бисквит полуфабрикат. Спрашиваю вы готовите сами, на месте? Официант выражением лица марсианина отвечает да, конечно, мы готовили сами, на месте, ПОДОГРЕЛИ и принесли 😁 хотя был холодный
3. Спрашиваешь официанту где можно руки помыть, показывает где туалет, а туалет был закрыт, ждёшь 10 минут, думаешь наверное занят, а выходит, что туалет закрыт вообще 😂
4. Цены выше, чем в любом пристижнем ресторане. Один Pancake (сухой бисквит полуфабрикат) , одна пицца (тоже не сделано у них в кухни, если вообще у них есть кухня) , один кофе и два пиво 11000 драм 😂
Моё мнение, надо поменять менеджера, навести порядок. В данный момент там управляют и работают люди, которые вовсе не подходят для такой работы
ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ

փնթի վերաբերմունք հաճախորդի նկատմամբ։ Ոճը ՜՜Ի՞նչ ասիր ապե՜՜-ի մակարդակի։ Ընդամենը մի րոպեում զզվեցի ուղղակի

Ужасный персонал и обслуживание в кафе.Качество отвратительных блюд не оправдывает их завышенную цену.Никому не советую