全家便利商店 中壢華勛店

服務好，乾淨整潔！喜歡全家的咖啡！

店內環境整潔，店裡小姊姊小哥哥服務態度優質，不但有耐心也很用心，還很好聊:P

服務態度極佳！做過超商都懂他們的心情！
站八小時難免會累！辛苦了

剛開幕沒多久，顯得朝氣蓬勃，但谷歌地圖似乎還未建立完整資訊，希望越來越好

空間大，商品位置擺放整齊，店員親切，服務好，辛苦了！

商品庫存充足
服務親切

店內乾淨整齊，服務不錯。

不錯

乾淨

滿寬敞的地方。

這家的服務禮儀，好像都沒人在訓練，不論早班晚班。我所感受到的如下：1. 客人進門，店員沒招呼，臉上沒笑容。2.店員說話常常板著臉，口氣不佳，眼睛不會看著顧客，不會用敬語，基本的結帳標準用語，都付之闕如。3.常見到某女性店員，身穿制服，在門市門口吸煙，不但觀感不佳，還有違反「菸害防治法」之虞。4.門市門口人行道，常有顧客亂丟菸蒂、檳榔渣、飲料罐、垃圾等，不見店員主動清潔維護，破壞社區居住品質，造成住戶不滿。
本人就住在這家門市所在的大樓，如非必要，是不會踏進店裡消費的，通常都是走到對面的7-11，整體感覺比較好。

剛好在附近就進去買東西了，因為在挑選花了點時間在看，男店員眼神就盯著妳一直看，很不耐煩的表情，是覺得不會買東西浪費他的時間嗎，他是上班時間吧～

晚上十點二十幾分，男店員明明就看到我已經走去櫃臺，裝沒看到還在零食區那，我以為他放完東西就會過來，結果沒有、最後還要跟他說才過來幫我結帳，上了一整天班去取個貨脾氣真的沒有你剛上班好ㄋㄟ！但我還是客氣的跟他說謝謝，結果這位男店員接走人，要不要直接離職算ㄌ？

12月21號晚間9點半左右 店內無客人 夜班明明看見我要結帳還在慢悠悠的補貨 結帳時也沒詢問有沒有會員和需不需要載具 然後購買袋子直接放在桌上沒幫我裝 還需要我特地說你不用幫我裝嗎才要幫我裝 一臉不耐煩的樣子 服務態度極差

只有拿包裹和買咖啡才會想去全家…
我知道超商店員工作很累，我也上過很累的班，可是這是你選擇的工作，基本的尊重跟禮貌還是要有，全家對於這部分員工訓練的要求真的沒有對面的7-11完善

站在櫃檯十幾分鐘，其中一位店員在幫忙顧客操作機台，另一個林X德店員在旁邊補貨，看到櫃檯有人在等，當沒看見，走到櫃檯拿了手機在滑也沒有要幫忙的意思，如果他沒穿制服還以為他是老闆，要是政府知道給這種東西調漲基本薪資不知道作何感想

在這裡用環保杯買的咖啡請注意他的量，量較少，要跟店員說補滿，非一次二次，有次店員說沒有比較少，用紙杯測試，立馬打臉，應是機器設定問題，感覺超差