Taipei City Wanhua District Household Registration Office

今天來辦遷戶口，看了評論，原本很擔心服務人員態度差，但是今天承辦人員-黃國恩，非常友善和有耐心，而且細心說明。扣除會花費時間的流程外，並沒有等太久。

我們在台北市萬華區戶政事務所（4樓）申請兩份戶籍謄本（除戶部分）和戶籍謄本（現戶部分），以及兩張身份證（戶籍欄更新換發）和身份證（遺失補發），經歷除了取號等侯1小時，外加3小時辦理手續。

ㄧ進來大姐就幫跟我說流程
之後專辦自然人憑證ㄉ大哥5分鐘之內
就幫我搞定了
還跟我說5年之後可續3年 態度很好

方便又快速，開了很多櫃台，也會有人員看民眾太多就出來引導人員
特別謝謝15號櫃台的葉欣紘小姐，細心的協助處理戶籍登記事宜，謝謝！

4樓戶政承辦人員鄭淑美小姐人非常熱心！會細心告訴我還缺什麼並且會想盡辦法幫我解決！整體流程體驗非常得好！

值星人員謝先生及自然人憑證承辦人員蕭小姐態度超親切，服務效率高，謝謝

一進門協助抽號碼牌量體溫及噴酒精消毒的人員，非常熱心服務後，也詢問申辦的項目，並提醒是否有具備該帶的各項證明文件，另外在等候叫號的時候，也有熱心服務人員來詢問申辦項目，並且協助先行取得各項申請表格，並且一一解說如何填寫及該注意事項，加速後續辦理的速度減少等待的時間。當然是來辦理新生兒出生登記的，要填寫的東西比之前辦過的遷戶籍地和結婚登記還要繁雜許多，但是櫃檯人員每個項目都態度親切且熱心耐心的解說，順利完成各項申請。讚讚！非常感謝熱心服務。

雖然等待的人很多，但有值星人員不斷走動，看民眾需要，是否有簡單的申請，可以專櫃辦理，減少民眾擁擠還和等待。
值班和志工都非常熱心。

9/6萬華戶政事務所-吳芬芳小姐，有效率的減少居民遷入、印鑑、身份証更換的時間的的浪費，並確實關心居民有異之處並提醒居民需多加注意安全之處。親民之處值得表揚

首辦護照的一站式服務
辦這個業務的民眾很少所以很快就到我
承辦人員的態度親切
整個過程大約18分鐘
（我寫錯表單在現場又重寫）

一進門協助抽號碼牌的姊姊們都很熱情
省去不少徬徨的時間

櫃檯很多而且非常乾淨！志工協助引導很清楚明白，辦事民眾一離開座位就馬上消毒擦拭👍承辦人員相當專業而且態度超好！速度也很快、講解清楚明白，超棒的效率！

志工及公務人員都非常有耐心，非常親切。您們辛苦了！

四樓，自然人憑證申請有專屬櫃檯，帶身分證跟250就好，申請總共不花超過5分鐘。

有防疫
準時開門
速度快服務又親切

預約辨印鑑早到了,在現場人員協助下,沒等太久完成申請,感謝!

每次到萬華的戶政事務所都遇到非常親切的接待人員跟辦理人員，不知道為什麼會有蠻多負評的，但今天去辦理時的確遇到隔壁櫃檯一個阿伯在跟辦理人員大小聲、拍桌子，辦理人員還很好聲好氣的跟他解釋一次昨天就已經說過的內容..
希望大家都可以互相體諒，公務人員也是人，就算辦理手續不順利也請互相包容才好。

昨天11/11去申請，人很多，但是工作人員很快速的引導大家，特別是科長，非常有服務熱忱，讚

四樓四號的葉小姐行政人員在遷戶口部分幫我很大的忙，服務態度也很好，非常感謝她

服務好又熱心，解釋非常清楚。

雖然不常來，但每次體驗都不錯，這次是來辦理印鑑證明，從入門口的引導志工，到協助辦理人員林*晴小姐，態度好速度快，非常感謝