Renault Ermat

The behavior of the person who took over the car from me and delivered it to me was very professional.
Although my Turkish language was weak but he kindly and patiently guided and helped me.

Very helpful people, good service at a reasonable price.

Completely liked it! Adored it!

En başından teslimat gününe kadar olan tüm süreçte bizlere destek olan Sevim Hanım'a ve Ahmet Bey'e çok teşekkür ediyoruz.Tüm sürecin problemsiz bitmesi için elinden geleni yaptıkları için minnettarım. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Öncelikle Ermat grubuna sonsuz teşekkürler. Satış danışmanınız Sevim Toktaş gösterdiği samimi ve sıcak yaklaşımından dolayı sonsuz teşekkürler
Ayrıca teslimatta Ramazan ve Ahmet beye de ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz 😊🙏

Buradan Renault Taliant aldım. 2 defa periyodik bakım için, 1 defa Multimedya sistemi montajı için, 1 defa da kolçak montajı için bu şubeye geldim. Bu süreçte; isimlerini hatırlayamadığım servisçi, parçacı, aksesuarcı, satışçı ve güvenlik görevlisi arkadaşlarla muhatap oldum. Açıkçası biraz nazlı bir müşteriyim ve herhangi birini yorduysam özür dilerim :) Sattığı arabanın da, servisin de, aksesuarın da arkasında duruyorlar. Özellikle aksesuar montajı ve servis sonrasını değerlendirecek olursam iyi işçilik çıkartıyorlar ve tertemiz teslim ediyorlar.

En başından teslimat gününe kadar olan tüm süreçte bizlere destek olan Elif Hanım'a ve teslimat gününde araç hakkında detaylı bilgileri en ince ayrıntısına kadar aktaran Ramazan Can Bey'e teşekkürlerimizi sunuyoruz :) tüm sürecin çok hızlı ve problemsiz bitmesi, bu işte gerçekten çok profesyonel olduklarını gösteriyor. Kesinlikle tavsiye edeceğim adrestir 👍

Evet arabamı alalı 1 hafta oldu Renault Combi Express büyük olduğu için korkularım vardı ama o kadar rahat ve güzel bir araba ki çok çabuk alışıyorsunuz çok mutlu bir şekilde kullanıyorum ve bu süreçte bana destek veren Kadriye Hanım a Serkan Bey e Elif Hanım a çok teşekkür ederim. Arabaya ilk binerken de bütün özellikleri ni anlatan ve bir çok konuda yardımcı olan Ramazan Bey e ve Can Bey e de çok teşekkür ederim 🙏 ilgi ve alakalarına minnettarım.

En başından sonuna kadar bizlerle ilgilenen Cemre Hanım'a ,araç tesliminde bizlere yardımcı olan Ramazan bey'e , öncelikle teşekkürlerimizi iletiyorum. Sorunsuz ve güzel davranışları için ,ilgi ve alaka konusundaki iyi niyetleri için, sizlere ve Çiğli Ermat ailesine kocaman sevgiler...Her şey için sağ olun.

Satış danışmanımız elif hanım sağolsun çok yardımcı oldular teşekkür ederiz teslimat aşamasında Ahmet bey ve ramazan beylere ayrıca çok teşekkür ederim.

Çok ilgili bir ekip, çok memnun kaldım.Arabayı teslim alma zamanıma kadar her konuda ne zaman istesem Gökhan Bey'den dönüş alabildim. Ayrıca çalışan diğer arkadaşların da iletişimi çok iyi. Ahmet Bey ve Ramazan Bey'e de ayrıca teşekkür ederim.

Bugün aracımızı Gökhan beyden sehır dışından gelip teslim aldık her aşamada bızımle ilgilenen satış müdürü Serkan beye danışmanımız Gökhan beye teslimat aşamasında araç tanıtımını yapan Ahmet beye sonsuz şükran ve tesekkurlerımızı sunuyoruz ilk karşılamadan bızı yolcu edene kadar bütün personelden memnun kaldık ermat ailesı tarıf edılemıyecek kadar sıcak kanlı ve mükemmel Tabi bunlara sebeb olan Ermat ailesı ile bızı tanıştıran Ramazan beye hurmetlerımı ve teskkurlerımı iletıyorum turkıyenın neresınde olursanız olun gözünüz kapalı sonsuz guvenıp tercih edebilirsinız

Bugun teslim aldığım aracim için herkese teşekkür ediyorum ayria surecin başından beri sistematik desteği ile yanımızda olan asu hanim ve teslimat ta kusursuz şekilde teknik veren ramazan bey ve ahmet beye tekrar çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri tarafı kusursuz işlemektedir

Eskişehir'den Megane 4 icon paket için başvuruda bulundum ve çok kısa sürede aracımı teslim aldım. En başından beri araç teslimine kadar bana yardımcı olan satış temsilcisi Sevim hanımefendiye ve araç teslimatında bana çok ama çok yardımcı olan samimi güleryüzlü Ahmet beyefendiye ilgi ve alakalarından dolayı çok ama çok teşekkür ediyor çalışma hayatında başarılar diliyorum.

Elif hanıma ilgisinden dolayı cok teşekkür ederiz. Ayrıca araç tesliminde Ahmet ve Ramazan beylerede ayrıca teşekkür ederiz..

Engelli raporlu Babam adına almak istediğimiz Megane sedan 1.3 tce ıcon için başvurduğunuz diğer firmalarda bulamadığımız ilgiyi alakayı anlayışı yorumlara bakarak geldiğimiz ermat cigli deki satış danışmanı Sevim Hanım da bulduk.Sevim Hanım gittiğimiz ilk gün istediğimiz arabayı alabileceğimizi bize hissettirdi o güveni verdi.En kısa sürede istediğimiz arabayı istediğimiz renkte bize bulup opsiyonladı.Ondan sonrada satın alma aşamasındaki süreç boyunca her aşamada bizi bilgilendirerek olabilecek en kısa sürede yapılacakları yapıp bize istediğimiz arabayı bu gün teslim etti.Başta değerli satış danışmanımız Sevim Hanıma sonra teslimatta arabayı tanıtıp bilgilendiren ve her konuda yardımcı olan Ramazan Beye olmak üzere bütün ermat çalışanlarına bu değerli çalışanların başındaki değerli firma sahibine çok teşekkür ediyoruz sağ olsunlar.

Renault ailesine Ermat gibi bir işletme ile çalıştıkları için, Ermat ailesine ise Renault gibi bir markayı en iyi şekilde temsil ettiği için sonsuz teşekkürler. İşletmede bizi Cansu hanım karşıladı, güler yüzü, samimiyeti ve bilgisi ile işletmeye ilk kez gelen müşteriye bile güven verecek nitelikte. Aracımın arızası aynı gün içerisinde çok kısa sürede giderildi. Çevreme kesinlikle tavsiye edeceğim.

Arac alım ve teslim sürecinde bizlere çok yardımcı olan satış temsilcimiz Elif hanım'a, teslim sürecinde Ramazan ve Hüseyin bey e desteklerinden ve ilgililerinden dolayı çok teşekkür ederiz.

Şükür aracımızı aldık MEGANE 4😊
Sevgili satış danışmanınız Sevim Toktaş'a ilgi,alaka,sıcak ve samimi davranışından dolayı sonsuz teşekkürler
Araç teslimatında bizlere yardımcı olan Ahmet ve Ramazan beye de teşekkürler🙏
İyi ki varsınız ERMAT GRUBU

Elif hanıma çok teşekkür ederim. Bilgi birikimi, müşteriye karşı hassasiyeti yaklaşımı ve her soruya en ince detayına kadar destek vermesi işine ne kadar değer verdiğini gösteriyor. Çok teşekkürler Renault ve Elif hanım.