PTT Cargo International Customs Post office

I was dreading going here since I don't speak Turkish but the staff were very friendly and helpful. The service was fast and efficient.

Okay so before going there I read all bad comments and was so scared to go. But, to my surprise, everything went very smooth. Customs officers were very nice to me, no overpriced taxes, everything was done according to the law. The tax has to be paid in cash, which is totally fine because there are lots of ATMs around. I didn’t call them I just went directly there and got my parcel. If you’re worried about yours, knowing that these guys are not gonna notify you, just ask the package sender to check on your package status. And guys remember it’s a government facility, I’ve never heard any good stories about governmental post services, so don’t expect too much, it’s not a DHL( which once didn’t deliver my package at all and didn’t want to compensate for it).

Sistematic and regular but expensive customes

Very helpful and polite staff, thank you, you are the best :)

They are good people love to help and solve any issues clients face

They charge you tax at the value you declare so be careful at what you say

Amerika’dan satın aldığım ürünün içerisine fatura konmadığı için çağrıldım, faturayı gösterince vergisini ödeyip ürünümü aldım. İçeriye girip işlemlerimi tamamlayıp çıkmam yaklaşık 15 dk sürdü. Çalışanlar da güler yüzlü ve yardımcılar, teşekkür ederim.

Kemoterapi alan kızıma Amerika’dan gönderilen paket iade olmak üzere havalimanındaki torbaya konulmuştu buna rağmen ismini bilmediğim banko da görevli hanfendinin çabasıyla ve daha sonra tüm personelin paketi tarafımıza ulaştırıncaya kadar çabası için çok teşekkür ediyorum Rabbim sizleri darda zorda hiç bırakmasın hele sevdiklerinizle sağlığıyla hiç sınamasın sonsuza dek dualarımda olacaksınız sağ olun varolun duyarlılığınızda beni çok mutlu ettiniz çok teşekkür ediyorum. İyi insanlar iyiki varsınız🙏❤

İnsanlar hep kötü yorum yapmış ama ben ne soylediysem iki üç günde çıktı buradan şimdi de beklemedeyim muhtemelen yarın elimde olacaktır veya ertesi gün hiç öyle aylarca beklemedim.masallah diyelim nazar değmesin.🙏

Herhalde bana iyi bi memur denk geldi ama hiç zorluk çıkartmadan verdi kargomu hızlıca aldım çıktım

İlk defa gittim. Saab 9-5 arabam için bulunmayan ve artık üretilmeyen parçaları Baltık ülkelerinden bulup sipaş ediyorum. Geçen ptt gümrüğe takıldı. Gayet ilgili ve yardım sever memurlar, işlemler hızlıca yapıldı, vergimi ödedim ve çıktım.
Ancak şöyle bir durum var, taa anadolu yakasından Başakşehir ikitelliye gitmek gerçekten zor. O yüzden, gümrüklü posta idaresinin anadolu yakası müdürlüğü de olmalı.

Yurtdışından gelen pakelerinizi gümrüğünü ödeyip teslim alacağınız yer

Gerekli belgeleri isteyip bakan ve gerçekten ilgili bir gümrük memuruna denk geldim tabiki danışmadaki ilgili ve güler yüzlü abiyede teşekkürler.

Yurtdışı Kargom adreste bulunamadığım gerekçesi ile iade edilmişti.Kaç gündür yerel PTT Şubesi de dahil muhatap arıyorum ama Telefonlara kimse bakmadığı İçin görüşemiyordum. Bu numaradan görüştüğüm BESTE Hanım sağolsun bana ne yapmam gerektiğini tek tek anlattı.Sorunum çözülecek sanırım.Kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum. İş ve özel hayatın da Sağlık,mutluluk ve başarı onunla olsun..🙏

Ayrıca yine yurtdışından gelen başka kargom ile ilgili yardımcı olan SACİT Bey’e de Teşekkür ederim.
Görüşme yaptığım 2 Temsilci de çok çok ilgiliydi .

Ürünlerinizi çalamazlar savcılığa verirsiniz hırsızlıktan tutuklanırlar. Oradaki memurların alayı hırsızlıktan ceza alır. Vatandaş 20 euro sınırı ve ağırlık konusunu bilmediği için sallamasyon yorum yapıyor. Şahsen benim aldığım şey gelmezse direk hırsızlıktan savcılığa veririm. Sizde böyle yapın. Barkod numaranız kargo takip bilgileriniz ve kredi kartı ile ne kadar para ödediğinizi En yakın adliyeye gidip savcılığa bizzat başvuru yapın. Yasak ürün aldıysanız siz kaşınmışsınız. Yasak ürünler telefon simkartli akıllı saatler gibi ürünler.

10 gündür posta işleme merkezinde giriş kaydı görülen dosyamdan haber alamıyorum. yazıklar olsun size. böyle abuk subuk bir kurum olamaz. telefona da bakan yok. kendim gidip alacağım dosyamı, bakalım orada neler yaşayacağım.

Binaya ilk girdiginiz andaki bilgisayar başındaki ablanın konuşma tarzı ve güler yüzü çok iyiydi yetkili personelinde konuşma tarzı çok güzeldi vergi parası biraz pahalıydı ama canları sağolsun:))

küçük ücretlerle gelen ürünlere tamam %18-20 vergi geldi. aslında ayıp. bu tür küçük alışverişleri vergilerle kısıtlama düşüncesi güzel. ama madem kısıtlayacaksın. milleti soğutacaksın "GÜMRÜK SUNUM VERGİSİ" NEDİR. bunları yapıyorsan yurt dışından alma kendi ülkenden al diyorsan ozaman 5000-10000 km arası mesafelerden çok ucuza gelen şeyleri sende ülkende üreteceksin ki vatandaş yurt dışından almasın. ülkesinden alsın.
""3 TL lik bileklik 7000 km geliyor. aynısı 3-5 km mesafedeki amv de var. telefon etsen 20 TL ye getirmez.

Önceden buradaki yorumları okudum.Zorluk olacak veya kargomu alamayacam diye baya tedirgin oldun.
Hollanda’dan gelen acil kargoyu almaya gittim.Çalışanlar sağolsunlar çok ilgilendiler.10 dk içinde işlemleri halledip kargomu alarak çıktım.

Teşekkürler.

Arkadaşların iyi ve kötü tecurbeleri olmuştur eminim. Ama sadece kendim için konuşacağım. Bu şubeyi veya başka bir şubeyi aradığımda her zaman ptt'ye ulaşabildim. Ve tüm uluslararası paketlerim kapıma kadar ya da en azından en yakın yerel postaneye kadar geldi. tsk