TEB Pendik Şubesi

Kendi bankacilik islerimi burdan yaptim guvenliginden başlayarak herkesi tebrik ediyorum Özellikle de gişe deki Görkem beye sonsuz teşekkürler TEB yönetimi harika bir personel kazanmış başarılarının devamini diliyorum 🧿🙏🇹🇷😊onun güleryüzüyle verdiği güven ile tüm işlemlerimi teb hesabıma taşıdım dün...şube çalışanları yoğun tempodalar Allah kolaylık versin

Gösterdiği ilgi alâka,anlayış ve pratik iş bitirici hızlı hizmetinden dolayı TEB BANK memurlarïndan Sayın Abdurrahman Gençay Beyefendi'ye sonsuz teşekkür ve saygılarımı sunarım.
TEB BANK müşterisi
REYHAN TIKAN

Böyle rezil bir şube görmedim ben. Ne işini düzgün yapıyor nede telefonlara bakıyor. Bu şube yüzünden teb bankasından soğudum yeminle.

Böyle rezil bir banka görmedim. Sıra numarası alıyoruz. Kendi tanıdıklarını sırası olmadan adıyla çağırıp alıyorlar. Burada görev yapan bayan ilgisiz alakasız bir işlem için 45 dakika bekletiyor. En kötü banka hiç bir şekilde tavsiye etmiyorum. Para da yatırmayın asla hiç bir şekilde.

Pendik şubesinde bireysel hesap açmak istediğimde gorevli Gülden hanım ikametgahım Kayseri'de olduğu için hesap açmadı. Ikametgahım İstanbul'da olsaymış TEB'te hesap acabilirmiş. TEB müşteri hizmetlerini aradığımda bireysel hesabın ikametgah adresine bakılmaksızın açılması gerektiği söylendi. Bende bu durumu Pendik şubesine söyledim, onlar ısrarla ikametgah adresim Kayseri'de olduğu için açılamaz dediler. Yurtdışına öğrenci olarak gideceğimi bildikleri halde beni bu şekilde madur ettiler. Kayseri'ye gidip TEB Kayseri şubesinde hesap açmak zorunda kaldım. Kayseri şubedeki beyefendi bireysel hesabın ikametgah adresi farklı olsa bile İstanbul'da açılması gerektiğini söyledi. Ben bu durumu Pendik şubesini arayarak Gülden hanıma söyledim. O müşteri hizmetlerinin ve Kayseri şubedeki personelin bu konuda bilgisi olmadığını söyleyerek İstanbul'da bireysel hesap açmak için ikametgah adresinin İstanbulda kayıtlı olması gerektiği konusunda ısrar etti.
Peki ikametgah adresim TEB şubesinin olmadığı ilde olsaydı, mesela Yozgat'ta, ben hesap açmayacak mıydım? Böyle bir mantık olabilir mi? Bunun yüzünden İstanbul'dan Kayseri'ye bilet alıp zaman kaybettim. Bu zararımın sebebi Pendik şubesidir.
Bu konunun delili müşteri hizmetleri ve Pendik şubesi ile yaptığım telefon kayıtlarıdır.

Bu TEB kadar uyuz bı yer yok maaş hesabı acicam 2den 5e kadar uğraşıyorum Kurtköy şubesi kabul etmedi burası da 2 adamı yollayamıyor

mesai saatlerinde defalarca ariyorum al-lah aşkına neden bakmazlar birde karşıma 5 yıldız çıkartıyorsunuz birini hak edemedinizki

Imkani yok tel cevap versinler.

Inkompetent und Unfreundlich.