Akbank Alibeyköy/İstanbul Şubesi

Gişe kısmında bulunan Hilan hanım ve güvenlikten sorumlu beyefendi çok nazik ve yardımsever idi. Beyefendi en az bir gişe görevlisi kadar bilgiye sahip idi. Her ikisinede teşekkür ederim.

3 Mayıs 2023 çarşamba günü itibarı ile hem gişedeki arkadaşımız hem de güvenlik görevlisi arkadaşımız çok yardımcı oldular.Gişedeki arkadaşımızın hele ki yaşlı bir amcaya yaklaşımı çok olumlu ve de yapıcıydı.Güvenlik görevlisi arkadaşımızın yardımıyla beş defa 444 25 25 te bir defa da Çağlayan Akbank şubesinde çözemediğim internet bankacılığı blokaj sorunumu çözdüğüm için çok mutlu oldum.Alibeyköy şubesine çok teşekkür ederim .

Uzun zamandır ilk defa işini bu kadar severek yapan
Gerçekten seve seve yardım etmeye çalışan banka personeli görüyorum
Teşekkür ederim

Orada çalışan güvenlik bütün işleri onyapiyor adam heryerde kolay gelsin

Daha moderin daha güzel olmuş güvenlik ve çalışanlar müşterilere ilgi ve alakali

İşlem yaptırmak için 30dk bekledim.

Tek gişe işlem yapıyor.

Şu giriş kapısını da yağlayın bir zahmet.

Her açıldıgında gacırtttt diye ses duyuyoruz

Küçücük şube olmuş yeni konseptte

Kesinlikle tercih edilmeyecek bir şube. Şube ile 3 aydır işlem yaptırıyorum. 2.kattaki Bireysel müşteri temsilcisi A.... Bey eksik bilgiyle (mevduatınızı fonda değerlendirelim aylık vadeden daha fazla getiriniz olur diyerek) bilgimiz dışında bizi BES sistemlerine dahil etmiş. Sormadan öğrenmeden bizim düştüğümüz duruma düşmeyin. İnanmatın.

Kobi müşteri temsilcileri olayı çocuk oyuncağı görüyorlar.. İlgisizler.. Aslında biz iş yapıyoruz kobi bankacılığı ise oyalıyor.. Telefonlara bile bakmıyorlar. Alibeyköy Şubesi 10 üzerinden de olsa 1.. Kesinlikle şubemizi değiştireceğiz..

Alibeyköy şubenizin iç kısmındaki büyük atmden 30bin küsür tl yatırdım PAPARA kartım ile küsüratını geri verip 30.000 i vermedi ve para sıkışması dedi . Bankodaki kişiye sordugumda bi form doldurun burada paparayı arayın onlar bizle iletişime geçecek 16 gün maksimum sürede kontroller gerçekleştirildiğinizde paranız hesabınıza yatar dendi . Bakım şehir dışındayım ben istanbula geri dönemedim bu sureçte ağır bir hastam var ve bu paraya çok ihtiyacım vardı . Bankamatıgın her akşam sayıldıgını söylemişti oradaki bayan . 15. Gün bugun alibeyköydeki şubede telefonu açan 1 Allahın kulu yok o telefonları letgodan satın şirkete bi katkısı olsun o telefonlar günlerdir çalıyor ama açan kimse yok . Bu kadar sorumsuzluk olamaz birinin 30.000 lirası bankamatiğiniz tarafından gasp ediliyor ve bunun için hiçbirşey yapmıyorsunuz . Kardeşim siz Paparayla ortak çalışmıyor musunuz bu insanlar size talepte bulundu umrunuzda bile değil. O reklamlarda bas bas bagırdıgınız müşteri memnuniyetinin ne kadar içi boş bi laf oldugunu görüyoruz . Bakın yarın son gün o para papara hesabıma dönmezse o alibeyköy şubesine kalkıp gelicem ve olacaklar konusunda artık ben sorumlu olmayacam . Delirmek üzereyim sadece bunu bilin istedim eger o para hesabıma yarın son gün olan pazar gunu de dönmezse Allah alibeyköy şubenizin yardımcısı olsun size direkt genel müdürlüğe bunu bildiriyorum

Alibeyköy Akbank şubesinde 2. Katta bekliyorum 5. Numaralı çalışan gözlüklü beyfendi müşteri haricinde sürekli telefon görüşmeleri yapıyor işlem yaptıran müşterilere de sert bir şekilde sesini yükseltiyor Akbank a yakışmayan tiplerin ne işi var burada bilmiyorum 1 puan bile çok

Koskoca şubede maalesef çalışan bir kişi var ve çok somurtkanlar, bu da yavaş çalışmalarına sebep oluyor ve uzun bir sıra bekliyorsunuz, 1 saattir bu şubede bekliyorum maalesef ve hiçbir hareket yok.

Çalışanlar müşterilerle ilgi sıfır kendi işleriyle ugrasiyorlar burda 2.3saati gözden çıkarın işlem yapmak

Gişede sadece bir kişi var işlemler çok uzun sürüyor.

Gişede 1 kişi var koskoca bankada ve günlerden pazartesi. Bravo...

Daha yavaşı gelinceye kadar en yavaşı burası üst kata çıkmayın insan sırada yaşlanır

çalışan sayısı çok az. olan çalışanlar da çok yavaş. 40dk bekledim dışarda

Bu subeye ulasilmaz sacma sapan bir santral sistemi var bu subeyle calisir iseniz kanser olursunuz

Çalışanları cok yavaş bir şekilde hizmet veriyor