Yapı Kredi - Ataşehir Şubesi

ŞUBE TELEFONLARINIZA HİÇBİR ŞEKİLDE ULAŞILAMIYOR

iyi hizmet

Kalabalıktı ama kısa sürede işim bitti teşekkürler

gerçek anlamda 1 saat oldu ve işlem farklı diye benden sonraki bir sürü kişiyi içeriye aldılar, ben hâlâ bekliyorum. çalışanlar aşırı uyuşuk, bir tek güvenlik görevlisi beyefendi işini düzgün yapıyor.

Aşırı yavaş
Bir işlem için 1 saat bekledim
Online dekont vermesine rağmen hiç hızlı degiller

6 gişenin ikisi müşteri alıyor, dışarıda ayakta bekliyorum, 50 dk geçti. Bu şubenin çalışma şeklini gözden geçirmesine ihtiyaç var.

1 hour 30 minutes waiting in the line. 3 counters working out of 6.

Kafasina gore limitimi dusurup baska kuruma aktarmami engelleyen banka.
3 kanaldan ulasmaya calisiyorum cevap vermiyolar.
Su anda parama el koydular gibi bir durumdayim.
Uzak durun

1.5 saat te 2 kişinin işleminin yapıldığı, içerisi tıklım tıklım doluyken bile sadece 1 bankonun çalıştığı, şube müdürünün arkadaşlar çalışıyor merak etmeyin demekten başka bir işe yaramadığı, dandik ötesi şube.

Bir sürü müşteri beklerken 2-3 pencere açık. Ki onlar da birbiriyle şakalar muhabbet edip sanki umrunda değil davranıyor. Merkez konumda çalışanların daha hızlı ve ilgili çalışması lazım.

Sirada olan tek müşteri olarak bankoda oturan 5 kisinin numaraya basmasini 15 dakika bekledim.
Bu arada kimi telefonla oynuyor, kimi muhabbet ediyor.
Ortada dolasan kel bi abi var racon kesiyor.
Cayci mi mudur mu belli değil
Digerleri sirf baslarindan savmak icin ordan oraya yonlendiriyorlar
Devlet dairelerinde bile olmuyor artık
saolsun 2.bankodaki kupeli arkadas tum nezaketiyle isimi yapti.
Ayrica bankada herhangi birine maille, telefonla ulasmak mumkun degil
2004 den beri bu subeye gider gelirim.
Bu sube boyle degildi
Bir seyler olmus.
Bonus: Ali koc istifa! 😜

Konumu haritadan düzenlemeye tenezzül etmeyen bir müessese, bulan bulsun modundalar, ayıptır. Konum ile arasında dağlar kadar fark var.
Metropol AVM karşısında Migros'un ilerisinde ATA Çarşının içinde.
Bulmak isteyene faydası dokunur umarım.
Google'a düzeltme tavsiyesinde bulundum ama Bu şubeden onay beklersen, bakacaklarını sanmam. Kaldı ki YKB nin kendi uugulamasında bile aynı yanlış konum gözüküyor

Ilk firsatta degisecegim banka, musterilerini her seferinde 2-3 saat bekletiyorlar. 🤬

Yapı kredi’nin en kötü Şubesi asla işlemler ilerlemiyor,gişeye oturan kişi kalkmıyor, işlemler bitmiyor, bankadasıranın size gelmesi en az 50 dakika 1,5 saatte de çıktığınız oluyor,Bugün yine işlem sırası 45. dakikada geldi Bekleyenler artık isyan ettiler.Problem yönetim kaynaklı mı çalışanlardan mı yoksa sistemsel mi bilemiyorum ama yapı kredi’nin en problemli Şubesi olduğunu biliyorum.Bu şubeye işlem yaptırmaya gelen sinir hastası olup çıkıyor...

Saatlerce beklemek istemiyorsanız bu şubeden uzak durun çalışanları çok kaba ve anlayışsız

Rezalet bir şube. Tüm paramı buradan çektim. 6 tane gişe var 1 tanesi çalışıyor. Bir gişe ise uzun süredir meşgul. 15-20 kişi bekliyor. Bu her zaman böyle. İşlerini iyi de yapmıyorlar. Paranızı bazen önceden haber vermiş olmanıza rağmen eksik alabiliyorsunuz. Çalışanlar özellikle gişe kısmı mutsuz. Bu da işlerine doğal olarak yansıyor. Yapı Kredi'nin öncelikle çalışanlarının mutlu olmasını sağlaması lazım ki müşterileri de problemsiz bir süreç yaşasın. Ataşehir şubesini kesinlikle tavsiye etmiyorum.