ING - Bakırköy Şubesi

Ali beyden Allah razı olsun güvenlik görevlisi abiden de gittiğim üçüncü şubeydi hemen yardımcı oldular mağdur etmediler beni ne kadar teşekkür etsem azdır😇

Aslında İNG BANK diğer bankalardan benim için daha avantajlı ama çok kuralcı. AB kriterlerini ülkemizde uygulamak şuan için zor.

Because they didn't give me my card and they told me to call the customer service which they didn't do any thing also

Samimi ve isinize yardim etmek icin emek harcayan calisanlarin bulunduğu bir banka . Ama ing icin genel bir sey soylemek gerekirse sube sayisi oldukca az. Ayrica kredi odemelerinizi pazartesi gunu hariç her gun yapabilirsiniz. Pazartesi günleri yapilmiyor.

I tried opening a bank account with this branch, from the outset, the security man told me they dont open account for foreigners but I should hold on. After waiting for over 30 mins , I was called. The teller asked for my ID which I provided. Without doing anything with the ID, the teller told me the system does not accept the Turkish residence ID I was given by the government. I cannot generalize and say all branches of ING bank is the same, nonetheless the Bakirkoy branch sucks. They need to up their services.

ll

Bir bankacı olarak Hayatımda gördüğüm ve tanıdığım en rezalet ye aciz banka sistemi ve çalışanları. Katiyen tavsiye etmiyorum

EYT ile emeklilik başvurusu yaptım. İlk maaş havuz hesabına yattığı için internet bankacılığında görünmüyor. Mecburen ya bankaya gitmek ya da telefonla sormak zorunda kalıyorsunuz. Ama ING şubelerinde henüz telefon icat edilmediği ya da personel kullanmayı bilmediği için sanırım, telefonlara cevap veren yok. Tanrılar Çıldırmış Olmalı filmindeki Nixau karakteri için gökten düşen kola şişesi neyse İNG bank şubelerinde çalışanlar için şube telefonları aynı anlamı taşıyor sanırım. Sadece TELEFON bu arkadaşlar, ses gelince korkmayın. Açın ve "ALO" deyin. Evrensel bir kelimedir bu. Korkacak bir şey yok. Sanırım İNG'den ayrılma vakti gelmiştir.

6 eylul 2023 de para cekmek icin siraya girdim yaklasik 1 saat bekledim sira geldiginde saat 16.00 di… atm max 5000 tl para veriyor siraya girdim biraz daha ihtiyacim var
Kimligimi plastik koyduklari paravandan uzattim bayan kivircik sacli gibi olan ukala…! Kimligi niye atiyorsunuz dedi..! Dedim bu kadar uzaktasin nasil uzanip alacaksin.. dedimki bana bi 10.000 tl para gerekli dedi atm den cekin burdan veremiyoruz dedim atm 5000 ustu vermiyor
Dedi veriyor
Denedim vermedi.. (tabi bu arada telefon acip ayirtabilirdiniz dedi..
İnanin 2 gun aradim telefonu 10 saniye acan biri bile yok… )
neyse bu sefer dediki kasada para yok para ayirtmaniz gerek…
Tabi ben kizdim dedim koca bankada bi 5000 yokmu? Bi 10 bin yokmu kasada vs.. dedim dolar veya euro verin dedi oda yok gene ayirtmaniz gerek…! Bu sirada para yatiran bir musteri isterseniz ben iceri yatirayim siz alin.. dedim ki beyfendi sorunumu siz neden cozuyorsunuz banka sube yetkilisinin cozmesi grekli.. adam dedi haklisiniz ama yardimci olayim bende tesekkur ettim ve sorunun banka personelince cozulmesi gerektigini belirttim. Tabi ben ukala kiza kiziyorum dedim tum hesabimi kapat parami komple istiyorum bu sefer gene eft yapin bu sekilde alabilirsiniz vs muhabbeti dedim ben salakmiyim eft masrafini sen mi vereceksin.! Param gelsin.. ertesi gune para ayirtildi.. bu arada ciktim bakirkoy meydana geldim muduru aradi buyrun gelin size para verelim.. dedim bayan meydana geldim baska bankadan alicam(garanti) az once kasada yok dedigi para bagiris cagiristan sonra 10 dk sonra olmustu…!
Sonra ayrilan parayi almak icin ertesi gun 3 gibi gittim
Bu sefer suratima bakmiyor
Dedi para yok sabah gelmediniz bizde parayi geri yolladik…! Bagirdim cagirdim sef mudur geldi yok sakin olun yok sudur yok budur laf cevirme.. dedim bu ukala konusurken suratima bakmiyor parami istiyorum bana kopek muamelesi yapiyor. Kendi parami almak icin adami yalvartiyorsuniz… akabine mudur ve yanindaki bayan buyrun iceri vezne bolumune gecelim paranizi verelim dediler… tabi bu olanlarda guvenlik kilini kipirdatmadi…! Ne mal oldugunu bildigindendir…!
uzun lafin kisasi kivircik sacli gibi olan yeni yetme ukala kadin musvettesi karsisindaki ona mecburmusuz gibi gorup kendini banka patronu olarak goruyor…

Biraz önce gittiğim Hollanda kökenli Ing bankın bakırköy şubesi çalışanları bana türkiye doğumlu olmadığım ve çift ülke vatandaşıyım diye hesabımın açılmayabileceğini söyledi. Normalde 5 dakikada gerçekleşen hesap açma işleminin 3 hafta süreceği ve büyük olasılıkla red geleceği belirtildi. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Her kanalda reklam verirken bu uyguladıkları çifte standardı da belirtseler keşke. Şubeye kadar gidip vakit kaybetmezdim.

Mesai saatleri hafta içi
09:00-17:00 miş arkadaşlar
Madem saat 5 te kapatıyorsunuz neden haritaya 7.30 yazmışsınız bu nasıl bir banka 🏦
Karşı taraftan yetişmek için kaç araba değiştirdim yazıklar olsun

Hayatımda gördüğüm en kötü banka o kadar yavaş ilerliyor ki 90 yıllarda tapu dairesindesin hissiyatı veriyor. İşlemler o kadar uzun sürüyor ki sanki arada bilgisayar dondu 1 2 saate anca gelir diyecekler zannediyorsunuz. Bir bankadan diğerine elden evrak ve imza için adam gönderip bu eksik yine git diyorlar. Zaman makinesi deneyimi yaşamak isteyenler tercihe edebilir. Zaten Telefona hayatta bakmıyorlar.

Böyle saçma bir şube yok! İki tane çalışan sayısı, banka müşterisiyim kimlik no ile giriş yapıp sıra aldım, benden sonda gelen iki kişiye sıra geldi ben yarım saat bekledim. Sorduğumda aldığım cevap, sıra no ları gelişigüzel atıyo oldu. Şaka değil!

Gişede işlemler çok yavaş ilerliyor bankaya gireli 8 dk oldu 3 görevide de hala aynı müşteriler var ve kalkacaga benzemiyorlar. Devlet dairesi bile daha hızlı çalışır muhtemelen. Ruhunu çekmişler bu şubenin. Güncelliyorum 15 dk oldu ve hala aynı müşteriler oturuyor .

Daha telefonları açmıyorlar nasıl hizmet verecekler şaşkınım , para ayırtıcam sistemleri nasıl bu ne biçim bankadır
Param dolar ve paramı kitlediler EFT asla yapamıyorum ancak şubeden çekmeye izin var
Parayı çekip arkama bakmadan gidicem
12 dakikadır hattayım ama bağlanan yok ve 3 dür arıyorum 40 dakikadır telefondayım

Hayatımda gördüğüm en kötü banka.Kmh hesabı ile ilgili şubeye gittim .İki tane hanımefendi koymuşlar türk kahvesi keyfi yapmaktan ayakta 22 dakika bekleyen biri mi var sizin ne işiniz var diyen olmadı.(bu arada bankada 2 kişiyiz)Personel elinde sosyal medyayı takip etmekten kimin girip çıktığını görmüyorlar.Bİr daha asla çalışmam ing ile...

Çalışan memurlar kendi işlerini kapıdaki güvenlik görevlisine yaptırmaya çalışıyor. Taşınmadan sonra müşterilere ilgi gösterilmiyor, eski düzen bin kat daha iyiydi. Hiç memnun değilim. Uzun süredir çalıştığım bankayı yeni düzen yüzünden değiştirmek zorunda kalacağım.

Bankada 1 kişi çalışıyor sira aldık girdik bizden 10 dakika sonra gelen müşteriye bakıyor bize bile sormadan ilgilendiği müşteriyi bile bıraktı yeni gelen müşteri için ilgisiz alakasız bir banka 1 yıldız bile çok