Garanti BBVA

Cok hızlı ve güzel işlem di gittiğim en iyi garanti şubesi diyebilirim özellikle gişede ki Büşra hanıma çok teşekkür ederim işlemimi çok kolay yaptı gerçekten mükemmel biri

Çok çalışkan sempatik personel
Fakat banka cüzdanı yazımı rezalet. 2 aydır yazıcılar kurusıkı. Yazı kartuşları yenilenmesi ihmal edildi Banka cüzdanım Braille alfabesi sanki. Mürekkep yok. Sadece vuruş kabartısı

Absurdly slow an inefficient. They obviously don’t care how customers feel about being kept waiting for ages and ages and ages while loads of bankers sit around doing nothing.

İlk defa bir garanti şubesinin çalışanının bu kadar egolu kaprisli ve eksik bilgileriyle karşılaştım. Bir insan bir şeyleri bilmeyebilir ama öğrenmek ve karşı tarafa da bilgi vermek için istek ve çaba gösterir. Sınavları geçtim ohh bana bir şey olmaz artık gişedeyim deyip bilgisizliğiyle kibirlenmemeli. Berbat bir şube, deneyimsiz bir çok çalışan ve üstüne üstlük müthiş bir egoyla müşteri seçme.. ayrıca garantinin portföyüne yakışmayacak çalışanlar. bir de büşra uçar diye bir müşteri temsilcileri var ondan uzak durun denk gelirseniz sizin işleminizi yapmak için falan arkanıza bakmadan uzaklaşın. çünkü ne işten anlar nede işinizi halleder.

Rezalet bir müşteri servisi! Gişelerdek hanımefendiler sınderece yavaş ve 3 adet gşeden sadece 1 adet gişedeki servis vermekte. Gerçekten pes. En az bekleme süresi 45dakika! Müşteri olmamıza rağmen kartınızla numara almanıza rağmen! Müşterisi olmayı bıraktırır!

Şubeden para çekmem gerekiyordu bunun için şubeyi aradım tc ve telefon numaramı aldılar burcin hanım diye birinin ilgilendiğini onun beni arayacağını söylediler bu 3 gün devam etti fakat kimse aramadı. Burcin diye adlandırılan işini iyi yapmayan kişi nedeni ile tüm brikimimi çekip garanti ile çalışmayı bıraktım

Ne zaman bu şubeye gelsem en az 40 dk bekliyorum. Devamlı benden sonra gelen kişilerin işlemi yapılıyor. Ve devamlı 1 kişi çalışıyor. soru sorduğumda cevaplar ya çok saçma oluyor yada şikayet edin diyorlar. Bu şubenin acil sisteminin ve çalışan kişilerin kontrol edilmesi gerekiyor.

Rezalet müşteri sevisi 1.5 saattir bekliyorum 2 kişi çalışıyorlar ben geldikten sonraki gelen kişilerin hepsini aldılar bi çay molası bir kahve molaları asla bitmiyor. İşiniz düşerse bu şubeyi kullanmamanızı tavsiye ederim

Cok uzun bekleme süresi, bireysel hesabinizi burdan uzak tutun. Ticarilere oncelik veriyoruz diyerek saatlerce bekletiyorlar. Degmez. Calisanlar da suratsiz.

İmza yetkilisi olmayan bir banka neden açık olur? Hiçbir şube telefonlara zaten bakmıyor. Zaman bu kadar kıymetsiz mi Garanti Bankası.

Her gittigim de bin pisman oldugum bir sube. Calisanlar asik surat , sira numarasi alirsin bir saat beklersin , resmen insan kuyrugu olusur akmerkez icinde , agir agir calisan ekip , yetersiz personel. Bugun kesinlikle son gidisim. Akmerkez / ulus subesi ( birbiribe bagli ) atm sinde de sorun yasadim. Baska bankaya kesinlikle gecicem.

Rezalet bir şube, yarım saati geçti hala bekliyorum. 2 vezne çalışıyor, her müşteriden sonra ya tuvalete gidiyorlar yada çay/kahve almaya kalkıyorlar. Pandemiden dolayı birde 60 yaş üstüne öncelik diye birşey çıkartmışlar.

Minimum 30 dk bekleten şube acil işiniz varsa kesinlikle bu şubeye gitmeyin.

En gerektiği anda hiç bir teleofona çıkmayan şube 👎

Uzun sıra bekleme çilesi çektiren bank şubesi.