ING - Küçükyalı Şubesi

İng bank dijital dönüşümü en iyi uygulayan banka, para çekmek, göndermek sorun olmaktan çıktı. Qr uygulamasi büyük kolaylık sağladı.Bankacılık işlemleri pratiklesti.

Sayın Müdürümüz Çiğdem hanima nursen hanım ,sultan hanıma tesdeklerinden dolayı çok teşekkür ederiz mesai bitiminden sonra bile ilgilendiler her şey gönlünüzce olsun sevgiler..

Daha önce kurtuluş ve Küçükyalı şubeleri ile çalışmıştım şimdi yeni şubeleri Altıntepe şubesi ile tekrar başladım yeni şube, tarzı ve çalışanları ile uyum içinde olmuş bildiğiniz kafe tarzında bir banka özellikle banka müdürü ve Nursen hanım ben ve kızımın problemini hızla çözdüler teşekkürler

Kibar nezih yardımcı olan personel. Refah ikramları var .

Göstermiş oldukları güleryüz ve ilgi için çok teşekkür ederim

Çok Kısa sürede kredi işlemlerim oldu sağolun varolun ,,,,

Tüm şube çalışanları inanılmaz özverili ve yardimsever

FIRTIN KURUYEMİŞ KÜÇÜCÜKYALI

Yeni hali çok şık, alışılmadık Bi vezne hizmeti var, içerisi hiç fena değil ikramlar mevcut. Kafeterya tarzı olmuş ve klasik banka zihniyetinden uzak bu gayet iyi, tek sorun para çekerken herkes duyabiliyor sizi çünkü vezne yok tek bir uzun bar masasının üzerinde 3 kişi hizmet veriyor ve mahrumiyeti biraz olumsuz etkiliyor.

Çalışanlar nazik ve bilgili. Bireysel bankacılık hizmetleri gelişmiş.

Bien

Berbat bir şube. Turuncu saçlı hanımefendi aşırı duyarsız ve egolu ne sorduğum soruya düzgün cevap verebildi ne de düzgün şekilde ilgilendi. Banka cafe havasında herkes sohbet muhabbetinde. Mail üzerinde halledebileceğim bir iş için ters olduğunu söylememe rağmen ataşahire yönlendirdi boşuna gitmiş oldum. İş bilmez insanlarla çalışarak marka imajını lekelemek ing banka yakışmıyor.

İlgisiz çalışanlar. Soru sorulduğunda suratı asık ve neredeyse aşağılar bir üslupla cevap veren banka personelleri. İng genel olarak hep böyle, ne telefon bankacılığında hayır var ne de şubelerinde. Ama burası bi ayrı ilgisiz, çalışanlar gereksiz bir burnu havadalık, iticilik ve sevecensizlik. Başka bir bankayla çalışacağım hiç memnun değilim.

Hesap işlemleri için uğramış olduğum şubede kaotik bir ortamın olduğunu girişte herkes anlar Bireyseldeki arkadaslar müşteri azarlayip lakait davranışlar içinde olduğunu farkettim .Nezaket namına bir şey yok .

İNG bankasının çalışanları genel olarak çok kötü ama bu şube deneyimlediğim en kötüsü. Şube yöneticisi olduğunu söyleyen Çiğdem Hanım önce şube çalışanları 66 yaşındaki annemle telefonun hoparlörünü açık unuttuğu için dalga geçip gülerken hiç müdahale etmemiştir sonrasında da telefon görüşmesinde annemi azarlamış ardından da benimle çok kaba bir şekilde konuşmuştur. Ses kayıtlarının dinlenmesi görüntü kayıtlarının izlenmesi için yargı yoluna başvuracağız ve İNG bankası ile ilgimizi tamamen keseceğiz. Bu şekilde saygısız ve eğitimsiz insanların bu mevkilere getirilmesi, müşterilerini bu şekilde üzüp mağdur etmesi kabul edilemez. Yetkili kişiler iletişime geçip detayları öğrenmek isterlerse seve seve bilgilendirebilirim. Paranızı bu bankaya yatırmadan önce iki kere düşünün derim, geri vermemek için sizi çok üzecek ve yıpratacaklar. Kimsenin bizim yaşadıklarımızı yaşamasını istemem.

Ing bankanın bu şubesinde çalışan personel suratsiz ve ilgisiz ve soru soruyorsun singer taksiti gibi cvp veriyorlar bu personel herhalde zorla calistiriliyor