DenizBank Maltepe Şubesi

This is the best bank I have dealt with. Mr. Ahmet Said OR is a great employee. The highest level of service. Mr. Ahmet helped us and solved our problems. Thank you very much

Cozy office, very nice people working here. Competent, speaking English. The employer Ahmet Said, many thanks for your patience and professionalism!

Отличное обслуживание, у меня 2 карты, дебетовая и кредитная. По кредитной карте с покупок скидка 10% внутри Турции, все честно, если вовремя закрываете траты ничего не спишется лишнего. Кредитная карта работает по всему миру и на покупки на иностранных сайтах.

Обслуживание в отделе на английском языке. Работают с россиянами, это уже огромный плюс в такое время.

Счет в долларах и лирах, покупаю лиры за 5 секунд и продаю обратно, если нужно.

Спасибо менеджеру Ахмету, позитивный и вежливый человек. ///

Excellent service, I have 2 cards, debit and credit. With a credit card, there is a 10% discount on purchases in Turkey, everything is fair, if you cover your expenses on time, nothing extra will be written off. The credit card works worldwide and for purchases on foreign websites.

Service in the department is in English. They work with Russians, which is a huge plus at a time like this.

Account in dollars and lira, I buy lira in 5 seconds and sell it if necessary.

Thanks to the manager Ahmet, a positive and polite person.

İki yıldan fazla oldu kullandığım banka ve şubedir. Hatta Denizbank'ı bana sevdiren şube diyebilirim. Çünkü her personel gerçekten işini hakkıyla yerine getiriyorlar. Ben şimdiye kadar hiçbir problem yaşamadım. Buradan hepsine saygılarımı sunuyorum. İyi ki varlar. 💯💯💯

Ders arasında gittiğimiz kısacık sürede bizimle en iyi şekilde ilgilendiler. Çok güler yüzlü ve ilgiliydiler. Çok hızlı ve kaliteli bir hizmet aldık. Teşekkür ederiz.

Çok güzel ilgilendiler, güleryüzlü ve anlayışlıydılar. Denizbank kullanıcısı olmaktan mutluyum. Mobil sistemi çok gelişmiş ve hızlıydı. Teşekkürler

"Ahmed Said Ör"Bey çok yardımcı oldu,kendileri banka için bir değer oluğunu düşünüyorum,güler yüzüyle, problem çözüşüyle vatandaş olarak hizmet aldığımı hissettim.

Güzel yüzlü ve ilgili çalışanları çok yardımcı oluyorlare

Hızlı ve güler yüzlü müşteri temsilcileri var.

İlgi alaka süper

Genel itibari ile iki kişi çalışıyor 65 yaş üstü öncelikle sıra verdiği için çok uzun süre sıra bekliyorsunuz

Sıra bekledim onceki numara telefonle ilgilendigi icin sirasinibgecirdi benim numaram anons edildi gecen numaranın musterisi alindi 30 dakika bekledim ve islem yapmadan ayrildim

Very very very slow, more than 1 hour in a line
Don't recommend

Senedimin tahsil edilmesi için kendilerine teslim ettim evrakların eksik doldurulmasından kaynaklı vadesi gelen senedi geçersiz olacak şekilde tarafımıza Maslak şube aracılığıyla geri iletiyorlar. Evrak doldurulması esnasında gişede ki hanfendinin kendinden emin olmayan şüpheli tavırlarından dolayı bir kaç defa teyit etmek zorunda kalmıştım tüm bunlara rağmen herhangi bir eksik evrak yok işleme alınacak dediler. Yaşamış olduğum bu ticari kaybın bankanız tarafından tahsil edilmesi için gerekli tüm mercilere başvurup hakkınızda gerekli tüm yasal işlemleri başlatacağımı buradan da berlirtmek isterim.

Lânet bir şube herkesin ağzında işlemlerle alakalı uyuşmayan bilgiler.

Genel olarak ilgisiz ve başıboş bir şube, DenizBank hiç mi denetleme / gizli müşteri vb yollarla personel takibi yapmaz. Evime yakın olmasına rağmen diğer şubeleri tercih etmeye çalışıyorum, bu kadar anlatayım. Zaten sahip olduğu ortalama yıldız sayısı konuyu özetlemiş benim yerime.

Esnafım tek başımayım dükkanımda Arıyorum açmıyorlar telefonu kesinlikle açılmıyor. illaki dükkanımı kapatıp yanlarına gideceğim.
portföy yönetimiz var maşallah 1 kere sesini duyamadık telefonda .

Sizi banka diye adlandıran otoritelerin. Ben.........

Sim kart blokesini kaldırmak için geldim 1 saatlik sıra beklemenin ardından gişedeki o beceriksiz kız yaptığını söyledi ama olmamış.

Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerine kart ve mobil şifremi oluşturamadığımı bu yüzden şubeye zaten gittiğimi Bi daha gitmeyeceğimi yoğun olup Zamanımın çok kısıtlı olduğunu bunu çözmelerini söylüyorum.

Müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturdum.
MAİLDEN ŞİKAYET YAZDIM
Maltepe şubesine arıyorum telefonlar açılmıyor. Maltepe den ara acağım söylendi aranmadım.

Çalışmayın kardeşim bu kepazelerle kuruşumu tutmayacağım bunlarda

sıra çok oluyor yaşlılara öncelik diye diye kaç kişi önüme geçti 2 saat bekletilme izin günümde berbat bir gişe daha açılması şart