Park Panorana

Here’s a picture before IKEA / MarShopping was built 👐

Bela vista

Not a very nice park.

Da ich ein Institut in Portugal einrichte, hatten wir einen Großeinkauf. Mehrere Einkaufswagen. An der Kasse ein totales Desaster. Keine Kassiererin. Wir sollten unsere gesamte Ware selbst kassieren. Davon abgesehen, dass diese Entmenschlichung eine Katastrophe für das Personal ist, da hier durch VerkäuferInnen an der Kasse eingespart werden, ist es eine Frechheit, dass ich als Kundin die Arbeit von Ikea übernehmen soll. Wenn ich plane für mehre zehntausend Euro ein Institut einzurichten, darf ich erwarten, dass ich Schränke, Türen, Stühle, Tische, Büroutensilien etc. nicht auch noch selbst abrechnen muss! Was kommt als nächstes? Die Befüllung der Regale durch die Kunden? Wir haben unseren Einkauf abgebrochen und sind in kleinere Möbelhäuser gefahren, wo wir neben einer hochwertigen Beratung nicht kassieren mussten und uns die Ware auch noch eingeladen wurde. Ich habe Institute in Osteuropa, Lanzarote, Deutschland und Portugal. Noch nie wurde mir ein so mangelhafter Service wie in diesem Ikea geboten. Die MitarbeiterInnen können nichts dafür. Es ist die Führung, die diese Frechheit besitzt und mich als Kundin dazu zwingen will, die Arbeit von Ikea auszuführen. Und keine Alternative-Kasse mit Bedienung anbietet. Wie gut, dass Kunden die Wahl haben dorthin zu gehen, wo noch richtiger Service geboten wird.